Latar Belakang Masalah PENDAHULUAN
televisi berperan besar dalam perubahan perilaku masyarakat. Perilaku yang paling banyak tercipta dalam masyarakat adalah perilaku konsumtif. Oleh
sebab itu, masyarakat perlu berhati-hati dalam menyaring semua informasi dari iklan yang ditayangkan di televisi dan memprioritaskan kebutuhan yang
diperlukan. Keunggulan media televisi sebagai media iklan ialah televisi memiliki
kemampuan yang unik untuk mendemonstrasikan penggunaan produk. Tidak ada media lain yang dapat menjangkau konsumen secara serempak
melalui indera pendengaran dan penglihatan. Para penonton dapat melihat dan mendengar yang didemonstrasikan, mengidentifikasi para pemakai
produk. Periklanan melalui televisi juga memiliki kemampuan memberikan hiburan dan menghasilkan kesenangan. Produk-produk yang di iklankan di
televisi dapat didramatisir dan ditayangkan lebih menggairahkan dan kurang lazim dari keadaan sesungguhnya.
4
Melihat keunggulan dari iklan televisi maka banyak para perusahaan e-commerce menggunakan media televisi
untuk beriklan agar dapat meningkatkan minat membeli konsumen, salah satunya yaitu toko belanja online Bukalapak.com.
Bukalapak merupakan salah satu online marketplace terkemuka di Indonesia. Seperti halnya situs layanan jual-beli menyediakan sarana jual-
beli dari konsumen ke konsumen. Siapa pun dapat membuka toko online di Bukalapak dan melayani pembeli dari seluruh Indonesia untuk transaksi
satuan maupun banyak.
4
Terence A. Shimp, Periklanan Promosi Jakarta: Erlangga, 2003, h. 535.
Bukalapak memiliki slogan jual-beli online mudah dan terpercaya karena Bukalapak memberikan jaminan 100 uang kembali kepada pembeli
jika barang tidak dikirimkan oleh pelapak. Dengan visi menjadi online marcketplace nomer satu di Indonesia, dan misi memberdayakan UKM
yang ada di seluruh penjuru Indonesia
5
. Salah satu alasan peneliti memilih Bukalapak sebagai objek penelitian
yaitu karena Bukalapak.com telah mengumpulkan lebih dari 190 ribu penjual seller. Jumlah itu lebih banyak dari situs internet jual beli
manapun di Indonesia. Kesuksesan itu pulalah yang memicu PT. Elang Mahkota Teknologi Tbk, Emtek GROUP, PT. Kreatif Media Karya KMK
Online menginvestasikan dana Seri B kepada Bukalapak pada Februari 2015 lalu. Dengan dana yang diperoleh, Zaky selaku co-Founder optimis
bahwa bisnisnya akan tumbuh 8 kali lipat di tahun 2016 ini. Setelah Bukalapak.com, posisi kedua ditempati oleh Lazada, disusul
Tokopedia, OLX dan Elevenia. Berikut daftar 10 situs e-commerce yang paling banyak dikunjungi di Indonesia menurut data Alexa per 22
September 2015:
6
1. Bukalapak.com.
2. Lazada.co.id
3. Tokopedia.com
4. Olx.co.id
5. Elevania.co.id
5
https:www.bukalapak.comabout, diakses pada tanggal 12 Maret 2016.
6
http:tekno.liputan6.comread232361110-situs-e-commerce-paling-laris-bukalapakcom- nomor-1diakses, pada 12 Maret 2016.
6. Blibli.com
7. Zalora.co.id
8. Alibaba.com
9. Bhinneka.com
10.
Mataharimall.com
Berdasarkan riset Online Shopping Outlook 2015 yang dikeluarkan oleh BMI research mengungkapkan, peluang pertumbuhan pasar online
masih sangat besar seiring dengan meningkatnya jumlah pengguna internet di Indonesia menurut riset dari BMI, pada tahun 2014, pengguna belanja
online mencapai 24 dari jumlah pengguna internet di Indonesia. Riset tersebut di lakukan di 10 kota besar di Indonesia terhadap 1.213 orang
dengan usia antara 18-45 tahun melalui metode phone survey. Dan peminat pengguna layanan jasa belanja online saat ini mayoritas berusia antara 18-25
tahun.
7
Oleh karena itu peneliti memilih mahasiswa angkatan 2013 karena termasuk kategori semester enam pada saat ini dengan kisaran umur 18-25
tahun. Mahasiswa dipilih sebagai subjek penelitian adalah karena pengguna
tertinggi internet berdasarkan data dari economist.com adalah mahasiswa. Mahasiswa merupakan pengguna atau net generation yang telah terbiasa
dengan internet. Orang yang termasuk dalam net generation adalah orang yang lahir antara 1980 sampai 2000.economist.comnode15582279,2010.
8
Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis 2013 termasuk dalam net
7
http:m.jpnn.comread20150122283146Potensi-Bisnis-Belanja-Online-di-Indonesia- Kian-Menjanjikan- diakses pada tanggal 17 Februari 2016.
8
Iksan Arif Mustofa, “Pengaruh Media Online Tokobagus.com Terhadap Minat Membeli
di Kalangan Mahasiswa,” Skripsi S1 Fakultas Ilmu Komunikasi , Universitas Budi Luhur Jakarta, 2014, h. 4.
generation dan diasumsikan mengetahui tentang akad jual beli dalam Islam oleh sebab itu dipilihlah Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis UIN
Syarif Hidayatullah Jakarta angkatan 2013 sebagai responden untuk mewakili penelitian terhadap perilaku konsumtif dikalangan mahasiswa.
Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan diatas, maka penulis tertarik untuk meneliti
“PENGARUH TERPAAN IKLAN E-COMMERCE BUKALAPAK DI TELEVISI TERHADAP PERILAKU KONSUMTIF DI
KALANGAN MAHASISWA, SURVEI PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA
”