4.4. Kerangka Konseptual
Pemilihan 4 variabel bebas Quality of Work Life yakni restrukturisasi kerja, partisipasi, sistem imbalan dan lingkungan kerja yang akan diteliti lebih
lanjut pengaruhnya terhadap semangat kerja di PT Bank XXXX Medan didasarkan pada indikasi awal bahwa ke 4 faktor inilah yang pada saat ini
memberikan indikasi kuat yang mempengaruhi semangat kerja. Indikasi awal yang dimaksud meliputi kesempatan yang luas bagi karyawan dalam
pengembangan karier faktor restrukturisasi, selalu melibatkan diri dalam setiap pengambilan keputusan organisasional faktor partisipasi, memperoleh
penghasilan yang dapat mencukupi kebutuhan karyawan faktor sistem imbalan, mendapatkan keamanan dan kenyamanan dalam bekerja faktor lingkungan kerja.
Untuk mempermudah dalam menganalisis hubungan antara QWL terhadap semangat kerja dapat dilihat kerangka konseptual variabel QWL berikut:
Gambar 4.1. Kerangka Konseptual Variabel QWL
4.5. Pelaksanaan Penelitian
Pelaksanaan penelitian adalah langkah-langkah yang dilakukan di lapangan untuk dapat melaksanakan penelitian yang telah direncanakan.
Adapun prosedur pelaksanaan penelitian ini dapat dilihat pada Block Diagram prosedur penelitian pada gambar 4.1.
Gambar 4.2. Blok Diagram Prosedur Pelaksanaan Penelitian
4.6. Tujuh Langkah Metode Hipotesis Deduktif
Tujuh langkah yang termasuk dalam metode hipotesis deduktif adalah sebagai berikut:
4.6.1. Pengamatan
Pengamatan adalah tahap pertama, dimana seseorang merasakan bahwa perubahan tertentu sedang terjadi, atau bahwa beberapa perilaku, sikap dan
perasaan baru sedang mengemuka dalam lingkungan seseorang dalam hal ini, tempat kerja. Ketika fenomena yang diamati tersebut tampaknya mempunyai
konsekuensi penting, orang tersebut akan melanjutkan ke langkah selanjutnya. Dalam penelitian ini pengamatan yang dilakukan adalah berupa kunjungan singkat
yang dilakukan ke PT Bank XXXX Medan pada saat karyawan sedang bekerja.
4.6.2. Pengumpulan Informasi Awal
Pengumpulan informasi awal meliputi mencari informasi secara mendalam mengenai hal yang diamati. Hal ini dapat dilakukan dengan berbicara secara
informal dengan beberapa orang dalam konteks kerja atau klien, atau kepada sumber relevan lainnya, dengan demikian dapat mengumpulkan data atau
informasi mengenai apa dan mengapa sesuatu hal terjadi.
4.6.2.1. Metode Pengumpulan Data 4.6.2.1.1. Sumber Data
Jenis data yang dikumpulkan dalam penelitian ini adalah berupa instrumen kuisioner dan yang akan diolah dalam penelitian ini adalah data yang bersifat
kualitatif yaitu data tentang persepsi atau tanggapan responden terhadap variabel
yang diteliti, sekaligus data kuantitatif yaitu menyangkut jumlah data untuk masing-masing persepsi.
Data yang dibutuhkan dalam penelitian ini terdiri atas data primer dan data sekunder, yaitu:
1. Data Primer Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari subjek penelitian
dengan menggunakan alat pengambilan data langsung pada subjek sebagai sumber informasi yang dicari. Kuisioner digunakan untuk mengumpulkan data
primer tentang tanggapan responden terhadap variabel Quality of Work Life yang terdiri dari restrukturisasi kerja, partisipasi, sistem imbalan, lingkungan
kerja dan pengaruhnya terhadap semangat kerja. 2. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang dipeorleh dari pihak lain, tidak langsung diperoleh oleh peneliti dari subjek penelitiaanya. Data sekunder biasanya data
dokumentasi atau data laporan yang telah tersedia. Dokumentasi digunakan untuk mengumpulkan atau menyalin data sekunder yang sudah ada di
lingkungan PT Bank XXXX Medan seperti gambaran umum perusahaan, struktur organisasi, data personalia, produksi dan lain sebagainya, serta data
dan informasi yang berkaitan dengan Quality of Work Life yang diperoleh dari bahan pustaka, media massa baik cetak maupun elektronik.