III. METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Kerangka Pemikiran
Konseptual
Fokus penelitian dalam analisis proses pengambilan keputusan pembelian dan preferensi konsumen terhadap Wana Wisata Curug Nangka
WWCN ini adalah konsumen pariwisata atau pengunjung yang datang ke tempat wisata tersebut. Konsumen adalah pihak yang menentukan kualitas
jasa. Oleh karena itu pemasar harus mengetahui sampai sejauh mana kebutuhan konsumen yang perlu dipenuhi oleh pemasar tersebut.
Salah satu faktor yang sangat mempengaruhi keberadaan suatu wisata adalah pengunjung. Begitu pula dengan Wana Wisata Curug Nangka
WWCN dalam mempertahankan eksistensinya sangat dipengaruhi oleh jumlah pengunjung yang datang. Oleh karena itu sangat penting bagi
pemasar untuk mengetahui bagaimana karakteristik dari pengunjung tersebut agar perusahaan mendapatkan informasi yang akurat tentang pengunjung.
Dalam setiap konsumsinya, konsumen cenderung melalui beberapa tahapan proses dalam pengambilan keputusan terlebih dahulu untuk mencapai
kepuasan yang maksimum. Tahapan yang dilalui konsumen dalam proses keputusan pembeliannya tersebut diantaranya adalah pengenalan kebutuhan,
pencarian informasi, evaluasi alternatif, pembelian serta pasca pembelian atau hasil. Dalam menelaah proses tersebut digunakan analisis deskriptif.
Pengunjung WWCN sebagai pemasar pariwisata memiliki penilaian tersendiri terhadap atribut-atribut WWCN. Untuk menganalisis preferensi
pengunjung terhadap atribut WWCN digunakan analisis multivariat yaitu analisis faktor. Analisis faktor digunakan untuk mengetahui preferensi
konsumen terhadap atribut-atribut jasa wisata WWCN. Selain itu juga dilakukan analisis model regresi logistik ordinal untuk mengetahui variabel-
variabel apa saja yang mempengaruhi tingkat kepuasan pengunjung. Setelah dilakukan analisis mengenai proses pengambilan keputusan konsumen serta
preferensi terhadap WWCN, maka akan membantu pemasar dalam mengembangkan tempat wisata tersebut.
Gambar 5. Alur Kerangka Pemikiran Penelitian Objek Wisata
Wana Wisata Curug Nangka
Karakteristik Pengunjung:
a. Jenis Kelamin
b. Asal c. Usia
d. Pendidikan e. Status
f. Pekerjaan g. Pengeluaran
Proses Pengambilan
Keputusan: a.Pengenalan
Kebutuhan b.Pencarian
Informasi c.Evaluasi
Alternatif d.Pembelian
e.Hasil Preferensi Pengunjung
Terhadap Atribut Tempat Wisata
Pengembangan Wana Wisata Curug Nangka
Analisa Deskriptif Analisis Faktor
Ordinal Logistic Regression
Atribut-atribut Tempat Wisata
Sumber Daya Alam
3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian
Kategori