HASIL KAJIAN Analisis Demografi Responden

Hasil analisis mendapati seramai 169 orang (54.2%) terdiri daripada responden perempuan dan seramai 143 orang (45.8%) terdiri daripada responden lelaki. Dari segi kategori umur, seramai 132 orang (42.3%) responden berumur antara

31 tahun hingga 40 tahun. Seramai 123 orang (39.4%) responden berumur antara antara 21 tahun hingga 30 tahun. Bagi mereka yang berumur antara 41 tahun hingga 50 tahun melibatkan seramai 41 orang (13.1%) responden, 12 orang berumur 20 tahun dan ke bawah dan hanya empat orang (1.3%) responden sahaja yang berumur lebih daripada 50 tahun.

Seterusnya, bagi kategori bangsa pula, majoriti responden berbangsa Melayu iaitu melibatkan seramai 310 orang (99.4%) responden dan hanya dua orang (0.6%) responden berbangsa Cina.

Perbincangan seterusnya melibatkan taraf pendidikan tertinggi responden. Seramai 119 orang (38.1%) responden mempunyai pendidikan Sijil Pelajaran

Malaysia (SPM). Seramai 67 orang (26.5%) responden berpendidikan ijazah

sarjana muda. Bagi mereka yang berpendidikan diploma melibatkan seramai 66

orang (21.2%) responden, 32 orang (10.3%) responden berpendidikan ijazah

sarjana, 24 orang (7.7%) responden memiliki pendidikan sijil kemahiran dan

67 8 -9

hanya empat orang (1.3%) responden berpendidikan Penilaian Menengah

Rendah (PMR). N

Bagi tempoh perkhidmatan pula, seramai 99 orang (31.7%) responden

IN D

E CE

berkhidmat dalam tempoh tiga tahun hingga lima tahun. Seramai 75 orang

(24%) responden berkhidmat dalam tempoh enam tahun hingga 10 tahun,

seramai 69 orang (22.1%) responden berkhidmat lebih daripada 10 tahun, P

seramai 44 orang (14.1%) responden berkhidmat antara satu tahun hingga dua

tahun dan hanya 25 orang (8.0%) responden berkhidmat kurang daripada 1

Di samping itu, turut dibincangkan berkaitan dengan pendapatan responden.

E CC

Seramai 152 (48.7%) responden berpendapatan antara RM1001 hingga

RM2000. Seramai 94 orang (30.1%) responden berpendapatan antara RM2001

hingga RM3000, seramai 41 orang (13.1%) responden berpendapatan kurang hingga RM3000, seramai 41 orang (13.1%) responden berpendapatan kurang

Perbincangan yang terakhir melibatkan status perkahwinan responden. Majoriti responden menyatakan telah berkahwin iaitu melibatkan seramai 225 orang (72.1%) responden dan 87 orang (27.9%) responden berstatus bujang.

Jadual 1: Analisis Demografi Responden

20 tahun dan ke bawah

21 tahun hingga 30 tahun

31 tahun hingga 40 tahun

41 tahun hingga 50 tahun

Lebih daripada 50 tahun

Taraf Pendidikan

Ijazah Sarjana

Ijazah Sarjana Muda

Sijil Kemahiran

24 7.7 -6 SPM/STPM 119 38.1

4 1.3 85 Tempoh Perkhidmatan

PMR

Kurang daripada 1 tahun

25 8.0 -59

67 1 tahun hingga 2 tahun 44 14.1

8 -9

3 tahun hingga 5 tahun

N 6 tahun hingga 10 tahun 75 24.0

Lebih daripada 10 tahun

69 22.1 I

Pendapatan

Kurang daripada RM1000

41 13.1 G S

RM1001 hingga RM2000

48.7 D IN

E RM2001 hingga RM3000 94 30.1

CE O RM3001 hingga RM4000 22 7.1 R

P RM4001 hingga RM5000 2 0.6

C E N Lebih daripada RM5001 1 0.3 E

R E Status Perkahwinan

Berkahwin

72.1 F N

Analisis Korelasi dan Regresi Pelbagai

Perbincangan seterusnya menjurus kepada analisis korelasi bagi setiap

pembolehubah bagi meneliti hubungan di antara suatu pembolehubah dengan pembolehubah bagi meneliti hubungan di antara suatu pembolehubah dengan

Jadual 2: Analisis Korelasi Kepuasan Komunikasi dengan Komitmen

Kepuasan Komunikasi Komitmen Organisasi

**r signifikan pada 0.01

Bagi menganalisis faktor kepuasan komunikasi yang paling mempengaruhi komitmen terhadap organisasi, regresi linear berganda digunakan untuk mengenalpasti faktor utama yang mempengaruhi komitmen terhadap organisasi. Keputusan analisis dapatan ini ditunjukkan dalam Jadual 3.

Jadual 3 menunjukkan model utama dalam meramalkan kepuasan komunikasi berdasarkan bagi setiap pembolehubah. Hasil analisis menunjukkan model ketiga yang merangkumi dimensi maklumbalas individu dan komunikasi sesama pekerja merupakan dimensi utama dalam meramalkan komitmen

terhadap organisasi. Bagi dimensi integrasi organisasi dan komunikasi

pengarahan kerja didapati tidak signifikan dalam meramalkan komitmen 85 terhadap organisasi. -59

7 8 -9 Jadual 3: Peramal kepada kepuasan komunikasi

SB I Model

Ubahsuai

B Beta

Sig S R 2 G IN

Model 1 CE .58 .33

Integrasi Organisasi

Maklumbalas CO .35 .39 4.96 .00

individu

N I2

Integrasi Organisasi

Pengarahan Tugas

Model 3

Maklumbalas

.54 Pengarahan Tugas Komunikasi sesama

HASIL KAJIAN Analisis Demografi Responden