Kegiatan Public Relations Public Relations

Merencanakan dan melaksanakan penggiatan aktivitas public relations ”. Pendapat tersebut mengemukakan bahwa dalam melaksanakan aktivitas public relations perlu menerima aspirasi publik sebagai sumbang saran terhadap evaluasi sikap. Adanya aspirasi dan opini publik tersebut kemudian digunakan sebagai acuan menyusun kebijakan lembaga atau organisasi yang disesuaikan dengan kepentingan publik. Pada akhirnya perencanaan yang ada sesuai dengan permasalahan dan tepat sasaran. Kegiatan public relations dilaksanakan dengan memperhatikan kebutuhan publik atau sasarannya. Public relations sebagai penghubung bagi perusahaan menjalankan perannya di dalam perusahaan maupun di luar perusahaan. Bagi perusahaaan kegiatan yang dilaksanakan adalah guna mengoptimalkan potensi dan kemampuan karyawan, sedangkan bagi eksternal perusahaan adalah menjalin hubungan dan kerjasama dengan orang, badan atau lembaga luar. Menurut Oemi Abdurrahman 1995: 34-38 dapat diklarifikasikan menjadi 2 kelompok sasaran yaitu: a. Kegiatan internal public relation Tujuan kegiatan public relations “mencapai karyawan yang mempunyai kegairahan kerja”. Hal ini dapat diciptakan apabila pimpinan memperhatikan pegawai ditinjau dari segi ekonomi sosial maupun psikologi. Pimpinan dan yang dipimpin termasuk keluarganya kedua belah pihak, dan antar teman sejawat harus memiliki hubungan yang baik, sehingga akan menciptakan ikatan keluarga yang saling mengerti, menghargai dan mempercayai. b. Kegiatan eksternal public relations Tujuan kegiatan eksternal public relations: untuk mengeratkan hubungan dengan orang-orang di luar badan atau industri sehingga terbentuklah opini publik yang favourable terdap badan itu”. Komunikasi publik keluar dapat diselenggarakan dengan kontak pribadi, pers relasi, pers conference, pers briefing, publicity, radio TV, film serta media komunikasi dan informasi lainnya. Berdasarkan pendapat mengenai kegiatan public relations diatas dapat disimpulkan bahwa kegiatan public relations merupakan suatu bentuk adanya eksistensi suatu organisasi. Untuk melaksanakan kegiatan public relations yang dapat menjangkau seluruh khalayak perlu dilaksanakan secara sistematis sesuai dengan tahapan-tahapan pelaksanaan kegiatan public relations.

i. Proses Pelaksanaan Kegiatan Public Relations

Pelaksanaan kegiatan merupakan implementasi dari tugas. Dengan demikian, pelaksanaan kegiatan public relations sebenarnya adalah implementasi dari tugas public relations untuk mencapai tujuan public relations dan menjalankan fungsi dan perannya secara menyeluruh. Kegiatan public relations dari paparan sebelumnya adalah kegiatan berkomunikasi dengan berbagai macam simbol komunikasi verbal maupun nonverbal. Menurut Firsan Nova 2011: 51-52 menjelaskan bahwa proses pelaksanaan kegiatan public relations selalu dimulai dengan penelitian dan diakhiri dengan penelitian pula. Berikut ini adalah langkah dalam proses public relations yaitu: a. Mengidentifikasi Permasalahan Pada tahap ini berisikan kegiatan mencari atau mengumpulkan fakta atau data sebelum melakukan suatu kegiatan atau tindakan. Pada tahap ini pula, dilakukan pemantauan dan membaca opini, sikap, dan perilaku yang berkepentingan dan terpengaruh oleh sikap dan tindakan organisasi. b. Perencanaan dan Program Berdasarkan fakta atau data yang telah diperoleh selanjutnya seorang praktisi public relations membuat rencana tentang apa yang harus dilakukan dalam menghadapi permasalahan- permasalahan. Usaha untuk memperoleh hasil yang diharapkan maka komunikasi harus dilakukan dengan baik dan menyesuaikan anggaran yang dipelukan. Adapun beberapa hal yang perlu diperhatikan meliputi: 1 Encoder komunikatior, 2 Pesan, 3 Media, 4 Komunikan, 5 Aksi dan Komunikasi. Pada tahap ini seorang praktisi public relations melaksanakan semua perencanaan yang telah disusun serta dikaitkan dengan tujuan dan sasaran yang spesifik c. Evaluasi Program Evaluasi diperlukan untuk menilai suatu kegiatan sudah tercapai, perlu dilakukan, atau perlu menggunakan cara lain untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dan sesuai harapan.