Gambar 4.2. Blok Diagram Metodologi Penelitian
4.6.1. Studi Pendahuluan
Studi pendahuluan dilaksanakan untuk memperoleh masukan mengenai objek yang akan diteliti. Melalui studi ini, diharapkan dapat diperoh informasi
mengenai permasalahan yang diangkat dalam penelitian dan variabel-variabel yang terkait dengan masalah tersebut.
Universitas Sumatera Utara
4.6.2. Identifikasi Masalah dan Penetapan Tujuan
Indentifikasi masalah dilakukan berdasarkan studi pendahuluan terhadap objek penelitian dan studi literatur tentang permasalahan yang dihadapi.
Pengamatan dilapangan dan wawancara dengan pihak perusahaan akan diperoleh kondisi-kondisi dimana hal hal tersebut tidak sesuai pelaksanaannya atau hasil
yang diperoleh dengan kondisi yang sebenarnya diharapkan. Hal inilah yang menjadi masalah. Langkah selanjutnya adalah mendefenisikan permasalahan yaitu
menentukan batasan dan asumsi masalah. Dari studi literatur akan dipilih metode yang mungkin untuk memecahakan masalah dan dipilih yang sesuai. Indentifikasi
masalah dan penetapan tujuan telah dijelaskan pada bab sebelumnya.
4.6.3. Pengumpulan Data 4.6.3.1.Sumber Data
Berdasarkan sumber diperolehnya data pada penelitian ini, maka data dibagi kedalam dua jenis, yaitu data primer dan data sekunder.
1. Data primer
Data primer yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu: –
SIPOC Supplier, Input, Process, Output, Costumer –
Operation Process Chart OPC –
Data Critical to Quality CTQ 2.
Data sekunder Data sekunder yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu:
– Sejarah perusahaan
Universitas Sumatera Utara
– Sturuktur organisasi dan manajemen perusahaan.
– Data jumlah produk November 2010- Februari 2011
– Data jumlah produk cacat Elabana November 2010- Februari 2011
– Data parameter produk Elabana Maret 2011
4.6.3.2.Metode Pengumpulan Data Penelitian
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1.
Wawancara, yaitu melakukan tanya jawab dan diskusi secara langsung dengan pimpinan maupun pekerja mengenai hal-hal yang berhubungan
dengan topik penelitian, untuk menunjang pembahasan masalah. 2.
Dokumentasi perusahaan, yaitu mengumpulkan data yang dilakukan dengan mencatat data-data dokumentasi perusahaan yang berhubungan dengan
penelitian yang dilakukan.
3. Observasi, yaitu melakukan pengamatan secara langsung pada proses
produksi dan jenis kecacatan produk.
4.6.3.3.Instrumen Penelitian
Adapun instrumen penelitian yang digunakan adalah 1.
Kamera Digital merk Canon A470 sebagai instrumen dokumentasi pada saat pengamatan proses produksi.
2. Stopwatch sebagai instrumen dalam pengukuran waktu untuk pembuatan
OPC Operation Process Chart
Universitas Sumatera Utara
4.6.4. Pengolahan Data