50
mengkonsumsi teh rosela „Rozelt‟ menjadi salah satu pilihan bagi para pelajar atau mahasiswa.
Tabel 12. Karakteristik Konsumen
Teh Rosela „Rozelt‟Berdasarkan Jenis Pekerjaan
Jenis Pekerjaan Jumlah orang
Persentase
Pelajarmahasiswa 51
63,75 PNS
8 10
Pegawai Swasta 10
12,5 Wirausaha
8 10
Ibu Rumah Tangga 1
1,25 TNIPOLRI
Lainnya 3
3,75 Total
80 100
e. Pendidikan
Berdasarkan Tabel 13 tentang tingkat pendidikan konsumen teh rosela „Rozelt‟ menunjukkan bahwa konsumen yang pendidikan terakhirnya Sekolah
Menengah AtasSMA sebesar 47 orang atau 58,75 persen, kemudian dilanjutkan dengan sarjana sejumlah 29 orang atau sebesar 36,25 persen, serta pascasarjana
sebesar 3,57 persen dan diploma sebesar 1,25 persen. Pendidikan seseorang mempengaruhi cara berpikir, cara pandang bahkan persepsi terhadap suatu
pilihan. Konsumen yang memiliki pendidikan yang lebih baik akan sangat responsif terhadap informasi, pendidikan juga mempengaruhi konsumen dalam
pilihan produk. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teh rosela „Rozelt‟
mempunyai konsumen yang berpendidikan cukup tinggi. Karena kosumen tersebut memiliki pengetahuan dalam memilih produk yang memiliki khasiat yang
baik bagi tubuh.
51
Tabel 13. Karakteristik Konsumen
Teh Rosela „Rozelt‟Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Pendidikan Terakhir Jumlah orang
Persentase
SMA 47
58,75 Diploma
1 1,25
Sarjana 29
36,25 Pascasarjana
3 3,75
Total 80
100
f. Pendapatan
Tingkat pendapatan seseorang mempengaruhi kemampuan membeli suatu produk. Pendapatan masing-masing konsumen berbeda-beda, bagi pelajar atau
mahasiswa pendapatan yang dimaksud besarnya ditentukan oleh uang saku yang mereka terima tiap bulan, sedangkan pendapatan bagi ibu rumah tangga berasal
dari jatah bulanan yang diberikan oleh suaminya. Konsumen teh rosela „Rozelt‟
sebagian besar mempunyai pendapatan rata-rata perbulan Rp 500.000 sampai Rp 1.499.999. Teh rosela „Rozelt‟ sudah tepat menawarkan harga relatif murah
karena dapat dijangkau oleh masyarakat menengah ke bawah. Tabel 14 berikut menunjukkan karakteristik konsumen teh rosela „Rozelt‟ berdasarkan pendapatan
per bulan.
Tabel 14. Karakteristik Konsumen
Teh Rosela „Rozelt‟ Berdasarkan Pendapatan
Pendapatan per bulan Jumlah orang
Persentase
Rp 500.000 20
25 Rp 500.000
– Rp 1.499.999 37
46,25 Rp 1.500.000
– Rp 2.499.999 9
11,25 Rp 2.500.000
– Rp 3.499.999 10
12,5 Rp 3.500.000
– Rp 4.499.999 2
2,5 Rp 4.500.000
2 2,5
Total 80
100
52
6.2 Proses Keputusan Pembelian
