88 5.
Untuk item pertanyaan 5 Tempat parkir pada Toko Buku Gramedia kurang luas. 2 orang responden 2,4 menjawab Sangat Tidak Setuju, 1 orang
responden 1,2 menjawab Tidak Setuju, 5 orang responden 5,9 menjawab Kurang Setuju, 43 orang responden 50,6 menjawab Setuju dan
34 orang responden 40,0 menjawab Sangat Setuju. Ini artinya Mahasiswa Kedokteran Methodist Medan Setuju bahwa Tempat parkir pada Toko Buku
Gramedia kurang luas.
b. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Store Image
Distribusi jawaban responden terhadap variabel Store Image dapat dilihat pada tabel 4.4 berikut ini:
Tabel 4.4 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Store Image
Sumber: Hasil Penelitian SPSS, 2016 Data Diolah
Dari tabel tersebut dapat diuraikan keterangan sebagai berikut: 1.
Untuk pertanyaan 1 Saya mengetahui Toko Buku Gramedia dengan baik. 1 orang responden 1,2 menjawab Tidak Setuju, 5 orang responden 5,9
menjawab Kurang Setuju, 40 orang responden 47,1 menjawab Setuju, dan 39 orang responden 45,9 menjawab Sangat Setuju. Artinya Mahasiswa
No.Item Pilihan Jawaban
STS TS
KS S
SS F
F F
F F
P1 1
1,2 5
5,9 40
47,1 39
45,9 P2
4 4,7 17 20,0
28 32,9
36 42,4
P3
1 1,2
1 1,2 16 18,8
29 34,1
38 44,7
P4 1
1,2 4
4,7 17 20,0 33
38,8 30
35,3 P5
2 2,4
4 4,7
38 44,7
41 48,2
Universitas Sumatera Utara
89 Kedokteran Methodist Medan Setuju bahwa mereka mengetahui Toko Buku
Gramedia dengan baik. 2.
Untuk item pertanyaan 2 Buku yang ada di Toko Buku Gramedia Tidak lengkap bagi Saya. 2 orang responden 4,7 menjawab Tidak Setuju, 17
orang responden 20,0 menjawab Kurang Setuju, 28 orang responden 32,9 menjawab Setuju dan 36 orang responden 42,4 menjawab Sangat
Setuju. Artinya Mahasiswa Kedokteran Methodist Medan Sangat Setuju bahwa buku yang ada di Toko Buku Gramedia tidak lengkap bagi mereka.
3. Untuk item pertanyaan 3 Reputasi Toko Buku Gramedia baik dimata Saya.
1 orang responden 1,2 menjawab Sangat Tidak Setuju, 1 orang responden 1,2 menjawab Tidak Setuju, 16 orang responden 18,8 menjawab
Kurang Setuju, 29 orang responden 34,1 menjawab Setuju dan 38 orang responden 44,7 menjawab Sangat Setuju. Ini artinya Mahasiswa
Kedokteran Methodist Medan Sangat Setuju bahwa Reputasi Toko Buku Gramedia baik dimata mereka.
4. Untuk item pertanyaan 4 Toko Buku Gramedia tidak menjaga kerapian
pemajangan barang dagangan. 1 orang responden 1,2 menjawab Sangat Tidak Setuju, 4 orang responden 4,7 menjawab Tidak Setuju, 17 orang
responden 20,0 menjawab Kurang Setuju, 33 orang responden 38,8 menjawab Setuju dan 30 orang responden 35,3 menjawab Sangat Setuju.
Ini artinya Mahasiswa Kedokteran Methodist Medan Setuju bahwa Toko Buku Gramedia tidak menjaga kerapian pemajangan barang dagangan.
Universitas Sumatera Utara
90 5.
Untuk item pertanyaan 5 Harga barang yang ditawarkan di Toko Buku Gramedia menurut Saya tidak murah. 2 orang responden 2,4 menjawab
Tidak Setuju, 4 orang responden 4,7 menjawab Kurang Setuju, 38 orang responden 44,7 menjawab Setuju dan 41 orang responden 48,2
menjawab Sangat Setuju. Ini artinya Mahasiswa Kedokteran Methodist Medan Sangat Setuju bahwa harga barang yang ditawarkan di Toko Buku
Gramedia menurut mereka tidak murah.
c. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Bukti Fisik
