Program Jaminan Sosial Ketenagakerjaan di Kantor BPJS Ketenagakerjaan Gunungkidul Yogyakarta. Sedangkan data sekunder berupa data hasil
dokumentasi dan data-data penunjang mengenai aktivitas public relations BPJS Ketenagakerjaan dalam sosialisasi Program Jaminan Sosial Ketenagakerjaan.
B. Waktu dan Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di BPJS Ketenagakerjaan Gunungkidul Yogyakarta, yang beralamatkan di Jalan K.H Agus Salim No. 97 B Wonosari,
Gunungkidul, Yogyakarta. Adapun waktu pelaksanaan penelitian pada 1-30 Juni 2016.
C. Definisi Operasional
1. Public Relations humas adalah kegiatan yang dilakukan secara terencana
dan berkesinambungan untuk menciptakan komunikasi yang baik dengan publik baik secara langsung maupun tidak langsung. Sehingga tercipta
saling pengertian serta penilaian baik dari publik. Kegiatan atau aktivitas kehumasan berupa penyebaran informasi, konselling, meningkatkan
komunikasi, menjalin
hubungan, meningktakan
citra serta
mempromosikan dimana kegiatan tersebut mengandung nilai manfaat untuk mencapai tujuan tertentu.
2. Sosialisasi program merupakan suatu proses pengenalan ataupun
penyebaran informasi mengenai sesuatu yang ada dalam lingkup masyarakat yang dapat mempengaruhi pembentukan sikap, perilaku
maupun memungkinkan individu untuk dapat menyesuaikan diri dengan adat maupun norma yang berlaku.
D. Informan Penelitian
Informan yang diwawancarai dalam penelitian ini adalah orang yang memahami data, informasi maupun fakta dari obyek penelitian. Informan
dipilih menggunakan teknik purposive sampling, dengan mengambil orang- orang yang dipilih secara cermat hingga relevan dengan penelitian. Dalam
penelitian ini para informan dipilih karena mereka merupakan pihak-pihak yang terlibat dalam sosialisasi Program Jaminan Sosial Ketenagakerjaan.
Informan-informan tersebut antara lain: a.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Gunungkidul Yogyakarta b.
Bidang Pemasaran PU Penerima Upah c.
Bidang Pemasaran BPU Bukan penerima Upah d.
Staff Pemasaran
E. Teknik Pengumpulan Data
Untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan dalam penelitian, peneliti menggunakan beberapa sumber dalam pengumpulan data, diantaranya:
1. Observasi
Observasi merupakan kegiatan pengamatan dan pencatatan secara sistemik terhadap segala hal yang terjadi di lapangan. Observasi dalam
penelitian ini dilakukan dengan cara formal dan informal untuk mengamati kegiatan yang terkait dengan pertanyaan penelitian yang ingin
dijawab. Dalam penelitian ini observasi dilakukan melalui pengamatan
