3.2. Metode Penelitian
Metode penelitian dalam hal ini berupa uraian tentang jenis penelitian yang dilakukan, tempat dan waktu penelitian, serta perumusan hipotesis yang
digunakan dalam pengolahan dan analisis data.
3.2.1. Jenis Penelitian
Penelitian mengenai analisis loyalitas karyawan melalui program pemeliharaan karyawan termasuk kedalam riset deskriptif-kausal karena
penelitian ini
bertujuan untuk
mengungkapkan informasi
yang menggambarkan seberapa besar tingkat loyalitas karyawan secara
keseluruhan dan mengetahui bagaimana pelaksanaan program pemeliharaan karyawan di perusahaan, serta untuk membuktikan bagaimana program
pemeliharaan karyawan mempengaruhi tingkat loyalitas karyawan.
3.2.2. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini akan dilaksanakan di PT X Tbk Unit Bisnis Bogor. Pemilihan perusahaan dilakukan secara sengaja purposive dengan
pertimbangan bahwa adanya kesediaan perusahaan untuk memberikan informasi dan data yang diperukan sesuai dengan penelitian yang dilakukan,
serta bahwa perusahaan merupakan perusahaan jasa telekomunikasi pertama dan terbesar di Indonesia. Pengumpulan data dilakukan pada bulan Mei
sampai Juni 2009.
3.2.3. Perumusan Hipotesis
Berdasarkan tujuan dan kerangka pemikiran yang telah dikemukakan sebelumnya, maka dapat dirumuskan hipotesis sebagai berikut:
1. Program pemeliharaan karyawan berupa komunikasi efektif mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas karyawan PT X Tbk Unit
Bisnis Bogor. 2. Program pemeliharaan karyawan berupa pemberian insentif mempunyai
pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas karyawan PT X Tbk Unit Bisnis Bogor.
3. Program pemeliharaan karyawan berupa peningkatan kesejahteraan karyawan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas
karyawan PT X Tbk Unit Bisnis Bogor.
4. Program pemeliharaan karyawan berupa pengadaan kesehatan dan keselamatan kerja karyawan mempunyai pengaruh yang signifikan
terhadap loyalitas karyawan PT X Tbk Unit Bisnis Bogor. 5. Program pemeliharaan karyawan berupa hubungan industrial Pancasila
mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas karyawan PT X Tbk Unit Bisnis Bogor.
6. Program pemeliharaan karyawan berupa komunikasi efektif, pemberian insentif, peningkatan kesejahteraan karyawan, pengadaan kesehatan dan
keselamatan kerja karyawan, serta hubungan industrial Pancasila mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas karyawan PT X
Tbk Unit Bisnis Bogor.
3.2.4. Identifikasi Variabel
Variabel merupakan suatu atribut dari sekelompok objek yang diteliti yang mempunyai variasi antara satu dengan yang lain dalam kelompok
tersebut Sugiyono dalam Umar, 2005. Pengertian variabel independen, yaitu variabel yang menjadi sebab terjadinya atau terpengaruhnya variabel
dependen, sedangkan variabel dependen merupakan variabel yang nilainya dipengaruhi oleh variabel independen Umar, 2005.
Variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari variabel independen peubah bebas dan variabel dependen peubah tidak
bebas. Dalam hal ini, loyalitas karyawan ditetapkan sebagai variabel dependen Y, sedangkan variabel independennya X adalah program
pemeliharaan karyawan menurut Hasibuan 2007, antara lain: 1. Komunikasi yang efektif.
2. Pemberian insentif. 3. Peningkatan kesejahteraan karyawan.
4. Pengadaan kesehatan dan keselamatan kerja. 5. Hubungan industrial Pancasila.
3.3. Metode Pengambilan Sampel