Jenis Kelamin Karakteristik Responden
50 terkuras akibat kemacetan yaitu sebanyak 30 orang 100 dari total PKL yang
menjadi responden. Waktu terkuras bagi supir angkutan kota disebabkan karena jumlah rit berkurang, dimana dalam kondisi normal rata-rata jumlah rit mereka
yaitu 4,5 rit dan terjebak kemacetan menjadi 3,5 rit. Bagi PKL waktu terkuras karena mereka telat dalam membuka usahanya yang seharusnya membuka pukul
06:00 atau 07:00 WIB menjadi pukul 08:00 atau 09:00 WIB saat terjebak kemacetan.
Waktu yang terkuras akan menyebabkan waktu mereka hilang dengan sia- sia karena waktu produktif yang harus mereka kerjakan terbuang. Waktu produktif
yang hilang ini akan menyebabkan tingkat emosional mereka meningkat sehingga menimbulkan stres. Sebanyak 31 orang supir angkutan kota 68,89 dari total
supir angkutan kota yang menjadi responden dan 10 orang PKL 33,33 dari total PKL yang menjadi responden merasakan stres saat terjebak kemacetan.