Peran Aktor Terhadap Faktor Tujuan Aktor Terkait Goal

5. Kerjasama bisnis dengan pihak lain, bekerja sama dengan pihak lain akan membuat bisnis lebih cepat berkembang dan memperkokoh bisnis yang dijalankan. Kerjasama bisnis bisa secara langsung maupun tidak langsung. 6. Persaingan dalam bisnis sejenis, perusahaan harus dapat mempertimbangkan strategi pemasaran yang akan dijalankan dengan mempertimbangkan jumlah pelaku yang menjalankan strategi pemasaran yang sama. Strategi bauran pemasaran tidak terlepas dari faktor persaingan bisnis. Pihak manajemen AKN perlu mengetahui kondisi perusahaan pesaing khususnya yang berkaitan dengan bauran pemasaran. 7. Produk yang dihasilkan, strategi bauran pemasaran juga tidak terlepas dari produk yang akan dihasilkan. AKN diharapkan bisa menciptakan produk yang bervariasi dan tepat sesuai selera pengunjung. Produk yang dihasilkan, penciptaan produk yang bervariasi dan tepat sesuai selera pengunjung dan trend akan memiliki peranan yang penting dalam keberlangsungan usaha.

4.4.2 Peran Aktor Terhadap Faktor

Berdasarkan penelitian ini, diketahui bahwa pihak yang berperan dalam penyusunan faktor strategi terhadap pencapaian goal tidak hanya berasal dari pihak internal AKN saja, namun juga dari pihak eksternal. Aktor internal terdiri dari manajemen perusahaan dan aktor eksternalnya adalah pengunjung, mitra bisnis dan pemerintah. 1. Manajemen perusahaan adalah aktor internal yang berperan pada penentuan faktor skala bisnis, trend wisata, STP, sumber daya wisata, kerjasama bisnis dengan pihak lain dan produk yang diinginkan. Manajemen berperan pada seluruh faktor. Hal ini disebabkan manajemen perusahaan memiliki kewewenangan dalam mengatur, mengkoordinir dan memimpin seluruh kegiatan pemasaran dan kegiatan pada perusahaan. 2. Konsumen adalah aktor eksternal yang memiliki peran dalam penentuan faktor skala bisnis, trend atau demand wisata, STP dan sumber daya wisata. Konsumen merupakan pihak yang ingin merasakan kualitas barang atau jasa yang dijual oleh produsen dan memiliki hak untuk menilai kualitas barang tersebut sesuai dengan apa yang mereka rasakan. 3. Mitra bisnis adalah pihak luar yang diajak untuk bekerjasama dalam pengembangan dan pemasaran bisnis yang dilakukan. Aktor ekstrnal ini berperan dalam penentuan faktor skala bisnis, STP, sumber daya wisata, kerjasama bisnis dengan pihak lain, persaingan dalam bisnis sejenis, dan produk yang diinginkan. 4. Pemerintah merupakan faktor eksternal yang berperan dalam penentuan skala bisnis, sumber daya wisata, persaingan dalam bisnis sejenis dan produk yang dihasilkan. Pemerintah lebih banyak berperan dalam penentuan faktor untuk mengatur bisnis dan memastikan agar berjalan sesuai dengan aturan-aturan yang ada.

4.4.3 Tujuan Aktor Terkait Goal

Berdasarkan wawancara serta kaji pustaka dari beberapa sumber, dan mengingat visi, misi AKN serta dengan melihat faktor-faktor yang telah ditetapkan, maka terdapat beberapa tujuan yang harus dicapai dalam melakukan kegiatan pemasaran yang handal untuk strategi pemasaran agrowisata ini. Tujuan tersebut mencakup lima hal yaitu, melestarikan lingkungan dan budaya kondisi lokal, meningkatkan citra dan keuntungan, meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen, meningkatkan market share dan menjamin keberlangsungan usaha. Secara rinci kelima tujuan strategi pemasaran AKN tersebut dapat dijabarkan sebagai berikut : 1. Melestarikan lingkungan dan budaya kondisi lokal merupakan tujuan dari seluruh aktor yang berperan dalam pencapaian goal. Dengan menjalankan agrowisata, maka secara tidak langsung akan melestarikan lingkungan karena agrowisata berbasis dengan lingkungan. 2. Meningkatkan citra dan keuntungan merupakan tujuan dari aktor manajemen perusahaan dan mitra bisnis. Citra positif yang dibangun manajemen perusahaan dan mitra bisnis diharapkan akan memberikan keuntungan bagi perusahaan dalam menjalankan usahanya karena akan lebih mudah untuk diterima oleh masyarakat, sehingga akan memperlancar usaha yang akan dilakukan. 3. Meningkatkan kepuasan dan loyalitas pengunjung merupakan tujuan dari aktor manajemen perusahaan, pengunjung dan mitra bisnis. Manajemen perusahaan dan mitra bisnis secara umum lebih banyak dalam menentukan strategi untuk meningkatkan kepuasan pengunjung, sedangkan pengunjung memiliki peran lebih pada menilai pelayanan yang telah diberikan. Pelayanan yang baik serta baiknya kualitas produk yang ditawarkan diharapkan akan memberi kepuasan bagi pengunjung sehingga ada keinginan pengunjung untuk datang kembali. 4. Meningkatkan market share merupakan peran dari aktor manajemen perusahaan, pengunjung, mitra bisnis dan pemerintah. Melalui strategi pemasaran yang tepat yang juga dihadapkan dengan fenomena persaingan yang ketat sehingga diharapkan pangsa pasar akan dapat meningkat. 5. Menjamin keberlangsungan usaha merupakan peran dari aktor manajemen perusahaan dan mitra bisnis. Hal ini disebabkan karena kedua aktor tersebut lebih terlibat dalam penentuan strategi. Melalui strategi yang tepat maka diharapkan perusahaan mampu menjalankan usahanya di tengah-tengah persaingan bisnis pariwisata yang lain.

4.4.4 Alternatif Strategi untuk Mencapai Goal