8. Memeriksa konsistensi hirarki. Jika nilainya lebih dari 10 persen maka penilaian data judgment harus diperbaiki.
3.4 Pengiriman Melalui Pusat Distribusi
Sistem pengiriman melalui pusat distribusi memungkinkan supplier tidak mengirimkan produknya langsng ke toko retailer ataupun customer. Dengan
membagi lokasi customer berdasarkan area geografis, maka didirikan suatu pusat distribusi distribution center untuk setiap area. Selanjutnya supplier akan
mengirimkan produk ke distribution center dan selanjutnya distribution center yang akan mengirim produk yang sesuai pesanan customer. Dapat dilihat pada
Gambar 3.2 Distribution center merupakan lapisan ekstra antara supplier dan customer, dan dapat memainkan dua peran. Peran pertama sebagai gudang
persediaan dan yang kedua adalah sebagai lokasi transfer. Dalam banyak kasus, keberadaan distribution center dapat mebantu mengurangi biaya supply chain jika
supplier pabrik berada di lokasi yang jauh dari customer Pujawan, 2005.
Gambar 3.2 Diagram Pengiriman Melalui Pusat Distribusi
Universitas Sumatera Utara
3.5 Penelitian Pendahulu
Berikut ini akan disajikan penelitian-penelitian terdahulu yang berkaitan dengan penerapan Metode DEMATEL dan konsep Balanced Scorecard yang
dapat dilihat pada Tabel 3.2 di bawah ini.
Universitas Sumatera Utara
3.2 Rangkuman Penelitian Pendahulu
No Penulis
Judul Penerbit
Variabel Metodologi
Hasil
1. Amiri dkk
Developing a DEMATEL Method to prioritize
distribution centers in supply chain
Management Science Letters
1 2011 279- 288
Financial Perspective Customer Perspective,
Internal Perspective, LearningGrowth
Pengukuran kinerja dengan konsep Balanced
Scorecard, dan pengambilan keputusan
berdasarkan DEMATEL 1. Internal Perspective aspek terpenting
terhadap lokasi pusat distribusi 2. Kriteria pada Financial Perspective
termasuk ke dalam effect group strategies
2. Falatonitoosi
, Leman, Sorooshian
Casual strategy mapping using integrated BSC and
MCDM-DEMATEL Journal of
American Science,
2012;85 Financial Perspective
Customer Perspective, Internal Perspective,
LearningGrowth Pengukuran kinerja
organisasi dengan konsep Balanced Scorecard, dan
pengambilan keputusan berdasarkan metode
MCDM-DEMATEL Financial Perspective menjadi strategi yang
paling penting berpengaruh bagi organisasi
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.2 Rangkuman Penelitian Pendahulu Lanjutan No
Penulis Judul
Penerbit Variabel
Metodologi Hasil
3. Fu-Hsiang
Chen et al. A Balanced Scorecard
Approach to Establish a Performance Evaluation
and Relationship Model for Hot Spring HotelsBased on
Hybrid Model Combining DEMATEL and ANP
International Journal of
Hospitality Management
xxx 2011 Finance Perspective
Customer Perspective, Enterprise’s Internal
process Perspective, LearningGrowth
Evaluasi Pengukuran kinerja dengan konsep
Balanced Scorecard, dan pengambilan keputusan
berdasarkan DEMATEL dan ANP
1. Customer Perspective aspek terpenting terhadap evaluasi
pengukuran kinerja pada hot spring hotels tersebut.
2. Kriteria dominan pada Costumer Perspective meliputi service quality,
customer satisfaction, Customer Loyality
5. Anugrawan
dkk Penetapan pengambilan
keputusan strategi penjualan berbasis online
pada produk clothing dengan metode
DEMATEL, ANP, dan STEM di Surabaya
Institut Teknologi
Sepuluh November
ITS, Surabaya Harga jual, pemasaran,
delivery time, Investasi, IRR, Risiko
ketersediaan bahan baku RKB, dan
risiko ketidak pastian produksi
Metode DEMATEL dan ANP digunakan untuk
menganalisis kriteria dan subkriteria serta
melakukan pembobotan, sedangkan STEM
digunakan pada pencarian solusi
kompromi optimal strategi penjualan
Berdasarkan metode DEMATEL diperoleh hubungan antar kriteria.
Berdasarkan ANP diperoleh produk dengan bobot tertinggi.
Universitas Sumatera Utara
BAB IV METODOLOGI PENELITIAN
4.1 Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan pada PT. XYZyang bergerak di bidang industri agrokimia yang memproduksi berbagai jenis pestisida. Perusahaaan ini berlokasi
di Jl. Tanjung Morawa Km. 9.5,Medan 20148 Sumatera Utara, Indonesia.
4.2 Jenis Penelitian
Penelitian yang dilakukan berdasarkan sifatnya termasuk ke dalam penelitian sebab-akibat causal research dan survei survei research
Sinulingga, 2011. Causal research bertujuan untuk menyelidiki hubungan sebab-akibat dengan cara mengamati akibat yang terjadi dan kemungkinan faktor
yang menimbulkan akibat tersebut. Dalam hal ini berupa pengaruh hubungan antara perspektif dari balance scorecard terhadap pusat distribusi.
Penelitian survei ialah suatu penyelidikan yang dilakukan untuk memperoleh fakta-fakta dari gejala yang ada dan mencari keterangan secara
faktual untuk mendapatkan kebenaran. Metode survei pada umumnya menggunakan instrumen kuesioner yang diisi oleh para responden dari objek
penelitian yang ditetapkan dengan metode tertentu. Pengisian kuesioner dilakukan dengan atau tanpa bantuan surveyor Sinulingga, 2011.
Berdasarkan teori diatas, pendekatan survei survei research dalam penelitian ini dilakukan dengan penyebaran kuisioner sesuai metode DEMATEL
Universitas Sumatera Utara
