BAB IV METODOLOGI PENELITIAN
4.1 Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan pada PT. XYZyang bergerak di bidang industri agrokimia yang memproduksi berbagai jenis pestisida. Perusahaaan ini berlokasi
di Jl. Tanjung Morawa Km. 9.5,Medan 20148 Sumatera Utara, Indonesia.
4.2 Jenis Penelitian
Penelitian yang dilakukan berdasarkan sifatnya termasuk ke dalam penelitian sebab-akibat causal research dan survei survei research
Sinulingga, 2011. Causal research bertujuan untuk menyelidiki hubungan sebab-akibat dengan cara mengamati akibat yang terjadi dan kemungkinan faktor
yang menimbulkan akibat tersebut. Dalam hal ini berupa pengaruh hubungan antara perspektif dari balance scorecard terhadap pusat distribusi.
Penelitian survei ialah suatu penyelidikan yang dilakukan untuk memperoleh fakta-fakta dari gejala yang ada dan mencari keterangan secara
faktual untuk mendapatkan kebenaran. Metode survei pada umumnya menggunakan instrumen kuesioner yang diisi oleh para responden dari objek
penelitian yang ditetapkan dengan metode tertentu. Pengisian kuesioner dilakukan dengan atau tanpa bantuan surveyor Sinulingga, 2011.
Berdasarkan teori diatas, pendekatan survei survei research dalam penelitian ini dilakukan dengan penyebaran kuisioner sesuai metode DEMATEL
Universitas Sumatera Utara
dan wawancara langsung kepada pihak perusahaan. Instrumen kuesioner yang digunakan merupakan kuesioner tertutup karena pada kuesioner yang akan
digunakan disediakan alternatif jawaban terhadap setiap pertanyaan yang diajukan dan responden diberi kebebasan untuk memilih salah satu alternatif yang
dianggapnya paling sesuai dengan pengetahuan, pengalamam, dan persepsinya.
4.3 Objek Penelitian
Objek penelitian adalah sesuatu yang merupakan inti dari problematika penelitian Arikunto, 2000. Dari pengertian diatas, maka objek penelitian ini
adalah variabel ataupun kriteria dari konsep balanced scorecard yang mempengaruhi penentuan prioritas pusat distribusi PT. Dow AgroSciences.
4.4 Kerangka Konseptual Penelitian
Kategori