Perumusan Masalah Pembatasan dan Perumusan Masalah 1. Pembatasan Masalah

manajemen kasus dalam penanganan masalah sosial pada lansia dan juga mengembangkan kajian ilmu kesjahteraan sosial.

D. Metodologi Penelitian

Metode penelitian merupakan suatu proses yang harus dilalui dalam suatu penelitian agar hasil yang diinginkan dapat tercapai. Metode penelitian ini kemudian dibagi menjadi:

1. Pendekatan Penelitian

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Pendekatan kualitatif adalah pendekatan yang mengacu pada prosedur penelitian yang menghasilkan penelitian, seperti perkataan orang dan perilaku yang dapat diamati. 6 Selain itu metode penelitian kualitatif adalah metode penelitian yang digunakan pada kondisi obyek yang alamiah, di mana peneliti adalah sebagai instrumen kunci, teknik pengumpulan data dilakukan secara triangulasi gabungan, analisis data bersifat induktif, hasil penelitian kualitatif lebih menekankan makna dari pada generalisasi. 7 Dengan menggunakan pendekatan kualitatif, peneliti memberikan kesempatan pada informan untuk menyampaikan informasi yang sebanyak-banyaknya dan tidak terbatas pada suatu bentuk kuesioner tertutup, melainkan dengan menggunakan wawancara mendalam sesuai dengan metode pengumpulan data yang seringkali digunakan dalam penelitian kualitatif. 8 6 Lexy J Moleong, “Metodologi Penelitian Kualitatif”, Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2003. h. 12. 7 Prof. Dr. Sugiyono, “Memahami Penelitian Kualitatif”, Bandung: CV. Alfabeta, 2009, Cet. 5, h. 1. 8 Kristi E Poerwandadi, “Pendekatan Kualitatif dalam Penelitian Psikologi”, Jakarta: LPSP3, 1998, h. 32. Peneliti menggunakan pendekatan kualitatif dalam melakukan penelitian karena berharap dengan menggunakan pendekatan kualitatif, didapatkan hasil penelitian yang menyajikan data akurat dan digambarkan secara jelas dari kondisi sebenarnya mengenai gambaran manajemen kasus permasalahan lansia di Panti Sosial Tresna Werdha PSTW Budi Mulia 1 Cipayung Jakarta Timur.

2. Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang penulis gunakan adalah metode deskriptif yaitu metode yang dirancang untuk mengumpulkan informan tentang keadaan-keadaan yang sekarang sementara berlangsung. Tujuan utama menggunakan jenis penelitian ini adalah untuk menggambarkan sifat suatu keadaan yang sementara berjalan pada saat penelitian dilakukan dan memeriksa sebab-sebab dari suatu gejala tertentu. 9 Selain itu juga bahwa penelitian deskriptif menyajikan suatu gambaran tentang detail yang spesifik dari suatu situasi, keadaan sosial atau suatu hubungan. Penelitian deskriptif ditunjukan untuk mengumpulkan data aktual secara rinci yang melukiskan gejala yang ada, mengidentifikasi masalah atau memeriksa kondisi atau praktik-praktik yang berlaku, juga menentukan apa yang dilakukan orang lain dalam menghadapi masalah yang sama dan belajar dari pengalaman mereka untuk menetapkan rencana dan keputusan pada waktu yang akan datang. 10 Sesuai dengan jenis 9 Consuelo G. Sevilla, dkk, “Pengantar Metode Penelitian”, Jakarta: Penerbit Universitas Indonesia UI Press, 2006, cet. 1, h. 71. 10 Jalaludin Rakhmat, “Metode Penelitian Kualitatif”, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 2006, cet. 12, h. 25.