1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah disebutkan di atas, maka masalah yang dihadapi oleh perusahaan adalah “bagaimana model pengambilan keputusan
terhadap penentuan prioritas pusat distribusi di PT. XYZ”.
1.3 Tujuan Penelitian
Adapan tujuan dari penelitian ini terbagi atas dua, yaitu tujuan umum dan tujuan khusus. Tujuan umum penelitian yaitu mendapatkan prioritas dan tingkat
kepentingan pusat distribusi dari supply chain. Sedangkan Tujuan khusus penelitian:
a. Mengetahui kriteria dominan pada masing-masing perspektif balanced scorecard.
b. Menjelaskan relation antara kriteria-kriteria penentuan pusat distribusi dari strategi fungsional yang dijalankan perusahaan berdasarkan konsep balanced
scorecard.
1.4 Batasan Masalah dan Asumsi
Batasan terhadap masalah yang akan dianalisis antara lain, yaitu: 1. Metode yang digunakan pada penentuan dan pengambilan keputusan adalah
decision making trial and evaluation laboratory DEMATEL dan multi criteria decision making AHP.
2. Kriteria yang digunakan dalam pusat distribusi supply chain sesuai dengan empat kelas balanced score card yaitu perspektif keuangan financial,
Universitas Sumatera Utara
perspektif pelanggan customer, perspektif internal, serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan Learning and Growth.
3. Kajian penelitian hanya dilakukan pada produksi pestisida untuk penjualan dalam negeri Sumatera dan Jakarta yang ditangani PT XYZ.
4. Responden Populasi yang dipilih adalah Responden yang ditempatkan oleh PT XYZ di Kota Medan.
Adapun Asumsi-asumsi yang digunakan dalam penelitian ini antara lain: 1. Tidak ada perubahan jalur rantai supply selama penelitian dilakukan.
2. Jawaban yang diberikan responden jujur apa adanya tidak dipengaruhi oleh pihak lain.
1.5 Manfaat Penelitian
Manfaat yang diharapkan dapat diperoleh dari penelitian, antara lain: 1. Bagi Mahasiswa
Dapat menerapkan dan mengembangkan ilmu yang telah diperoleh selama di bangku perkuliahan dengan cara membandingkan teori-teori ilmiah yang ada
dengan permasalahan yang ada di perusahaan khususnya mengenai pengukuran kinerja, metode serta aplikasinya di lapangan.
2. Bagi Departemen Teknik Industri USU Dapat meningkatkan hubungan kerjasama Departemen Teknik Industri dengan
perusahaan. 3. Bagi Perusahaan
Universitas Sumatera Utara
Sebagai masukan bagi perusahaan juga sebagai bahan pertimbangan dalam pengambilan keputusan menggunakan metode decision making trial and
evaluation laboratory DEMATEL, BSC, dan AHP untuk menentukan prioritas pusat distribusi dalam supply chain dan melakukan peningkatan
terhadap pusat distribusi lainnya sehingga dapat meningkatkan kinerja dari perusahaan.
1.6 Sistematika Penulisan Tugas Akhir
Kategori