diajukan. Adapun variabel yang menjadi atribut pertanyaan yang akan dibuat pada kuesioner adalah tingkat kepentingan dan hubungan antar variabel kriteria pada masing-
masing perspektif balanced scorecard.
4.10 Populasi dan Sampel
Pada penelitian ini yang menjadi populasi adalah staf yang memegang jabatan struktural pada PT. XYZ. Populasi pada perusahaan ini merupakan orang-orang yang
dianggap pakar Expert dan berpengalaman, mengetahui kondisi perusahaan khususnya dalam hal finansial dan kondisi internal perusahaan, mengetahui strategi fungsional,
wilayah distribusi produk, akuisisi dan sifat customer dari PT. Dow AgroSciences, serta memahami dengan baik permasalahan yang hendak diungkap pada penelitian.
Karena keterbatasan jumlah populasi, maka penelitian ini tidak menggunakan teknik sampling. Oleh sebab itu, keterangan mengenai penelitian diambil langsung dari
populasi dimana tiap unit populasi dihitung SensusComplete Enumeration Nazir, 1983. Populasi dalam hal ini adalah para spesialis, operation leader dan manager
perusahaan yang berjumlah 12 orang yang dianggap telah mengetahui mengenai pelaksanaan strategi fungsional perusahaan yang telah dikelompokkan ke dalam
perspektif balanced scorecard terhadap masing-masing pusat distribusi pada PT. XYZ.
4.11 Rancangan Penelitian
Universitas Sumatera Utara
Rancangan penelitian adalah sebuah rencana yang rinci yang diperlukan untuk melaksanakan penelitian Arikunto, 2000. Tahapan-tahapan yang dilakukan dalam
rancangan penelitian ini akan diuraikan sebagai berikut: 1. Identifikasi Masalah Awal
Penelitian ini dimulai dengan uraian tentang apa yang diidentifikasi peneliti sebagai suatu bentuk kesenjangan gap antara kenyaataan di lapangan dengan kondisi ideal
yang diharapkan. Masalah awal yang diidentifikasi disini adalah semakin pesatnya pertumbuhan industri pestisida di Indonesia yang dipengaruhi oleh kinerja dan
strategi masing-masing perusahaan. PT. XYZsendiri berada dalam kondisi dimana perusahaan belum menentukan prioritas dari pusat distribusinya serta kriteria-
kriteria yang mempengaruhi kinerja pusat distribusi. Identifikasi masalah awal ini dianalisis melalui studi pendahuluan di perusahaan dan studi literatur yang
mendukung. 2. Rumusan Masalah
Berdasarkan identifikasi masalah awal, maka yang dirumuskan menjadi masalah adalah “bagaimana model pengambilan keputusan terhadap penentuan prioritas
pusat distribusi di PT. XYZ ”, serta bagaimana gambaran interrelation antar tiap
kriteria yang dianalisis. 3. Penetapan Tujuan
Dengan memahami masalah yang terjadi maka tujuan yang ditetapkan dalam penelitian ini adalah mendapatkan prioritas pusat distribusi serta beberapa tujuan
khusus berikut.
Universitas Sumatera Utara
a. Mengetahui kriteria dominan pada masing-masing perspektif balanced scorecard.
b. Menjelaskan relation antara kriteria-kriteria penentuan pusat distribusi dari strategi fungsional yang dijalankan perusahaan berdasarkan konsep balanced
scorecard. 4. Pengumpulan Data
Untuk mencapai tujuan yang dimaksud, maka dibutuhkan data-data yang berhubungan untuk diolah meliputi data primer yang diperoleh melalui hasil
kuesioner dan wawancara dari perusahaan, sedangkan data sekunder yang diperoleh berupa data yang sudah diolah dan diberikan langsung oleh PT. Dow
AgroSciences. 5. Pengolahan Data
Pengolahan data dilakukan dengan mengikuti tahapan-tahapan berdasarkan studi literatur. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan teori-teori pada metode
pengambilan keputusan DEMATEL dan multi criteria decision making AHP, uji validitas dan realibilitas kuesioner.
a. Validitas Data Validitas data ialah suatu ukuran yang mengacu kepada derajat kesesuaian
antara data yang dikumpulkan dan data sebenarnya dalam sumber data Sinulingga, 2011. Pengujian validitas dapat menggunakan pesamaan korelasi
Product Moment, dengan rumus adalah sebagai berikut:
] [
] [
2 2
2
Y Y
n X
X n
Y X
XY n
r
Universitas Sumatera Utara
b. Reliabilitas
Reliabilitas sebuah alat ukur berkenaan dengan derajat konsistensi dan stabilitas data yang dihasilkan dari proses pengumpulan data dengan
menggunakan instrumen tersebut. Koofesien Alfa Cronbach digunakan untuk mengukur reliabilitas instrument yang pertanyaan-pertanyaanya menggunakan
skor dalam rentangan tertentu. Rumus yang digunakan adalah sebagai berikut:
2 2
11
1 1
t i
S S
n n
r
6. Analisis Pemecahan Masalah Pada tahap ini akan dilakukan analisis yang menjadi pemecahan masalah
berdasarkan hasil yang diperoleh dari pengolahan data. 7. Kesimpulan dan Saran
Tahap ini menjadi tahap akhir dari penelitian dimana tujuan penelitian sudah dapat dirangkum berdasarkan hasil analisa pemecahan masalah dan diberikan saran-saran
yang bermanfaat sebagai masukan kepada perusahaan. Untuk lebih jelasnya, rancangan penelitian digambarkan dalam bentuk blok
diagram rancangan penelitian pada Gambar 4.2.
Universitas Sumatera Utara
MULAI Studi Pendahuluan
1. Tingkat penjualan produk 2. Rantai suplai dan tingkat
penjualan produk 3. Masalah-masalah
4. Informasi pendukung
Studi Literatur
1. Referensi Jurnal Penelitian 2. Teori Buku
3. Langkah-langkah penyelesaian
Identifikasi Masalah Awal
Banyaknya pusat-pusat distribusi dalam Supply Chain di PT Dow AgroSciences Indonesia, sehingga prioritas pusat distribusi dan
kriteria-kriteria yang mempengaruhi tidak diketahui
Rumusan Masalah
bagaimana model pengambilan keputusan pemilihan pusat distribusi, distribusi mana yang menjadi prioritas, dan hubungan antar tiap
kriteria yang ada serta hubungannya dengan pusat distribusi
Kesimpulan dan Saran SELESAI
Penetapan Tujuan
mendapatkan prioritas distribusi dari supply chain serta hubungan antara kriteria yang mempengaruhi penentuan
prioritas distribusi
Pengumpulan Data
Pengumpulan Data Primer dan Data Sekunder -Identifikasivariabel perspektif balanced screcard
-identifikasi hubungan variabel -Penyebaran kuesioner
Pengolahan Data -
Uji Validitas dan uji reliabilitas
- identifikasi hubungan antar kriteria
dan pusat Distribusi Dematel -pembobotan prioritas pusat
distribusi AHP Analisis Pemecahan Masalah
- Analisis hubungan interrelation antar variabel kriteria - Analisis pengambilan keputusan penentuan prioritas pusat
distribusi
Gambar 4.2 Blok Diagram Rancangan Penelitian
Universitas Sumatera Utara
4.12 Pengolahan Data