program itu sendiri, sebagai akibatnya audiensi, akan meninggalkan acara itu. Selain itu, memperpanjang waktu siaran iklan akan melanggara
peraturan pemerintah yang menetapkan bahwa waktu siaran iklan lembaga penyiaran swasta paling banyak 20 persen dari seluruh siaran setiap hari.
27
D. E-Commerce
Internet menawarkan peluang untuk melakukan penjualan produk kebutuhan hidup sehari-hari secara langsung kepada pelanggan yang berada
pada pasar konsumsi consumer market atau konsumen pada pasar industri business-to-business market. Penjualan barang dan jasa secara langsung
direct selling melalui internet dinamakan dengan istilah e-commerce. Banyak perusahaan saat ini yang menyediakan fasilitas penjualan produknya
secara online selain melalui cara konvensional yaitu melalui jaringan distribusi pemasaran, namun dewasa ini tidak sedikit perusahaan yang
hanya menjual produknya melalui internet.
28
Produk yang dewasa ini paling banyak ditawarkan dan diminati masyarakat melalui layanan e-commerce mencakup antara lain barang-
barang elektronik, buku-buku, computer software, serta produk terkait perjalanan travel seperti tiket pesawat, hotel, atau agen perjalanan. Produk
lainnya, seperti pakaian, otomotif, bahkan saham dan obligasi juga diperjualbelikan melauli fasilitas e-commerce.
27
Morissan, Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2010, h. 244-246.
28
Morissan, Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu, h. 335.
Terdapat beberapa alasan mengapa perusahaan menjalankan bisnis dengan menggunakan fasilitas e-commerce, yaitu:
1. Dapat menjangkau audiens di seluruh dunia. 2. Dapat melakukan komunikasi interaktif dengan biaya yang efisien.
3. Dapat menjangkau target konsumen tertentu. 4. Lebih mudah menyampaikan perubahan informas, perubahan harga
atau informasi lannya. 5. Meningkatkan pelayanan kepada pelanggan karena tersedia akses
selama 24 jam, tujuh hari seminggu. 6. Mendapatkan umpan balik segera dari konsumen.
7. Merupakan saluran distribusi alternatif. 8. Menyediakan biaya penyebaran informasi merek yang efektif dan
efisien. Pada awal perkembangannya terdapat anggapan bahwa e-commerce
lebih cocok ditujukan untuk perusahaan yang mengandalkan penjualan produknya hanya melalui internet seperti Amazon.com serta perusahaan
online lainnya. Namun perkembangan dewasa ini menunjukkan bahwa semakin banyak perusahaan pengecer tradisional yang juga menggunakan
internet untuk
menjual produknya.
Dengan kata
lain, mereka
menggabungkan sistem penjualan konvensional melalui jaringan toko-toko dengan penjualan melalui internet e-commerce.
29
29
Morissan, Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu, h. 335-337.
