Definisi Simpati Kapasitas Kartu Simpati Status Kartu Simpati

Muhammad Zaki : Pengaruh Promosi Dan Mutu Produk Terhadap Positioning Produk Studi Kasus Pada Produk Gsm Simpati PT. Telekomunikasi Selular Medan, 2009. USU Repository © 2009

2.4.1. Definisi Simpati

Simpati merupakan kartu pra-bayar pre-paid yang diluncurkan oleh PT. Telekomunikasi Selular. Simpati merupakan singkatan dari komunikasi mudah dan pasti. Pre-paid Simpati merupakan sebuah kartu yang pembayaran pulsa dilakukan sebelum pemakaiannya, jika pulsa masa aktifnya habis dapat ditambahkan dengan mengisi ulang melalui beberapa metode pengisian pulsa, salah satunya dengan menggunakan voucher dengan dominasi nilai pulsa tertentu. Paket Simpati perdana terdiri dari : 1. Paket perdana starter pack. 2. Pulsa preload.

2.4.2. Tarif Panggilan Simpati 1.

Tarif Panggilan Simpati Mode Per Menit Ekstra Tarif panggilan Simpati mode per menit dapat dilihat pada Tabel 2.1. Tabel 2.1. Tarif Panggilan Simpati Mode Permenit Jenis Panggilan Ekstra time unit 30 detik Peak 12.00-23.59 Off-peak 00.00-11.59 Sesama Telkomsel Lokal Rp. 1.500 mnt Rp. 300 mnt Non Lokal Rp. 1.500 mnt Rp. 300 mnt Other Operator Lokal Rp. 1.600 mnt Rp. 1.200 mnt Muhammad Zaki : Pengaruh Promosi Dan Mutu Produk Terhadap Positioning Produk Studi Kasus Pada Produk Gsm Simpati PT. Telekomunikasi Selular Medan, 2009. USU Repository © 2009 Non Lokal Rp. 2.000 mnt Rp. 1.500 mnt PSTN Lokal Rp. 900 mnt Rp. 700 mnt Non Lokal Rp. 1.800 mnt Rp. 1.200 mnt Tabel 2.1. Tarif Panggilan Simpati Mode...Lanjutan Jenis Panggilan Ekstra time unit 30 detik Peak 12.00-23.59 Off-peak 00.00-11.59 SMS SMS ke sesama Telkomsel Rp. 100 SMS ke operator lain Rp. 150 SMS International Rp. 600 Sumber : PT. Telkomsel

2. Tarif Panggilan Simpati Mode Per Detik PeDe

Tarif panggilan Simpati mode per detik PeDe dapat dilihat pada Tabel 2.2. Tabel 2.2. Tarif Panggilan Simpati Mode Per Detik PeDe Tariff on Net Promo Tariff Time Band Period Initial Price Rp Telf Price Rp Muhammad Zaki : Pengaruh Promosi Dan Mutu Produk Terhadap Positioning Produk Studi Kasus Pada Produk Gsm Simpati PT. Telekomunikasi Selular Medan, 2009. USU Repository © 2009 Time band 1 00:00 - 05:59 15s x 0 0,5s - ~ Time band 2 06:00 – 11:59 15s x 30s 0,5s - ~ Time band 3 12:00 – 17:59 15s x 60s 0,5s - ~ Time band 4 area II area III, exclude NTT 18:00 – 23:59 15s x 130s 0,5s - ~ Time band 4 area I area IV, include NTT 18:00 – 23:59 15s x 130s 0,5s – 780s Off – net Call All Area Destination Promo Tariff Initial Price Rp Telf Price Rp OLO Local 25s x 120s [0,5s – 300s] cyclic 5 minutes OLO Non-local 25s x 120s [0,5s – 300s] cyclic 5 minutes PSTN Local 25s x 120s [0,5s – 300s] cyclic 5 minutes PSTN Non-local 25s x 120s [0,5s – 300s] cyclic 5 minutes Sumber : PT. Telkomsel

2.4.3. Kapasitas Kartu Simpati

Ada beberapa jenis kartu berdasarkan kapasitas memori : 1. Phase I 1997 – 1998: 3Kb 2. Phase II 1998 - 2002: 8Kb Muhammad Zaki : Pengaruh Promosi Dan Mutu Produk Terhadap Positioning Produk Studi Kasus Pada Produk Gsm Simpati PT. Telekomunikasi Selular Medan, 2009. USU Repository © 2009 3. Phase III 2002 - 2006: 16Kb. Kapasitas 40 SMS dan 200 Phonebook 4. Phase IV 2006 - sekarang : 32Kb, Kapasitas 40 SMS dan 200 Phonebook. Kartu Baru : 32 Kb. Dilengkapi fasilitas sebagai berikut : 1. Menu Pop-up Registrasi Prabayar 2. Telkomsel Menu 3. Fixed Dial Number 888, 116, dsb 4. Kapasitas 40 SMS dan 200 Phonebook 5. Kartu Khusus : 32Kb, untuk keperluan Mobile Banking dengan menggunakan STK SIM Tool Kit contoh Simpati M – BCA

2.4.4. Status Kartu Simpati

Istilah-istilah yang akan dijumpai di Simpati dan kondisi khusus yang menyertainya, yaitu sebagai berikut :  Masa Aktif Window Periode : Pengguna dapat melakukan panggilan sesuai dengan pulsa yang ada dan menerima panggilan lama periode aktif tergantung pada nilai voucher yang digunakan.  Masa Tenggang Grace periode : masa isi ulang, pengguna hanya dapat menerima panggilan meskipun pulsa masih ada. Untuk Simpati yang melakukan roaming hanya bisa menerima panggilan jika pulsa masih cukup.  Masa Kadaluarsa Expired : jika periode ini berakhir tanpa dilakukan isi ulang maka kartu akan rusak dan tidak dapat diisi ulang. Muhammad Zaki : Pengaruh Promosi Dan Mutu Produk Terhadap Positioning Produk Studi Kasus Pada Produk Gsm Simpati PT. Telekomunikasi Selular Medan, 2009. USU Repository © 2009  Window blokir : kesalahan pengisian 14 atau 16 digit kode pulsa hingga 10 kali pada saat masa aktif, kartu diblokir dan tidak dapat dilakukan isi ulang kembali  Grace blokir : kesalahan pengisian 14 atau 16 digit kode pulsa hingga 10 kali pada saat masa isi ulang, kartu diblokir dan tidak dapat dilakukan isi ulang kembali.

2.4.5. Panggilan Layanan Simpati