Label Pelayanan Jaminan ANALISIS LINGKUNGAN LOKA FARM

b. Kemasan

Kemasan yang digunakan pada kegiatan panen adalah berupa kertas A3 120 gram. Tata cara pengemasan bunga krisan dibagi menjadi dua, untuk jenis krisan standar setiap bunga dikemas dengan kertas A3 120 gram hingga 10 tangkai kemudian diikat dan dikemas lagi dengan A3 120 gram hingga menjadi satu ikat. Kemasan untuk jenis spray, sepuluh tangkai krisan spray diikat menjadi satu kemudian dibungkus dengan menggunakan kertas A3 120 gram. c. Merek Merek merupakan identitas dari suatu produk yang akan dijual dipasaran, sehingga konsumen dapat lebih mengetahui secara detail apa manfaat dan keistimewaan dari produk itu. Akan tetapi saat ini Loka Farm belum menggunakan merek dagang, karena dalam pasar bunga potong merek dagang ini jarang dipergunakan.

d. Label

Label dapat berupa gambar yang satu kesatuan dari kemasan. Adapun fungsi dari label itu adalah menjelaskan produk dan mempromosikan melalui gambar. Akan tetapi untuk bisnis bunga potong jarang sekali ada yang menggunakan label pada kemasan produknya. Loka Farm saat ini tidak menggunakan label apapun dalam kemasan produknya.

e. Pelayanan

Jasa antar dan kualitas bunga merupakan pelayanan yang diberikan Loka Farm kepada pelanggannya, waktu pengiriman pun ditentukan oleh pelanggan. Kegiatan pengantaran ini menggunakan mobil operasional Loka Farm yang berupa mobil minibus kijang.

f. Jaminan

Loka Farm tidak melayani pengembalian produk yang sudah dibeli, sehingga Loka Farm tidak memberikan jaminan apapun kepada konsumen. Biasanya konsumen sudah mengetahui kualitas bunga yang dihasilkan, sehingga jaminan yang diberikan oleh Loka Farm adalah kualitas bunga. Harga Harga yang dibayarkan oleh konsumen terhadap produknya yang dibeli merupakan apresiasi konsumen terhadap kepuasan yang dibeli dari pembelian tersebut. Sangat penting bagi perusahaan untuk mempelajari harga jual dan mutu dari setiap pesaingnya dan bagaimana tanggapan konsumen terhadap kualitas dan harga produknya. Loka Farm sebagai perusahaan yang bergerak pada bidang bunga potong, tidak membeda-bedakan harga jual untuk ke semua pelanggannya yaitu dekorator, floris, tengkulak maupun konsumen akhir. Harga yang diberikan pun stabil, dalam artian harga tidak cepat berubah pada saat-saat tertentu. Harga produk Loka Farm ini cenderung lebih mahal apabila dibandingkan dengan perusahaan sejenis yang belum berbadan hukum, akan tetapi kualitas dari produk Loka Farm ini setara dengan perusahaan yang telah berbadan hukum PT. Menurut Bapak Ir. Ahmad Rizal, mempertahankan harga jual ini merupakan salah satu langkah untuk menjaga kelangsungan usahanya dengan mengedepankan kualitas. Harga bunga potong krisan di Loka Farm berbeda-beda berdasarkan grade, hal ini dapat dilihat pada Tabel 12. Tabel 12 Harga Jual Bunga Potong Krisan per Ikat Loka Farm No Tipe Krisan Standar Harga Jual Rp Tipe Krisan Spray Harga Jual Rp 1 Grade A 9000 Grade A 8000 2 Grade B 8000 Grade B 7000 3 Grade C 7000 Grade C 6000 4 Grade D 5000 Grade D 5000 Sumber: Loka Farm, 2007 Pada Tabel diatas dapat dilihat bahwa harga bunga krisan jenis standar lebih mahal bila dibandingkan dengan bunga krisan jenis spray. Akan tetapi untuk semua jenis krisan dengan grade D memiliki tingkat harga jual yang sama yaitu sebesar Rp 5.000 per ikat. Sistem pembayaran yang digunakan oleh Loka Farm yaitu ada tiga, diantaranya: pembayaran tunai, kredit dan konsinasi. Pembayaran tunai biasanya diberlakukan kepada para pelanggan baru, hal ini dilakukan agar tidak terjadi kecurangan-kecurangan yang mungkin dilakukan. Sedangkan sistem pembayaran kredit, biasanya diberikan kepada pelanggan tetapnya. Jangka waktu pembayaran biasanya adalah dua hari setelah pengambilan barang. Untuk sistem konsinasi ini biasanya dilakukan hanya pada produk bunga grade B dan C, sistem ini biasanya terjadi pada saat permintaan bunga sepi dan biasanya sistem pembayaran ini dilakukan oleh pedagang lokal. h. Lokasi Saluran Distribusi Lokasi memegang peranan penting dalam kesuksesan suatu usaha. Lokasi dapat mempengaruhi perilaku konsumen baik secara langsung maupun tidak langsung. Keputusan membeli suatu produk dipengaruhi oleh kemudahan memperolehnya. Loka Farm memiliki letak yang strategis dalam hal pemasaran, maupun produksi karena memiliki akses yang cepat untuk melakukan kegiatan usaha seperti kemudahan dalam transportasi. Lokasi yang tidak jauh dari jalan utama menjadi ini sebagai suatu kelebihan. Saluran distribusi yang dilakukan oleh Loka Farm dibagi menjadi dua yaitu saluran distribusi langsung dan tidak langsung. Hal yang membedakannya adalah perantara, karena dalam pemasaran tidak langsung perantara menjadi pihak kedua setelah Loka Farm. Seperti pada Gambar 10, saluran pemasaran Loka Farm hingga ke konsumen akhir yaitu melalui melalui trader, supplier, floris, dekorator. Tetapi Loka Farm juga memasarkan produknya secara langsung, melalui konsumen akhir yang datang langsung untuk membeli bunga krisan. Gambar 10 Saluran Pemasaran Loka Farm Sumber: Loka Farm, 2007

i. Promosi