Metode Penelitian METODE PENELITIAN

3.2. Metode Penelitian

Metode penelitian dalam hal ini berupa uraian tentang jenis penelitian yang dilakukan, tempat dan waktu penelitian, serta perumusan hipotesis yang digunakan dalam pengolahan dan analisis data.

3.2.1. Jenis Penelitian

Penelitian mengenai analisis loyalitas karyawan melalui program pemeliharaan karyawan termasuk kedalam riset deskriptif-kausal karena penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan informasi yang menggambarkan seberapa besar tingkat loyalitas karyawan secara keseluruhan dan mengetahui bagaimana pelaksanaan program pemeliharaan karyawan di perusahaan, serta untuk membuktikan bagaimana program pemeliharaan karyawan mempengaruhi tingkat loyalitas karyawan.

3.2.2. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini akan dilaksanakan di PT X Tbk Unit Bisnis Bogor. Pemilihan perusahaan dilakukan secara sengaja purposive dengan pertimbangan bahwa adanya kesediaan perusahaan untuk memberikan informasi dan data yang diperukan sesuai dengan penelitian yang dilakukan, serta bahwa perusahaan merupakan perusahaan jasa telekomunikasi pertama dan terbesar di Indonesia. Pengumpulan data dilakukan pada bulan Mei sampai Juni 2009.

3.2.3. Perumusan Hipotesis

Berdasarkan tujuan dan kerangka pemikiran yang telah dikemukakan sebelumnya, maka dapat dirumuskan hipotesis sebagai berikut: 1. Program pemeliharaan karyawan berupa komunikasi efektif mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas karyawan PT X Tbk Unit Bisnis Bogor. 2. Program pemeliharaan karyawan berupa pemberian insentif mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas karyawan PT X Tbk Unit Bisnis Bogor. 3. Program pemeliharaan karyawan berupa peningkatan kesejahteraan karyawan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas karyawan PT X Tbk Unit Bisnis Bogor. 4. Program pemeliharaan karyawan berupa pengadaan kesehatan dan keselamatan kerja karyawan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas karyawan PT X Tbk Unit Bisnis Bogor. 5. Program pemeliharaan karyawan berupa hubungan industrial Pancasila mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas karyawan PT X Tbk Unit Bisnis Bogor. 6. Program pemeliharaan karyawan berupa komunikasi efektif, pemberian insentif, peningkatan kesejahteraan karyawan, pengadaan kesehatan dan keselamatan kerja karyawan, serta hubungan industrial Pancasila mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas karyawan PT X Tbk Unit Bisnis Bogor.

3.2.4. Identifikasi Variabel

Variabel merupakan suatu atribut dari sekelompok objek yang diteliti yang mempunyai variasi antara satu dengan yang lain dalam kelompok tersebut Sugiyono dalam Umar, 2005. Pengertian variabel independen, yaitu variabel yang menjadi sebab terjadinya atau terpengaruhnya variabel dependen, sedangkan variabel dependen merupakan variabel yang nilainya dipengaruhi oleh variabel independen Umar, 2005. Variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari variabel independen peubah bebas dan variabel dependen peubah tidak bebas. Dalam hal ini, loyalitas karyawan ditetapkan sebagai variabel dependen Y, sedangkan variabel independennya X adalah program pemeliharaan karyawan menurut Hasibuan 2007, antara lain: 1. Komunikasi yang efektif. 2. Pemberian insentif. 3. Peningkatan kesejahteraan karyawan. 4. Pengadaan kesehatan dan keselamatan kerja. 5. Hubungan industrial Pancasila.

3.3. Metode Pengambilan Sampel