Muhammad Zaki : Pengaruh Promosi Dan Mutu Produk Terhadap Positioning Produk Studi Kasus Pada Produk Gsm Simpati PT. Telekomunikasi Selular Medan, 2009.
USU Repository © 2009
2.4.1. Definisi Simpati
Simpati merupakan kartu pra-bayar pre-paid yang diluncurkan oleh PT. Telekomunikasi Selular. Simpati merupakan singkatan dari komunikasi mudah
dan pasti. Pre-paid Simpati merupakan sebuah kartu yang pembayaran pulsa dilakukan sebelum pemakaiannya, jika pulsa masa aktifnya habis dapat
ditambahkan dengan mengisi ulang melalui beberapa metode pengisian pulsa, salah satunya dengan menggunakan voucher dengan dominasi nilai pulsa
tertentu. Paket Simpati perdana terdiri dari :
1. Paket perdana starter pack.
2. Pulsa preload.
2.4.2. Tarif Panggilan Simpati 1.
Tarif Panggilan Simpati Mode Per Menit Ekstra
Tarif panggilan Simpati mode per menit dapat dilihat pada Tabel 2.1.
Tabel 2.1. Tarif Panggilan Simpati Mode Permenit Jenis Panggilan
Ekstra time unit 30 detik Peak 12.00-23.59
Off-peak 00.00-11.59 Sesama
Telkomsel Lokal
Rp. 1.500 mnt Rp. 300 mnt
Non Lokal Rp. 1.500 mnt
Rp. 300 mnt
Other Operator
Lokal Rp. 1.600 mnt
Rp. 1.200 mnt
Muhammad Zaki : Pengaruh Promosi Dan Mutu Produk Terhadap Positioning Produk Studi Kasus Pada Produk Gsm Simpati PT. Telekomunikasi Selular Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Non Lokal Rp. 2.000 mnt
Rp. 1.500 mnt
PSTN
Lokal Rp. 900 mnt
Rp. 700 mnt Non Lokal
Rp. 1.800 mnt Rp. 1.200 mnt
Tabel 2.1. Tarif Panggilan Simpati Mode...Lanjutan Jenis Panggilan
Ekstra time unit 30 detik Peak 12.00-23.59
Off-peak 00.00-11.59 SMS
SMS ke sesama Telkomsel
Rp. 100
SMS ke operator lain
Rp. 150
SMS International
Rp. 600
Sumber : PT. Telkomsel
2. Tarif Panggilan Simpati Mode Per Detik PeDe
Tarif panggilan Simpati mode per detik PeDe dapat dilihat pada Tabel 2.2.
Tabel 2.2. Tarif Panggilan Simpati Mode Per Detik PeDe Tariff on Net
Promo Tariff Time Band
Period Initial Price Rp
Telf Price Rp
Muhammad Zaki : Pengaruh Promosi Dan Mutu Produk Terhadap Positioning Produk Studi Kasus Pada Produk Gsm Simpati PT. Telekomunikasi Selular Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Time band 1 00:00 - 05:59
15s x 0 0,5s - ~
Time band 2 06:00 – 11:59
15s x 30s 0,5s - ~
Time band 3 12:00 – 17:59
15s x 60s 0,5s - ~
Time band 4 area II area
III, exclude NTT 18:00 – 23:59
15s x 130s 0,5s - ~
Time band 4 area I area IV,
include NTT 18:00 – 23:59
15s x 130s 0,5s – 780s
Off – net Call All Area Destination
Promo Tariff Initial Price Rp
Telf Price Rp
OLO Local 25s x 120s
[0,5s – 300s] cyclic 5 minutes OLO Non-local
25s x 120s [0,5s – 300s] cyclic 5 minutes
PSTN Local 25s x 120s
[0,5s – 300s] cyclic 5 minutes PSTN Non-local
25s x 120s [0,5s – 300s] cyclic 5 minutes
Sumber : PT. Telkomsel
2.4.3. Kapasitas Kartu Simpati
Ada beberapa jenis kartu berdasarkan kapasitas memori : 1.
Phase I 1997 – 1998: 3Kb 2.
Phase II 1998 - 2002: 8Kb
Muhammad Zaki : Pengaruh Promosi Dan Mutu Produk Terhadap Positioning Produk Studi Kasus Pada Produk Gsm Simpati PT. Telekomunikasi Selular Medan, 2009.
USU Repository © 2009
3. Phase III 2002 - 2006: 16Kb. Kapasitas 40 SMS dan 200 Phonebook
4. Phase IV 2006 - sekarang : 32Kb, Kapasitas 40 SMS dan 200
Phonebook. Kartu Baru : 32 Kb. Dilengkapi fasilitas sebagai berikut : 1.
Menu Pop-up Registrasi Prabayar 2.
Telkomsel Menu 3.
Fixed Dial Number 888, 116, dsb 4.
Kapasitas 40 SMS dan 200 Phonebook 5.
Kartu Khusus : 32Kb, untuk keperluan Mobile Banking dengan menggunakan STK SIM Tool Kit contoh Simpati M – BCA
2.4.4. Status Kartu Simpati
Istilah-istilah yang akan dijumpai di Simpati dan kondisi khusus yang menyertainya, yaitu sebagai berikut :
Masa Aktif Window Periode : Pengguna dapat melakukan panggilan
sesuai dengan pulsa yang ada dan menerima panggilan lama periode aktif tergantung pada nilai voucher yang digunakan.
Masa Tenggang Grace periode : masa isi ulang, pengguna hanya dapat
menerima panggilan meskipun pulsa masih ada. Untuk Simpati yang melakukan roaming hanya bisa menerima panggilan jika pulsa masih
cukup.
Masa Kadaluarsa Expired : jika periode ini berakhir tanpa dilakukan isi ulang maka kartu akan rusak dan tidak dapat diisi ulang.
Muhammad Zaki : Pengaruh Promosi Dan Mutu Produk Terhadap Positioning Produk Studi Kasus Pada Produk Gsm Simpati PT. Telekomunikasi Selular Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Window blokir : kesalahan pengisian 14 atau 16 digit kode pulsa hingga 10
kali pada saat masa aktif, kartu diblokir dan tidak dapat dilakukan isi ulang kembali
Grace blokir : kesalahan pengisian 14 atau 16 digit kode pulsa hingga 10
kali pada saat masa isi ulang, kartu diblokir dan tidak dapat dilakukan isi ulang kembali.
2.4.5. Panggilan Layanan Simpati