Data Kunjungan Wisatawan Motivasi Karyawan

lebih baik di perusahaan. Promosi peningkatan karir unuk karyawan dibawah level supervisor biasanya dilakukan pada satu tahun sekali dan peningkatan karir tersebut disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan. Proses promosi peningkatan karir karyawan dibawah level supervisor terutama dinilai dari kemampuan, kinerja kerja karyawan dan kedisiplinan sedangkan proses promosi peningkatan karir untuk level supervisor dan diatas level supervisor selain dilihat dari kemampuan, kinerja kerja, kedisiplinan juga dilihat dari tingkat pendidikan dan pengalaman kerja. Karyawan yang dipromosikan untuk naik jabatan, sebelumnya akan diberi bimbingan dan kesempatan selama 2 bulan untuk mempelajari pekerjaan dan tugas-tugas yang akan dilakukan nantinya. Jika karyawan yang dipromosikan sudah mampu dan menguasai pekerjaannya maka karyawan yang dipromosikan akan menduduki jabatan tersebut. Perusahaan merencanakan untuk memberikan pelatihan-pelatihan kepada karyawan untuk menunjang karyawan dalam proses promosi peningkatan karir dan meningkatkan kemampuan karyawan.

4.5. Data Kunjungan Wisatawan

Data kunjungan dapat digunakan untuk melihat ada atau tidaknya kemajuan jumlah wisatawan yang datang ke Kebun Wisata Pasir Mukti tiap tahunnya selama periode 2005-2007. Tabel 3. Data Kunjungan Wisatawan Periode 2005-2007 No Bulan 2005 2006 2007 1 Januari 4758 4674 4247 2 Februari 3854 3854 6485 3 Maret 9719 10241 9568 4 April 5236 9721 8625 5 Mei 6230 7732 8756 6 Juni 6555 6789 9631 7 Juli 4731 6567 5565 8 Agustus 2357 5063 4986 9 September 5513 7062 7658 10 Oktober 1319 2950 5692 11 November 5494 4415 5523 12 Desember 3326 4668 5689 Jumlah 59.092 73.421 82.425 Sumber: Kebun Wisata Pasir Mukti 2007 Berdasarkan Tabel 3 diatas dapat dilihat bahwa pada tahun 2006 jumlah wisatawan yang berkunjung ke Kebun Wisata Pasir Mukti mengalami peningkatan yang cukup besar yaitu sebesar 24 dari jumlah wisatawan pada tahun 2005 yang hanya berjumlah 59.092 orang sedangkan pada tahun 2007 hanya mengalami peningkatan sebesar 12,26 dari jumlah wisatawan pada tahun 2006 yang berjumlah 73,421 orang. Wisatawan yang berkunjung ke Kebun Wisata Pasir Mukti, pada umumnya berasal dari rombongan instansi pendidikan, perusahaan, maupun keluarga yang bertujuan untuk memperkenalkan dan memberi pendidikan pada anak-anak dibidang pertanian khususnya agrowisata ataupun hanya untuk mencari kesenangan dan hiburan dari segala aktivitas sehari-hari yang menjenuhkan. BAB V PEMBAHASAN

5.1. Karakteristik Reponden

5.1.1. Jenis Kelamin

Berdasarkan hasil penelitian maka dapat diketahui bahwa karyawan Kebun Wisata Pasir Mukti lebih didominasi oleh karyawan laki-laki 71,05. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada Tabel 4. Tabel 4. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis kelamin No. Jenis Kelamin Jumlah Persentase 1 Laki-laki 27 71,05 2 Perempuan 11 28,95 Total 38 100,00 Sumber: Data primer diolah Lebih banyaknya jumlah karyawan laki-laki dibandingkan karyawan perempuan, mengingat karena banyaknya kegiatan operasional perusahaan yang mengharuskan bekerja di lapangan, sehingga pekerjaan tersebut membutuhkan tenaga yang lebih besar. Karyawan berjenis kelamin perempuan lebih banyak yang bekerja di bagian front office, pelayan, dan keuangan.

