Komponen- Komponen DSS. Konsep Sistem Pendukung Keputusan.
25 atau yang membutuhkan keterampilan luar biasa jarang bermanfaat dan diterima
dalam praktek. Antarmuka pengguna yang baik untuk DSS harus mendukung konstruksi model dan analisis model, penalaran tentang struktur masalah di
samping perhitungan numerik dan optimasi variabel keputusan Druzdzel, 2002. User interface atau antarmuka pengguna merupakan komponen yang paling
penting karena merupakan sumber dari berbagai power, fleksibilitas, dan karakteristik easy-to-use dari management support system MSS Sprauge dan
Watson dalam Turban et al. 2005. Whitten et al. 2004, menyatakan bahwa antarmuka pengguna merupakan sistem dari sisi pengguna karena antarmuka
adalah satu-satunya dalam sistem yang dilihat oleh pengguna. Antarmuka yang sulit
merupakan suatu
kecemasan bagi
pemakai sistem
informasi terkomputerisasi. Mereka berjuang untuk mempelajari bahasa perintah atau sistem
pemilihan menu yang diusulkan untuk membantu mereka dalam mengerjakan pekerjaan mereka Shneiderman dalam Pressman, 2002. Browser Web dikenal
sebagai GUI DSS yang efektif karena browser tersebut fleksibel, user friendly, dan merupakan gateway untuk semua sumber informasi dan data yang diperlukan
Meredith dalam Turban et.al 2005.