1. Home
  2. Hukum

Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian

Berdasarkan hal tersebut peneliti mencoba untuk meneliti Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadapsikap dan keputusan Pengguna Jasa Belawan Logistic Center PT. Pelindo I.

1.2. Perumusan Masalah

Berdasarkan penjelasan dari latar belakang maka disimpulkan permasalahan dalam penelitian ini adalah: 1. Apakah bauran pemasaran jasa yang terdiri dari produk, tempat, promosi, harga, bukti fisik, proses dan orangberpengaruh terhadap keputusan pengguna jasa Belawan Logistic Center PT. Pelindo I? 2. Apakah bauran pemasaran jasa yang terdiri dari produk, tempat, promosi, harga, bukti fisik, proses dan orang berpengaruh terhadap sikap pengguna jasa Belawan Logistic Center PT. Pelindo I? 3. Apakah bauran pemasaran jasa yang terdiri dari produk, tempat, promosi, harga, bukti fisik, proses dan orangberpengaruh terhadap keputusan pengguna jasa Belawan Logistic CenterPT. Pelindo I melalui sikap sebagai variabel intervening?

1.3. Tujuan Penelitian

Penelitian ini bertujuan: 1. Untuk mengetahui dan menganalisispengaruh bauran pemasaran jasa yang terdiri dari produk, tempat, promosi, harga, bukti fisik, proses dan Universitas Sumatera Utara orangberpengaruh terhadap keputusan pengguna jasa Belawan Logistic Center PT. Pelindo I. 2. Untuk mengetahui dan menganalisispengaruh bauran pemasaran jasa yang terdiri dari produk, tempat, promosi, harga, bukti fisik, proses dan orang terhadap sikap pengguna jasa Belawan Logistic Center PT. Pelindo I. 3. Untuk mengetahui dan menganalisispengaruh bauran pemasaran jasa yang terdiri dari produk, tempat, promosi, harga, bukti fisik, proses dan orangberpengaruh terhadap keputusan pengguna jasa Belawan Logistic CenterPT. Pelindo I melalui sikap sebagai variabel intervening.

1.4. Manfaat Penelitian

Manfaat dari penelitian ini adalah: 1. Sebagai sumbangan pemikiran yang bermanfaat bagi PT. Pelindo I untuklebih meningkatkan kualitas pelayanan pada masa yang akan datang dalam halmemuaskan dan mempertahankan loyalitas pengguna jasa angkutan Belawan Logistic Center . 2. Sebagai menambah khasanah dan memperkaya penelitian ilmiah di SekolahPascasarjana Universitas Sumatera Utara, khususnya di Program StudiMagister Ilmu Manajemen. 3. Sebagai menambah wawasan dan pengetahuan bagi peneliti, khususnyamengenai pengaruh bauran pemasaran dan sikap terhadap keputusan pengguna jasa Belawan Logistic Center. Universitas Sumatera Utara

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

Dokumen yang terkait

Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Sikap Mahasiswa dalam Mengambil Keputusan Menjadi Mahasiswa pada Perguruan Tinggi Cendana Medan

0 66 202

Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Mahasiswa Memilih Fakultas Ekonomi Universitas Samudra Dengan Sikap Sebagai Variabel Intervening

5 60 162

Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Percetakan Pada CV. ASCO PUTRA MANDIRI Medan

1 41 114

Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Sikap dan Keputusan Mahasiswa dalam Memilih Kuliah Pada Lembaga Politeknik Mandiri Bina Prestasi Medan

1 42 152

Pelaksanaan Perjanjian Pinjaman Dana Program Kemitraan Antara PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Cabang Belawan Dengan Mitra Binaannya

5 56 146

Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Gardenia Cafe Medan

7 63 87

TAPPDF.COM PDF DOWNLOAD PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN PASIEN ... 1 PB

0 0 18

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Penelitian Terdahulu - Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Mahasiswa Memilih Fakultas Ekonomi Universitas Samudra Dengan Sikap Sebagai Variabel Intervening

0 0 40

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang - Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Mahasiswa Memilih Fakultas Ekonomi Universitas Samudra Dengan Sikap Sebagai Variabel Intervening

0 1 8

Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Mahasiswa Memilih Fakultas Ekonomi Universitas Samudra Dengan Sikap Sebagai Variabel Intervening

0 0 16