5.1.2. Usia

Karyawan Kebun Wisata Pasir Mukti berkisar pada usia 20 sampai lebih dari 40 tahun. Jumlah dan persentase responden berdasarkan usia dapat dilihat pada Tabel 5. Tabel 5. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Usia No Usia tahun Jumlah Persentase 1 20-25 18 47,37 2 26-30 13 34,21 3 31-35 3 7,89 4 36-40 3 7,89 5 Lebih dari 40 tahun 1 2,63 Total 38 100,00 Sumber: Data primer diolah Tabel 5 menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan Kebun Wisata Pasir Mukti yang menjadi responden berumur antara 20-25 tahun sebesar 47,37. Hal ini cukup menguntungkan bagi perusahaan dimana sebagian responden berada pada usia produktif. Sebagai perusahaan yang bergerak dalam bidang pariwisata karyawan Kebun Wisata Pasir Mukti didukung oleh karyawan dengan usia yang masih relatif muda sehingga sangat mendukung bagi perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa karena pada umumnya karyawan tersebut memiliki kreativitas yang tinggi dan menarik.

5.1.3. Status

Dari data karyawan yang menjadi responden, karyawan Kebun Wisata Pasir Mukti yang sudah menikah sebesar 52,63 dan yang belum menikah sebesar 47,37. Karakteristik responden berdasarkan status dapat dilihat pada Tabel 6. Tabel 6. Karakteristik Responden Berdasarkan Status No Status Jumlah Persentase 1 Kawin 20 52,63 2 Tidak kawin 18 47,37 Total 38 100,00 Sumber: Data primer diolah Karyawan yang sudah menikah pada umumnya memiliki tanggung jawab dan motivasi yang lebih besar dalam pekerjaan karena memiliki tanggungan dan tanggung jawab yang lebih besar terhadap keluarga untuk mencukupi kebutuhan sehari-hari sehingga mendorong karyawan untuk bekerja dengan baik. 5.1.4. Tingkat Pendidikan Tingkat pendidikan formal adalah tingkat pendidikan yang diperoleh secara formal dan berhasil ditamatkan oleh karyawan Kebun Wisata Pasir Mukti. Tingkat pendidikan karyawan yang menjadi responden cukup beragam mulai dari lulusan SMP, SMU, diploma hingga sarjana. Jumlah dan persentase responden berdasarkan tingkat pendidikan dapat dilihat pada Tabel 7. Tabel 7. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan No Tingkat Pendidikan Jumlah Persentase 1 SD - 0,00 2 SMP 4 10,53 3 SMA 30 78,95 4 SI 1 2,63 5 Lain-lain DI,DIII 3 7,89 Total 38 100,00 Sumber: Data Primer diolah Dari Tabel 7 dapat dilihat bahwa sebagian besar, yaitu 78,95 karyawan Kebun Wisata Pasir Mukti adalah lulusan SMA, sedangkan tingkat pendidikan terendah karyawan Kebun Wisata Pasir Mukti yaitu SMP sebesar 10,53. Tingkat pendidikan dapat mempengaruhi sikap dan mental dalam menerima dan selalu terbuka terhadap berbagai perubahan dan inovasi-inovasi baru, guna meningkatkan kehidupan ekonomi yang lebih maju Anoraga, 1998: 74. Bagi karyawan Kebun Wisata Pasir Mukti diharapkan secara sikap dan mental mampu memberikan pengaruh pada peningkatan produktivitas kerja.

5.1.5. Masa Kerja

Pada umumnya karyawan Kebun Wisata Pasir Mukti telah bekerja di kebun Wisata Pasir Mukti selama 1-2 tahun. Karakteristik responden berdasarkan masa kerja dapat dilihat pada Tabel 8. Tabel 8. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja No Masa Kerja Jumlah Persentase 1 Kurang 1 tahun 10 26,31 2 1 tahun – 2 tahun 22 57,89 3 2 tahun – 3 tahun 5 13,16 4 3 tahun – 4 tahun - 0,00 5 Lebih dari 4 tahun 1 2,63 Total 38 100,00 Sumber: Data primer diolah Berdasarkan Tabel 8 dapat dilihat bahwa masa kerja karyawan Kebun Wisata Pasir Mukti sebagian besar sudah bekerja selama 1-2 tahun yaitu 57,89 sedangkan yang baru bergabung kurang dari satu tahun 26,31 dan yang sudah lebih dari 4 tahun hanya satu orang atau 2,6. Kebun Wisata Pasir Mukti sudah berdiri sejak tahun 2003 maka jika dilihat dari masa kerja karyawan Kebun Wisata saat ini, tidak ada satupun karyawan yang bekerja dari saat awal berdirinya Kebun Wisata Pasir Mukti sampai saat ini.

