Desain Penelitian Subyek Penelitian
Nietzel, 1994. Wawancara semiterstruktur lebih fleksibel karena selain menggunakan outline sebagai petunjuk wawancara, peneliti juga bebas
untuk mengajukan pertannyaan diluar outline tersebut sehingga data dan infomasi yang didapat lebih dalam.
Ada beberapa langkah wawancara Nietzel, 1994 sebagai tuntunan dalam melakukan wawancara, yaitu:
a. Wawancara Awal
Hal penting yang perlu dilakukan pada wawancara awal adalah melakukan rapport. Rapport ini dilakukan untuk menjalin hubungan
yang baik, nyaman, dan harmonis dengan subyek. Sikap interviewer yang hangat dan terbuka adalah awal yang baik untuk sebuah
wawancara. Rapport ini juga untuk mendorong subyek untuk berbicara secara bebas dan bersahabat tentang masalah yang dihadapi.
Kemampuan interviewer untuk membangun rapport pada wawancara awal ini dapat membantu proses wawancara selanjutnya sehingga akan
diperoleh data dan informasi yang jelas mengenai diri dan masalah subyek.
b. Wawancara Pertengahan
Ada tiga tehnik dalam tahap wawancara pertengahan ini, yaitu: 1
Teknik Tidak Langsung Pada pertengahan wawancara beberapa hal yang dapat
dilakukan adalah dengan mengajukan pertanyaan secara open- ended. Dengan pendekatan open-ended ini klien diberikan
kebebasan untuk memulai sesuai keinginannya dan memudahkan klien untuk masuk pada pokok masalah yang dihadapinya.
Pendekatan kedua adalah dengan mendengarkan secara aktif untuk membantu
klien mengekspresikan
diri secara
penuh. Mendengarkan secara aktif ini dilakukan dengan memberikan
merespon perkataan klien untuk menunjukan bahwa interviewer mengerti dan berusaha mendorong klien untuk maju. Kemampuan
mempharaprasekan perkataan klien merupakan pendekatan ketiga dalam wawancara ini. Pharaprase dilakukan untuk membantu
mengklarifikasi pernyataan
klien yang
membingungkan interviewer. Selain itu pula dapat memperbaiki pernyataan maupun
feedback dari interviewer sendiri. Pendekatan terakhir dalam wawancara ini adalah dengan melakukan refleksi yang
penekanannya bukan saja pada mengulang isi dari perkataan subyek tetapi juga menyoroti perasaan subyek.
2 Teknik Langsung
Teknik ini dipergunakan untuk mendapatkan informasi khusus dan memberikan kebebasan pada klien untuk merespon pernyataan
interviewer. Pada tehnik ini seorang interviewer perlu berhati-hati dalam
mengajukan pertanyaan
secara langsung
untuk mengeksplorasi masalah subyek karena dapat menimbulkan
kesalahpahaman. 3
Kombinasi Teknik Langsung dan Tidak Langsung