Faktor Bukan Budaya Yang Mempengaruhi Lawatan Ulangan

Jadual 4 menunjukkan faktor bukan budaya yang menjadi faktor tarikan kepada pelancong antarabangsa untuk melakukan lawatan ulangan ke Pulau Pinang. Hasil kajian mendapati aspek penginapan menjadi faktor bukan budaya yang paling mempengaruhi keputusan seseorang pelancong antarabangsa untuk berkunjung ke Pulau Pinang. Hal ini kerana 75 orang (67%) pelancong mengatakan mereka bersetuju bahawa aspek penginapan merupakan aspek utama dalam mempengaruhi lawatan mereka ke sesebuah destinasi. Pada kebiasaannya, pelancong akan berkunjung semula ke destinasi percutian sekiranya kawasan tersebut menyediakan kemudahan penginapan yang selamat, murah, selesa dan mempunyai status yang tinggi. Kemudahan penginapan penting kerana ini akan menentukan sarna ada seseorang pelancong itu akan tinggal lama atau sebaliknya.

Selain aspek penginapan, rizab semula jadi dan aspek keselamatan diri turut menjadi pertimbangan seseorang pelancong antarabangsa dalam melakukan

lawatan ulangan ke Pulau Pinang. Seramai 73 orang (65.2%) penduduk -6

mengatakan mereka bersetuju bahawa kedua-dua elemen ini mempengaruhi

mereka dalam membuat kunjungan ke Pulau Pinang. Keselamatan diri -59

7 8 merupakan elemen yang sering menjadi pertimbangan oleh seseorang -9 pelancong sebelum mereka melakukan perjalanan ke sesebuah destinasi. Hal ini 9

dapat diperkukuhkan lagi dengan pernyataan Middleton (1994) yang SB

mengatakan “keselamatan” adalah sumber pertimbangan utama para pelancong

dalam pemilihan sesuatu destinasi. Pernyataan ini dapat diperkukuhkan lagi

D IN E

dengan mengambil kajian kes yang dilakukan terhadap pelancong Jepun.

CE O R

Contohnya, gerakan tunjuk perasaan di Kuala Lumpur pada tahun 1998 telah

menyebabkan banyak agensi pelancongan di Jepun yang membuat pembatalan

saat-saat akhir dan mereka memilih untuk membuat lawatan ke destinasi R E

alternatif (Badaruddin Mohamed, 2000).

1 2 0 Aspek pengangkutan juga merupakan faktor tarikan penting dalam I2 N

E mempengaruhi pelancong antarabangsa ke Pulau Pinang. Dapatan kajian CC

mendapati seramai 65 pelancong (58.1%) mengatakan mereka bersetuju dengan

pernyataan ini. Majoriti daripada kalangan pelancong hanya akan membuat 64 3

kunjungan semula ke sesuatu destinasi pelancongan sekiranya mereka berpuas kunjungan semula ke sesuatu destinasi pelancongan sekiranya mereka berpuas

Keindahan pantai turut menjadi faktor penentu lawatan ulangan pelancong antarabangsa apabila 60 pelancong (53.6%) mengatakan mereka bersetuju bahawa keindahan pantai mempengaruhi mereka melakukan kunjungan ulangan. Batu Feringgi merupakan pantai yang paling popular di Pulau Pinang dan sering mendapat kunjungan daripada pelancong antarabangsa dan komuniti tempatan. Hal ini kerana Batu Feringgi mempunyai unjuran pantai dengan pasir keemasan yang panjang dan sesuai untuk aktiviti sukan air. Keadaan ini mendorong ramai pelancong untuk berkunjung ke kawasan ini untuk aktiviti berjemur dan beriadah. Selain keindahan pantai, keselamatan dan kualiti alam sekitar juga turut menjadi faktor pertimbangan pelancong. Seramai 57 pelancong (50.9%) bersetuju bahawa elemen ini menjadi faktor mereka melakukan lawatan ulangan ke Pulau Pinang. Hal ini mungkin disebabkan alam sekitar di Pulau Pinang masih terjaga dan berada pada tahap yang selamat jika dibandingkan dengan negara luar.

Seramai 48 orang pelancong (42.8%) mengatakan mereka bersetuju bahawa hiburan menjadi faktor mereka melakukan lawatan ke Pulau Pinang. Selain aspek hiburan, “membeli-belah” turut mempengaruhi seseorang pelancong

melakukan lawatan ulangan ke Pulau Pinang. Hasil kajian mendapati 46

pelancong (41%) mengatakan mereka bersetuju dengan pernyataan ini. 85

Membeli-belah adalah aspek yang penting dalam pelancongan. Kebanyakan

67 -9

7 pelancong mempunyai tanggapan bahawa sesuatu perjalanan itu tidak akan 8

sempurna sekiranya mereka tidak sempat membeli-belah di destinasi yang N

mereka kunjungi (Hudman & Hawkins, 1989; Kent et al., 1983).

Faktor Bukan Budaya Yang Mempengaruhi Lawatan Ulangan