5.1.6. Spesifikasi Karyawan

Karakteristik responden berdasarkan spesifikasi pekerjaan dibagi menjadi tiga, yaitu karyawan tetap, kontrak, dan harian. Jumlah dan persentase responden berdasarkan spesifikasi karyawan dapat dilihat pada Tabel 9. Tabel 9. Karakteristik Responden Berdasarkan Spesifikasi Karyawan No Spesifikasi Jumlah Persentase 1 Karyawan tetap 5 13,16 2 Karyawan kontrak 31 81,58 3 Karyawan harian 2 5,26 Total 38 100,00 Sumber: Data primer diolah Karyawan Kebun Wisata Pasir Mukti yang menjadi responden sebagian besar masih menjadi karyawan kontrak yaitu sebesar 81,58, dan yang sudah menjadi karyawan tetap baru 5 orang yaitu sebesar 13,16, sedangkan karyawan harian sebesar 5.26.

5.2. Motivasi Karyawan

Motivasi mempunyai peranan yang sangat penting bagi seorang karyawan dan merupakan usaha dasar untuk mempengaruhi dan mengarahkan perilaku bawahan agar kegiatannya mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan. Untuk menentukan tingkat motivasi karyawan, penulis mengkategorikan ke dalam kategori rendah, sedang dan tinggi. Kuesioner motivasi karyawan diberikan 5 alternatif jawaban skor 1-5. Skor tertinggi adalah 5, sedangkan skor terendah adalah 1. Skor tertinggi – skor terendah 5- 1 = 4, karena dibagi menjadi kategori rendah, sedang dan tinggi maka 43 = 1,333. Untuk jarak antara tiap tingkat motivasi karyawan maka 1,333-0,001 = 1,332, maka range tingkat motivasi karyawan adalah 1,332. Tabel 10. Motivasi Karyawan Kebun Wisata Pasir Mukti Tingkat Motivasi Skor Persentase Rendah 1,00 - 2,332 0,00 Sedang 2,333 - 3,665 71,05 Tinggi 3,666 - 5,00 28,95 Total 100,00 Sumber: Data primer diolah Berdasarkan Tabel 10 dapat dilihat bahwa karyawan Kebun Wisata Pasir Mukti sebagian besar memiliki tingkat motivasi sedang yaitu sebanyak 27 orang 71,05 dan sisanya sebanyak 11 orang 28,95 memiliki tingkat motivasi tinggi. Berdasarkan hasil wawancara dengan karyawan bagian wisata, masih kurang tinggi tingkat motivasi karyawan Kebun Wisata Pasir Mukti disebabkan karena karyawan belum puas dengan apa yang diberikan perusahaan. Karyawan mengharapkan gaji dan tunjangan yang lebih besar serta adanya tunjangan JAMSOSTEK dan tunjangan keluarga bagi karyawan yang sudah menikah, manajemen perusahaan yang lebih baik, dan pengangkatan karyawan kontrak menjadi karyawan tetap. Karyawan merasa gaji dan tunjangan yang diberikan perusahaan belum dapat mencukupi kebutuhan karyawan dan pengangkatan menjadi karyawan tetap agar karyawan merasa nyaman dalam bekerja tanpa adanya rasa khawatir pemutusan kontrak kerja, karena pada saat ini sangat sulit mencari pekerjaan. Kondisi ini menurut Herzberg membuat karyawan merasa tidak puas karena faktor yang membuat karyawan untuk bekerja dengan baik belum terpenuhi. Hal ini didukung oleh pendapat Maslow yang mengatakan bahwa manusia merupakan makhluk yang keinginannya tidak terbatas atau tanpa henti, dan alat motivasinya adalah kepuasan yang belum terpenuhi. Motivasi seseorang bekerja adalah untuk dapat memenuhi kebutuhan serta kepuasan baik dalam segi materi maupun non materi yang diperolehnya selama bekerja Stoner, 1996: 9. Menurut karyawan, masih banyak hal yang harus diperbaiki dan ditingkatkan pada perusahaan, mengingat Kebun Wisata Pasir Mukti baru berdiri sekitar 5 tahun.

5.3. Faktor-faktor Motivasi Karyawan