Analisis Jalur Path Analysis

69 Table 3.2 Nilai Alpa Cronbach’s 0.00 s.d 0.20 Kurang Realibel 0.21 s.d 0.40 Agak Realibel 0.40 s.d 0.60 Cukup Realibel 0.60 s.d 0.80 Realibel 0.80 s.d 1.00 Sangat Realibel

2. Analisis Jalur Path Analysis

Analisis jalur path analysis merupakan pengembangan dari analisis regresi sehingga analisis regresi dapat dikatakan sebagai bentuk khusus dari analisis jalur digunakan untuk pola hubungan antar variabel yang berbentuk sebab akibat dan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh langsung atau tidak langsung seperangkat variabel bebas terhadap variabel terikat Ridwan,2007:3 dengan demikian dalam model hubungan antara variabel tersebut terdapat variabel eksogen dan variabel endogen, melalui analisis jalur ini akan ditemukan jalur mana yang paling tepat dan singkat suatu variabel independen menuju variabel dependen yang terakhir. a. Prinsip-prinsip dasar yang sebaiknya dipenuhi dalam analisis jalurmenurut Jonathan 2007: 2 diantaranya: 70 1 Adanya linieritas 2 Adanya aditifitas 3 Data berskala interval 4 Semua variabel residual yang tidak diukur tidakberkorelasi dengan salah satu variabel dalam model 5 Istilah gangguan atau variabel residual tidak boleh berkorelasi dengan semua variabel endogenous dalam model 6 Sebaiknya hanya terdapat multikolinieritas yang rendah. 7 Adanya semua anak panah mempunyai satu arah 8 Terdapat masukan korelasi yang sesuai 9 Terdapat ukuran sampel yang memadai 10 Sampel sama dibutuhkan untuk perhitungan regresi dalam model jalur. Untuk mencapai tujuan penelitian, maka data yang telah diperoleh perlu dianalisis.Sebelum peneliti menggunakan analisis jalur dalam penelitianya, maka peneliti harus menyusun model hubungan antar variabel yang dalam hal ini disebut diagram jalur.Tujuan analisis jalur adalah menerangkan akibat langsung dan tidak langsung seperangkat variabel, sebagai variabel independen terhadap variabel dependen. b. Manfaat analisis Jalur Path Analysis 1 Penjelasan terhadap fenomena yang dipelajari atau permasalahan yang diteliti. 71 2 Prediksi nilai variabel terikat Y berdasarkan nilai variabel bebas X, dan prediksi dengan path analysis ini bersifat kualitatif. 3 Faktor determinan yaitu penentuan variabel bebas X mana yang berpengaruh dominan terhadap variabel terikat Y, juga dapat digunakan untuk menelusuri mekanisme jalur-jalur pengaruh variabel bebas X terhadap variabel terikat Y. 4 Pengujian model, menggunakan theory triming, baik untuk uji reliabilitas uji keajegan konsep yang sudah ada ataupun uji pengembangan konsep baru Ridwan,2007:3. Diagram jalur disusun berdasarkan kerangka pemikiran yangdikembangkan dari teori yang digunakan untuk penelitian. dalam penelitian ini model hubungan,antar variabel independen atau eksogen yaitu citra merek X 1 , kualitas produk X 2 , harga X 3 dengan variabel dependen atau endogen yaitu kepuasan pelanggan Y 1 , dan loyalitas pelanggan Y 2 Struktur 1 Y 1 = y 1 x 1 X 1 + y 1 x 2 X 2 + y 1 x 3 X 3 + 1 Struktur 2 Y 2 = y 2 x 1 X 1 + y 2 y 1 Y 1 + y 2 x 3 X 3 + 2 72 Keterangan : Y = variabel terikat endoge y = koefisien jalur = standar eror X 1 = variabel bebas X 2 = variabel bebas X 3 = variabel bebas Gambar 3.1 Diagram analisis jalur terhadap variabel penelitian

3. Uji Hipotesis

Dokumen yang terkait

Pengaruh kualitas pelayanan kepuasan dan citra terhadap Loyalitas pasien pada Rumah Sakit Syarif Hidayatullah Jakarta : studi kasus mahasiswa uin jakarta pasien rawat jalan poli umum

3 38 144

Analisis pengaruh pilihan merek, kualitas produk dan kepuasan pelanggan terhadap keputusan pembelian serta dampaknya pada loyalitas pelanggan : studi kasus pada mahasiswa UIN pengguna produk kosmetik sari ayu

3 16 139

Pengaruh kualitas pelayanan dan citra merek terhadap kepuasan dan dampaknya terhadap loyalitas; studi kasus pada nasabah bank BNI46 cabang UIN Syarif Hidayatullah Ciputatu

3 14 159

Analisis pengaruh citra merek dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan SIM Card Telkomsel: studi kasus pada masyarakat Tangerang Selatan

3 12 129

Pengaruh citra merek, kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pasien dan dampaknya pada loyalitas pasien: studi kasus pada Rumah Sakit Syarif Hidayatullah

1 7 218

The influence of service quality and brand image toward customer satisfaction that impacts on costumer loyalty: case study onal-azhar coorperative

0 4 139

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Ekuitas Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Pada Loyalitas Pelanggan Sepeda Motor Merek Vespa

1 14 192

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Pemediasi.

0 2 18

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Pemediasi.

0 3 18

Analisis Community Marketing dan Edukasi Pelanggan terhadap Citra Merek Serta Dampaknya terhadap Loyalitas Pelanggan.

0 4 51