Muhammad Zaki : Pengaruh Promosi Dan Mutu Produk Terhadap Positioning Produk Studi Kasus Pada Produk Gsm Simpati PT. Telekomunikasi Selular Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Promosi dalam pemasaran perlu dirancang sedemikian rupa sehingga proses promosi berjalan efektif dengan biaya yang efisien. Beberapa alat promosi
yang sering digunakan dalam pemasaran menurut J. Setiadi 2003;253 yaitu periklanan advertising, promosi penjualan promotion selling, hubungan
masyarakat publicity, dan penjualan tatap muka personal selling. Keempat alat promosi itu disebut bauran promosi promotion mix.
1. Periklanan Advertising
Definisi standar dari periklanan biasanya mengandung enam elemen, yaitu:
1. periklanan adalah bentuk promosi yang dibayar.
2. alam iklan terjadi identifikasi sponsor.
3. upaya membujuk dan mempengaruhi konsumen.
4. periklanan memerlukan media massa merupakan sarana untuk
menyampaikan pesan kepada audiens sasaran. Untuk menampilkan pesan iklan yang mampu membujuk, mampu
membangkitkan dan mempertahankan konsumen akan produk yang ditawarkan memerlukan daya tarik bagi audiens sasaran. Daya tarik iklan sangat penting
karena akan meningkatkan keberhasilan komunikasi dengan audiens. Media penyampai pesan memegang peranan penting dalam proses
komunikasi. Tanpa media, pesan tidak akan sampai kepada kelompok audiens yang diinginkan. Oleh karena itu, memilih media yang tepat akan sangat
Muhammad Zaki : Pengaruh Promosi Dan Mutu Produk Terhadap Positioning Produk Studi Kasus Pada Produk Gsm Simpati PT. Telekomunikasi Selular Medan, 2009.
USU Repository © 2009
menentukan apakah pesan yang ingin disampaikan kepada kelompok sasaran akan sampai atau tidak.
Pemilihan media iklan harus didasarkan pada tujuan penyampaian pesan. Pertama, pemasar harus menentukan sikap target audiens yang akan dituju,
misalnya berdasarkan kelompok geografis, demografis seperti umur, pendidikan dan lain-lain. Kedua, pemasar perlu melihat kapan iklan akan ditayangkan atau
disampaikan kepada target audiens. Ketiga, durasi tayangan iklan. Pemilihan media untuk penyampai pesan memerlukan banyak
pertimbangan. Pemilihan media bisa didasarkan atas keterlibatan konsumen dalam proses pembelian terhadap produk yang ditawarkan, kelompok pendengar radio,
penonton televisi, pembaca surat kabar, pembaca majalah, jangkauan media, dan biaya.
2. Promosi Penjualan Promotion Selling
Selain periklanan, untuk memberitahukan kepada masyarakat tentang keberadaan suatu produk dapat juga dilakukan dengan adanya
promosi penjualan. Hal yang penting yaitu, bahwa upaya pemasaran melalui promosi
penjualan dilakukan dalam jangka pendek. Dua teori perilaku konsumen yang berkaitan dengan promosi penjualan adalah level of
adaptation dan treshold level. Tingkat adapatasi level of adaptation akan terjadi pada konsumen jika promosi dilakukan terlalu sering.
Muhammad Zaki : Pengaruh Promosi Dan Mutu Produk Terhadap Positioning Produk Studi Kasus Pada Produk Gsm Simpati PT. Telekomunikasi Selular Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Konsumen akan terbiasa dengan promosi penjualan sehingga respon terhadap kegiatan promosi penjualan akan cenderung sama
dengan respon terhadap kegiatan yang bukan promosi penjualan. Tingkat ambang batas treshold level merupakan batas konsumen
akan mempunyai respon terhadap suatu aktivitas tertentu. Treshold level yang dibutuhkan untuk bisa menarik perhatian konsumen yang
semakin tinggi jika promosi penjualan dilakukan secara terus menerus. Secara umum terdapat tiga tujuan dari promosi penjualan menurut
Tjiptono 1997:229, yaitu : 1.
Merangsang permintaan oleh pengguna industri atau konsumen rumah tangga.
2. Memperbaiki kinerja pemasaran dari penjual kembali.
3. Sebagai suplemen periklanan, penjualan tatap muka, hubungan
masyarakat, dan pemasaran langsung.
3. Penjualan Tatap Muka Personal Selling
