C. Persepsi Kebermanfaatan
No Pertanyaan
Pilihan STS
TS S
SS 1
Kinerja saya meningkat dengan adanya Rekening Ponsel. 2
Rekening Ponsel akan membuat kinerja saya lebih baik dari hari ke hari.
3 Rekening Ponsel sangat mendukung aktivitas saya.
4 Penggunaan Rekening Ponsel mampu menambah tingkat
produktivitas saya. 5
Penggunaan Rekening Ponsel membuat waktu saya tidak terbuang percuma dalam mengerjakan tugas-tugas saya.
6 Penggunaan Rekening Ponsel mampu meningkatkan kualitas
hasil pekerjaan saya. 7
Penggunaan Rekening Ponsel mampu meningkatkan efektivitas kinerja saya.
8 Penggunaan Rekening Ponsel memungkinkan saya untuk
mengerjakan tugas-tugas saya lebih efektif. 9
Penggunaan Rekening Ponsel memungkinkan saya untuk mengerjakan tugas saya dengan lebih praktis dan efisien.
10 Penggunaan Rekening Ponsel memberikan manfaat pada pekerjaan saya.
11 Penggunaan Rekening Ponsel menguntungkan bagi saya. 12 Secara keseluruhan Rekening Ponsel bermanfaat bagi saya.
D. Persepsi Risiko
No Pertanyaan
Pilihan STS
TS S
SS 1
Ada risiko tertentu yang harus saya tanggung dalam melakukan transaksi perbankan dengan menggunakan
layanan Rekening Ponsel untuk bertransaksi yang melibatkan jasa perbankan.
2 Bertransaksi menggunakan layanan Rekening Ponsel
memiliki risiko yang tinggi. 3
Bertransaksi menggunakan layanan Rekening Ponsel tidak dapat terhindar dari risiko.
4 Saya mengalami kerugian jika bertransaksi menggunakan
layanan Rekening Ponsel untuk bertransaksi yang melibatkan jasa perbankan.
5 Transaksi yang melibatkan jasa perbankan dengan
menggunakan layanan Rekening Ponsel dapat mendatangkan kerugian baik bersifat materi maupun non materi.
No Pertanyaan
Pilihan STS
TS S
SS 6
Metode pembayaran dengan menggunakan layanan Rekening Ponsel untuk bertransaksi yang melibatkan jasa perbankan
dapat meminimalisir risiko kerugian yang mungkin dapat dialami.
7 Saya merasa keputusan untuk melakukan transaksi yang
melibatkan jasa perbankan menggunakan layanan Rekening Ponsel berisiko.
8 Saya merasa terlalu banyak ketidakpastian seandainya
memberikan informasi pribadi kepada pihak lain dalam transaksi perbankan.
9 Saya merasa dalam bertransaksi menggunakan jasa
perbankan terdapat informasi yang bisa menimbulkan banyak permasalahan yang tidak kita duga.
E. Kepercayaan
No Pertanyaan
Pilihan STS
TS S
SS 1
Bank memiliki pengendalian cukup baik untuk melindungi data pribadi dan keuangan saya.
2 Saya tidak khawatir memberikan informasi keuangan bila
bertransaksi melalui layanan Rekening Ponsel. 3
Adanya bukti pada setiap transaksi dengan layanan Rekening Ponsel, yang lengkap dengan waktu transaksi,
merupakan salah satu bukti keamanan transaksi.
4 Kerahasiaan data pribadi saya terjamin dalam transaksi
menggunakan layanan Rekening Ponsel. 5
Kerahasiaan data dalam layanan Rekening Ponsel akan terjaga karena transaksi dilakukan sendiri.
6 Saya yakin semua data yang diproses lewat layanan
Rekening Ponsel tidak akan disalahgunakan oleh pihak bank.