Muhammad Zaki : Pengaruh Promosi Dan Mutu Produk Terhadap Positioning Produk Studi Kasus Pada Produk Gsm Simpati PT. Telekomunikasi Selular Medan, 2009.
USU Repository © 2009
0,361. Item pertanyaan dinyatakan valid apabila nilai Corrected Item Total Correlation dari pertanyaan tersebut lebih besar dari nilai r 0,361.
Menurut Rarasanti 2003, koefisien korelasi Cronbanch’s Alpha dinyatakan dapat diandalkan bila nilai koefisien reabilitas
≥ 0,70. Koe fisien
reabilitas kuesioner sebesar 0.934 menyatakan bahwa instrumen yang digunakan dapat diandalkan.
Pada pengujian awal ini didapatkan ada 2 pertanyaan yang tidak valid pada aspek promosi yaitu:
1. Pertanyaan no. 5; Mudah dalam mengurus penggantian kartu jika hilang
0,272. 2.
Pertanyaan no. 8; Kejelasan informasi pemakaian fasilitas internet 0,243. Maka kedua pertanyaan tersebut akan dilakukan perbaikan pada penulisan
redaksinya sehingga responden lebih mudah memahami maksud dan tujuan dari kedua pertanyaan tersebut. Pertanyaan tersebut diperjelas menjadi:
1. Pertanyaan no. 5; Proses penggantian kartu mudah dilakukan jika hilang
maupun rusak. 2.
Pertanyaan no. 8; Informasi pemakaian fasilitas internet jelas dan mudah dipahami.
4.3. Metode Pengumpulan Data
Muhammad Zaki : Pengaruh Promosi Dan Mutu Produk Terhadap Positioning Produk Studi Kasus Pada Produk Gsm Simpati PT. Telekomunikasi Selular Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Guna memperoleh data dan keterangan yang diperlukan dalam
penyusunan tugas akhir ini, penulis mengumpulkan data dengan cara :
1. Data primer
Data primer data yang belum tersedia sehingga untuk menjawab masalah penelitian, data harus diperoleh dari sumber aslinya. Dalam penelitian ini, data
primer diperoleh dengan menggunakan instrumen penelitian berupa kuisioner yang terdiri dari:
a. Kuesioner pendahuluan
Kuesioner ini terdiri dari dua bagian, bagian pertama adalah blok identitas responden, bagian kedua adalah blok pernyataan pendapat responden
yang terdiri dari 3 tiga variabel yang akan diteliti yaitu, variabel promosi, mutu produk, dan positioning produk. Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah
nonprobability sampling penarikan sampel secara tak acak. Sampling yang digunakan adalah dengan metode convenience sampling. Penyebaran kuesioner ini
bertujuan untuk mengukur tingkat validitas dan reabilitas kuesioner. b.
Kuesioner Akhir Kuesioner ini merupakan kuesioner akhir yang telah diuji validitas dan
reabilitasnya. Populasi yang menjadi objek penelitian ini adalah semua mahasiswa pengguna jasa GSM Simpati di Universitas Sumatera Utara, teknik penarikan
sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling penarikan sampel secara tak acak alasan menggunakan teknik sampling ini karena keterbatasan waktu dan
Muhammad Zaki : Pengaruh Promosi Dan Mutu Produk Terhadap Positioning Produk Studi Kasus Pada Produk Gsm Simpati PT. Telekomunikasi Selular Medan, 2009.
USU Repository © 2009
biaya peneliti. Sampling yang digunakan adalah dengan metode convenience sampling. Kuesioner akhir ini adalah instrumen yang digunakan untuk
mendapatkan data primer yang diperlukan. 2.
Data sekunder Data sekunder diperoleh dari perusahaan berupa deskripsi mengenai
data-data yang ada dalam perusahaan serta literatur yang berhubungan dengan penelitian ini.
Populasi yang menjadi objek penelitian ini adalah semua mahasiswa pengguna jasa GSM Simpati di Universitas Sumatera Utara, teknik penarikan
sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling penarikan sampel secara tak acak alasan menggunakan teknik sampling ini karena keterbatasan waktu dan
biaya peneliti. Sampling yang digunakan adalah dengan metode convenience sampling. Pengambilan sampel berdasarkan ketersediaan dan kemudahan
mendapatkan sampel dipilih karena ada di tempat dan waktu yang tepat Siagian dan Sugiarto: 2006. Dengan menetapkan jumlah sampel sebanyak 100
responden, dan ketentuan masing-masing responden hanya memiliki satu kali kesempatan untuk mengisi kuesioner. Ukuran sampel yang digunakan dalam
penelitian ini adalah 100 responden. Penentuan besarnya sampel ini menggunakan pendekatan konvensional, dimana jumlah sampel ditentukan
berdasarkan konvensi atau jumlah yang diyakini sebagai ukuran yang tepat untuk suatu sampel penelitian Supranto: 2001.
Muhammad Zaki : Pengaruh Promosi Dan Mutu Produk Terhadap Positioning Produk Studi Kasus Pada Produk Gsm Simpati PT. Telekomunikasi Selular Medan, 2009.
USU Repository © 2009
4.4. Pengolahan Data
