Segmentasi psikografis didasarkan pada gaya hidup konsumen akan kebutuhan telekomunikasi yang semakin canggih dan serba praktis
untuk melakukan sambungan langsung internasional. Penetapan pasar sasaran merupakan kegiatan untuk memilih satu
atau lebih segmen pasar untuk dimasuki Kotler, 2005. Dalam hal ini, target pasar untuk TelkomGlobal 01017 diperuntukkan bagi masyarakat
yang berada pada kelas menengah.
4.1.7. Bauran Pemasaran TelkomGlobal 01017 a.
Produk
Produk VoIP internasional menghasilkan suatu layanan SLI dengan merek TelkomGlobal 01017. TelkomGlobal 01017 adalah
layanan dari PT Telkom yang berupa akses layanan untuk melakukan panggilan internasional ke mancanegara dengan 253
tujuan panggil baik itu untuk panggilan ke pelanggan tetap maupun telepon seluler di negara-negara tujuan yang telah ditetapkan.
Pada awalnya, TelkomGlobal 01017 bernama TelkomGlobal 017. Perubahan kode akses tersebut disebabkan adanya kebijakan
pemerintah yang mewajibkan penyelenggara telekomunikasi yang memperoleh izin telepon internet untuk mengganti kode akses.
Perubahan tersebut sesuai dengan PerMenKominfo No. 13PERM.KOMINFO0306 yang telah dimulai sejak akhir tahun
2006.
b. Harga
Tarif TelkomGlobal 01017 adalah 60 persen dari tarif SLI untuk semua negara dan tidak mengenal time band flat jam
berapapun dan kapanpun. Adapun contoh perhitungan tarif TelkomGlobal 01017 dapat dilihat pada Tabel 2 :
Tabel 2. Tarif TelkomGlobal 01017 www.telkom.co.id
No Tujuan Negara Tarif
SLI Rpmenit
Tarif TelkomGlobal
01017 Rpmenit
1 Australia, Cellular
8.300 4.980
2 Canada 8.300
4.980 3 China
10.700 6.420
4 France, Cellular
10.700 6.420
5 Malaysia, Cellular
5.650 3.390
6 Netherlands, Cellular
10.700 6.420
7 Saudi Arabia
9.400 5.640
8 Singapore, Cellular
5.650 3.390
9 United Kingdom Cellular
9.400 5.640
10 United States
8.300 4.980
Tarif TelkomGlobal 01017 akan jauh lebih murah jika ada special promo
yang dilakukan oleh PT Telkom. Pada Tabel 3 akan disajikan contoh tarif TelkomGlobal 01017 pada saat special promo
yang disebut dengan tarif hemat. Tabel 3. Tarif Hemat TelkomGlobal 01017 www.telkom.co.id
Uraian Tarif PSTN Flexi
Pascabayar Flexi
Prabayar
Panggilan ke Tier I 5
negara Rp
770mnt Rp 77,-
6 det Belum
tms PPN Rp 385,-30
det Belum tmsk
PPN Rp 385,-30
det termasuk
PPN
Panggilan ke Tier II
7 negara0 Rp
990mnt Rp 99,-
6 det Belum
tms PPN Rp 495,-30
det Belum tmsk
PPN Rp 495,-30
det termasuk
PPN
PSTN : Public Switch Telephone Network Akan tetapi, tarif hemat tersebut hanya berlaku untuk negara-
negara tertentu saja, seperti China, Singapura, Amerika Serikat dan Kanada yang digolongkan ke dalam Tier-I. Negara-negara yang
masuk dalam kategori Tier II adalah Malaysia, Brunei, Korea Selatan, Taiwan, Jerman, Australia dan Swedia.
c. Distribusi
Dalam mendistribusikan TelkomGlobal 01017, PT Telkom berusaha agar layanan tersebut dapat diakses dari mana saja. Hal ini
ditunjukkan dengan adanya mitra yang bekerja sama dengan PT Telkom. Telkom bekerja sama dengan operator atau regional carrier
deengan tujuan ke 253 kota, baik ke telepon tetap maupun ke telepon seluler di negara tujuan. Telkom bekerja sama dengan
Singapore Telecom, Telecom Malaysia dan operator telepon Arab Saudi. TelkomGlobal 01017 dapat diakses melalui telepon rumah,
wartel, dan telepon genggam.
d. Promosi
