4.2.2. Hipotesis Kedua
Hasil pengolahan data dengan SPSS adalah sebagai berikut:
Tabel 4.17. Outpus SPSS untuk Persamaan Kedua
Model Summary
Model
b
R R Square
Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
dimension 1 .734
.539
a
.438 .38618
a. Predictors: Constant, ORANG, HARGA, BUKTI FISIK, PRODUK, PROMOSI, TEMPAT, PROSES b. Dependent Variable: KEPUTUSAN
ANOVA
Model
b
Sum of Squares df
Mean Square F
Sig. 1
Regression 5.571
7 .796
5.337 .000
a
Residual 4.772
32 .149
Total 10.344
39 a. Predictors: Constant, ORANG, HARGA, BUKTI FISIK, PRODUK, PROMOSI, TEMPAT, PROSES
b. Dependent Variable: KEPUTUSAN
Coefficients
a
Model Unstandardized
Coefficients Standardized
Coefficients t
Sig. Collinearity Statistics
B Std. Error
Beta Tolerance
VIF 1
Constant .544
.195 2.792
.024 PRODUK
1.437 .380
.677 3.783
.034 .932
1.054 TEMPAT
1.647 .379
.096 4.346
.043 .987
1.004 PROMOSI
.444 .146
.288 3.042
.027 .989
1.002 HARGA
1.365 .369
.183 3.699
.032 .963
1.038 BUKTI FISIK
.610 .196
.024 3.115
.028 .933
1.054 PROSES
.908 .267
.200 3.401
.030 .979
1.005 ORANG
.555 .172
.118 3.225
.029 .988
1.002 a. Dependent Variable: SIKAP
Sumber: Pengolahan Data Penelitian 2011
Berdasarkan Tabel 4.17 dapat diketahui:
1. Uji Koefisien Determinasi N
ilai koefisien determinasi Adjusted R-square sebesar 0,438 atau 43,8. Hal ini berarti variabel independen yaitu orang, harga, bukti fisik, produk, promosi,
tempat, dan prosesmampu menjelaskan pengaruhnya terhadap sikap pengguna jasa Belawan Logistic Center sebesar 43,8 sedangkan sisanya sebesar 56,2 dijelaskan
oleh variabel yang tidak diteliti.
Universitas Sumatera Utara
2. Uji F Uji Serempak
Nilai F hitung 5,337 lebih besar dari nilai F tabel 2,036 dan nilai signifikan 0,000 lebih kecil dari
α = 5, sehingga dapat disimpulkan orang, harga, bukti fisik, produk, promosi, tempat, dan proses secara serempak berpengaruh terhadap sikap
pengguna jasa Belawan Logistic center.
3. Uji t Uji Parsial
Nilai t-hitung variabel produk 3,783 lebih besar dari pada t-tabel 2,034, ini berarti bukti fisik memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap sikap pengguna
jasa Belawan Logistic Center. Nilai t-hitung variabel tempat 4,346 lebih besar dari pada t-tabel 2,034, ini
berarti tempat memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap sikap pengguna jasa Belawan Logistic Center.
Nilai t-hitung variabel promosi 3,042 lebih besar dari pada t-tabel 2,034, ini berarti promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap sikap pengguna
jasa Belawan Logistic Center. Nilai t-hitung variabel harga 3,699 lebih besar dari pada t-tabel 2,034, ini
berarti harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap sikap pengguna jasa Belawan Logistic Center.
Nilai t-hitung variabel bukti fisik 3,115 lebih besar dari pada t-tabel 2,034, ini berarti harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap sikap pengguna jasa
Belawan Logistic Center.
Universitas Sumatera Utara
Nilai t-hitung variabel proses 3,401 lebih besar dari pada t-tabel 2,034, ini berarti proses memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap sikap pengguna jasa
Belawan Logistic Center. Nilai t-hitung variabel orang 3,225 lebih besar dari pada t-tabel 2,034, ini
berarti orang memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap sikap pengguna jasa Belawan Logistic Center.
4. Model Hipotesis Kedua
Model hipotesis kedua adalah:
Y = 0,544 + 1,437X1 + 1,647X2 + 0,444X3 + 1,365X4 + 0,610X5 + 0,908X6 + 0,555X7
Dimana: Y = Sikap
X1 = Produk
X2 = Tempat
X3 = Promosi
X4 = Harga
X5 = Bukti fisik
X6 = Proses
X7 = Orang
Berdasarkan Model hipotesis kedua dapat dilihat bahwa tempat merupakan variabel yang dominan bagi sikap pengguna jasa Belawan Logistic Center, dan yang
paling kecil pengaruhnya adalah promosi.
Universitas Sumatera Utara
4.2.3. Hipotesis Ketiga
Kategori