Kerangka Berpikir KAJIAN PUSTAKA
masalah. Salah satu upaya dalam meningkatkan pemahaman publik adalah melalui kegiatan sosialisasi. Oleh karena itu, sosialisasi menjadi sesuatu
yang penting untuk dilakukan. Kegiatan komunikasi dua arah pun harus dilakukan agar kegiatan sosialisasi tersebut berhasil.
BPJS Ketenagakerjaan sebagai instansi atau lembaga yang berhubungan dengan khalayak terutama masyarakat harus bisa
melaksanakan fungsi public relations dengan baik. Humas atau public relations merupakan bagian yang menghubungkan antara pihak internal
dan eksternal. Dalam rangka menciptakan pemahaman dan partisipasi publik, public relations BPJS Ketenagakerjaan harus mampu menjalankan
tugas dengan baik yang diantaranya meliputi berbagai aspek 1 penyebaran informasi, 2 konseling, 3 meningkatkan komunikasi dua
arah, 4 membina hubungan relationship, 5 meningkatkan citra perusahaan, 6 mempromosikan.
Hasil yang dapat diperoleh dari tercapainya peran public relatios adalah BPJS Ketenagakerjaan menjadi banyak dikenal oleh masyarakat.
Proses penyampaian informasi melalui kegiatan sosialisasi terkait Program Jaminan Sosial Ketenagakerjaan juga akan menciptakan sebuah
pemahaman dan kesadaran mengenai manfaat perlindungan sosial dan kesadaran hukum. Oleh karena itu, dengan adanya peran public realtions
tersebut dapat memberikan kontribusi bagi BPJS Ketenagakerjaan dan masyarakat luas serta tujuan dari sosialisasi dapat tercapai.
Berdasarkan penjelasan kerangka pikir secara singkat di atas, dapat dilihat pada bagan alur berikut :
Gambar 1. Skema Kerangka Pikir
Sebagai badan publik yang menangani Program Jaminan Sosial Ketenagakerjaan
Ditemukan permasalahan dengan berdasar pembatasan masalah yakni:
Pelaksanaan public relations dalam sosialisasi Program Jaminan Sosial Ketenagakerjaan pada BPJS
Ketenagakerjaan Gunungkidul Yogyakarta pasca transformasi belum optimal
BPJS Ketenagakerjaan Gunungkidul Yogyakarta
Analisis pelaksanaan public relations dalam sosialisasi Program Jaminan Sosial Ketenagakerjaan pada BPJS
Ketenagakerjaan Gunungkidul Yogyakarta yang meliputi: 1 Penyebaran informasi
2 Konselling 3 Meningkatkan komunikasi dua arah
4 Membina hubungan relationship 5 Meningkatkan citra perusahaan
6 Mempromosikan
Terselenggaranya pelaksanaan public relations yang optimal yang dapat
meningkatkan kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan dan kesadaran hukum
masyarakat Gunungkidul Yogyakarta