Jenis Penelitian Tempat dan Waktu Penelitian Batasan Operasional Definisi Operasional

42

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif kuantitatif. Penelitian deskriptif kuantitatif bertujuan untuk menjelaskan berbagai kondisi, berbagai situasi atau berbagai variabel yang timbul di masyarakat yang menjadi objek penelitian itu berdasarkan apa yang terjadi. Bungin, 2011:89

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian dilakukan di PT. Infomedia Nusantara Area Medan di Jl. Gatot Subroto no. 196AA, Medan, Sumatera Utara, Indonesia. Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Januari 2015 sampai dengan penelitian selesai dilakukan.

3.3 Batasan Operasional

Penelitian ini membahas tentang pengaruh antara variabel bebas yaitu stress kerja, motivasi kerja dan iklim organisasi terhadap variabel terikat yaitu keinginan untuk keluar intention to leave karyawan PT. Infomedia Nusantara Medan.

3.4 Definisi Operasional

a. Stress Kerja Hasibuan 2008 berpendapat stress karyawan timbul akibat kepuasan kerja tidak terwujud dari pekerjaannya. Stress karyawan perlu sedini mungkin Universitas Sumatera Utara 43 diatasi oleh pimpinan agar hal-hal yang merugikan perusahaan dapat diatasi. Stress adalah suatu kondisi ketegangan yang mempengaruhi emosi, proses berpikir, dan kondisi seseorang. Orang-orang yang mengalami stress menjadi nervous dan merasakan kekuatiran kronis. Mereka sering menjadi marah-marah, agresif, tidak dapat relaks, atau memperlihatkan sikap yang tidak koorperatif. b. Motivasi Kerja Menurut Sunyoto 2013:1 motivasi kerja adalah sebagai keadaan yang mendorong keinginan individu untuk melakukan kegiatan-kegiatan tertentu utnuk mencapai keinginannya. Motivasi yang ada pada seseorang merupakan kekuatan yang akan mewujudkan suatu perilaku dalam mecapai tujuan kepuasan dirinya pada tipe kegiatan yang spesifik, dan arah tersebut positif dengan mengarah mendekati objek yang menjadi tujuan. c. Iklim Organisasi Menurut Lussier 2005:486 mengatakan iklim organisasi adalah persepsi pegawai mengenai kualitas lingkungan internal organisasi yang secara relatif dirasakan oleh anggota organisasi yang kemudian akan mempengaruhi perilaku mereka berikutnya. d. Keinginan Untuk Keluar Intention to Leave Keinginan untuk keluar intention to leave yaitu niat karyawan untuk meninggalkan organisasi sebagai sadar dan hasrat disengaja dari karyawan untuk meninggalkan organisasi Tet dan Meyer, 1993; dalam Rodly, 2012. Universitas Sumatera Utara 44 Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Penelitian Variabel Dimensi Indikator Skala Stress Kerja X 1 Robbins, 1996:225 Tuntutan Tugas Beban kerja melampaui kemampuan Interval Tidak mampu memenuhimenyelesaikan tuntutan tugas Beban pekerjaan yang diberikan terlalu berat Tuntutan Peran Instruksi atasan yang tidak seragam Interval Ketidakjelasan tanggung jawab Tidak mengetahui apa yang diharapkan perusahaan Tuntutan Pribadi Ketidakcocokan dengan rekan kerja Interval Ketidakcocokan dengan atasan Permasalahan pribadi Motivasi Kerja X 2 Maslow dalam Mangkuneg ara 2007:95 Kebutuhan fisiologis Kebutuhan hidup terpenuhi Interval Asuransi kesehatan memenuhi kebutuhan kesehatan Kebutuhan Rasa Aman Adanya jaminan keselamatan kerja Interval Adanya ikatan kontrak Kebutuhan Sosial Hubungan dengan rekan kerja harmonis Interval Hubungan dengan atasan harmonis Kebutuhan Penghargaan Pujianpenghargaan atas prestasi Interval Penghargaan yang diberikan perusahaan mampu memotivasi Kebutuhan Aktualisasi Kesempatan dalam peningkatan keterampilan Interval Universitas Sumatera Utara 45 Diri Pekerjaan sesuai kemampuan dan keterampilan diri Iklim Organisasi X 3 Jacques, 1999 Imbalan Gaji yang diterima sesuai dengan beban kerja Interval Gaji yang diterima sesuai harapan Komitmen kelompok Bekerja sama untuk memenuhi tujuan perusahaan Interval Bangga menjadi bagian perusahaan Fleksibel Dapat berkreatifitas dalam bekerja Interval Wewenang atas pekerjaan Standar Standar operasional pekerjaan didefinisikan dengan jelas Interval Kinerja karyawan dinilai dengan objektif Kejelasan Peran saya di pekerjaan didefinisikan dengan jelas Interval Tujuan setiap pekerjaan didefinisikan dengan jelas Keinginan untuk Keluar Intention to LeaveY Mas’ud, 2004 Berfikir untuk keluar Sering berfikir untuk meninggalkan perusahaan Interval Tidak pernah berfikir bekerja untuk jangka panjang Keinginan untuk keluar Niat untuk meninggalkan perusahaan sangat besar Interval Adanya keinginan untuk mencari pekerjaan lain Bekerja di perusahaan hanya untuk beberapa saat Mencari pekerjaan lain Sering mencari informasi pekerjaan lain Interval Universitas Sumatera Utara 46 Mencari pekerjaan yang lebih baik dari pekerjaan sekarang Pernah tidak masuk kerja karena menghadiri wawancara kerja di tempat lain

3.5 Skala Pengukuran Variabel