34
3.5 Defenisi Konsep
1. Strategi Pemasaran
Strategi pemasaran adalah kerangka kerja jangka panjang yang memandu seluruh aktivitas teknis dalam pemasaran dimana didasarkan kepada
semangat untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. 2.
Lingkungan Internal Yaitu lingkungan yang dapat dikendalikan oleh perusahaan, faktor-faktor
yang dapat dikendalikan meliputi unsur-unsur dalam marketing mix yaitu produk, price, promotion, dan place, juga faktor lainnya seperti faktor
pemasaran, keuangan, operasi perusahaan, penelitian dan pengembangan serta masalah sumber daya manusia.
3. Lingkungaan Eksternal
Lingkungan eksternal yaitu lingkungan yang tidak dapat dikendalikan oleh perusahaan, meliputi lingkungan makro dan lingkungan mikro.
3.6 Defenisi Operasional
Penguraian defenisi operasional dimaksudkan agar mempermudah dalam melaksanakan penelitian. Adapun defenisi operasional disusun berdasarkan
komponen-komponen analisis data yang digunakan untuk menganalisis kondisi lingkungan internal dan eksternal UD. Boenoet Shoes yang terdiri dari kekuatan,
kelemahan, peluang, dan ancaman. a.
Kekuatan dan Kelemahan Kekuatan dan kelemahan diketahui berdasarkan analisis terhadap
lingkungan internal UD Boenoet shoes.
Universitas Sumatera Utara
35
b. Peluang dan Ancaman
Peluang dan ancaman diketahui berdasarkan analisis terhadap lingkungan eksternal UD. Boenoet Shoes yang terbagi atas lingkungan makro dan
lingkungan mikro.
3.7 Teknik Analisis Data Untuk merumuskan alternatif strategi pemasaran, hal utama yang menjadi
pertimbangan adalah lingkungan internal dan lingkungan eksternal. Untuk mengetahui faktor-faktor serta besarnya pengaruh yang ditimbulkan
terhadap kegiatan pemasaran, maka diperlukan alat analisis berupa analisis SWOT, matrik IFAS, dan matrik EFAS. Sedangkan untuk merumuskan alternatif
strategi pemasaran berdasarkan faktor-faktor yang telah teridentifikasi tersebut, maka diperlukan matrik SWOT.
Dalam penelitian ini, yang pertama dilakukan adalah mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman dengan melakukan analisis SWOT.
Kemudian melakukan penilaian berdasarkan pengaruh yang ditimbulkan dengan menggunakan matrik IFAS dan matrik EFAS. Kekuatan dan kelemahan diketahui
berdasarkan analisis terhadap lingkungan internal, sedangkan peluang dan ancaman diketahui berdasarkan analisis terhadap lingkungan eksternal.
Tahap selanjutnya adalah merumuskan alternatif strategi pemasaran dengan menggunakan matrik SWOT. Sehingga akan didapat 4 set kemungkinan
alternatif strategi berupa strategi SO mendukung strategi agresif, strategi ST mendukung strategi diversifikasi, Strategi WO mendukung strategi turn-
around, dan strategi WT mendukung strategi defensif.
Universitas Sumatera Utara
36
BAB IV PEMBAHASAN