Defenisi Konsep Defenisi Operasional Teknik Analisis Data Untuk merumuskan alternatif strategi pemasaran, hal utama yang menjadi

34

3.5 Defenisi Konsep

1. Strategi Pemasaran Strategi pemasaran adalah kerangka kerja jangka panjang yang memandu seluruh aktivitas teknis dalam pemasaran dimana didasarkan kepada semangat untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. 2. Lingkungan Internal Yaitu lingkungan yang dapat dikendalikan oleh perusahaan, faktor-faktor yang dapat dikendalikan meliputi unsur-unsur dalam marketing mix yaitu produk, price, promotion, dan place, juga faktor lainnya seperti faktor pemasaran, keuangan, operasi perusahaan, penelitian dan pengembangan serta masalah sumber daya manusia. 3. Lingkungaan Eksternal Lingkungan eksternal yaitu lingkungan yang tidak dapat dikendalikan oleh perusahaan, meliputi lingkungan makro dan lingkungan mikro.

3.6 Defenisi Operasional

Penguraian defenisi operasional dimaksudkan agar mempermudah dalam melaksanakan penelitian. Adapun defenisi operasional disusun berdasarkan komponen-komponen analisis data yang digunakan untuk menganalisis kondisi lingkungan internal dan eksternal UD. Boenoet Shoes yang terdiri dari kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman. a. Kekuatan dan Kelemahan Kekuatan dan kelemahan diketahui berdasarkan analisis terhadap lingkungan internal UD Boenoet shoes. Universitas Sumatera Utara 35 b. Peluang dan Ancaman Peluang dan ancaman diketahui berdasarkan analisis terhadap lingkungan eksternal UD. Boenoet Shoes yang terbagi atas lingkungan makro dan lingkungan mikro.

3.7 Teknik Analisis Data Untuk merumuskan alternatif strategi pemasaran, hal utama yang menjadi

pertimbangan adalah lingkungan internal dan lingkungan eksternal. Untuk mengetahui faktor-faktor serta besarnya pengaruh yang ditimbulkan terhadap kegiatan pemasaran, maka diperlukan alat analisis berupa analisis SWOT, matrik IFAS, dan matrik EFAS. Sedangkan untuk merumuskan alternatif strategi pemasaran berdasarkan faktor-faktor yang telah teridentifikasi tersebut, maka diperlukan matrik SWOT. Dalam penelitian ini, yang pertama dilakukan adalah mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman dengan melakukan analisis SWOT. Kemudian melakukan penilaian berdasarkan pengaruh yang ditimbulkan dengan menggunakan matrik IFAS dan matrik EFAS. Kekuatan dan kelemahan diketahui berdasarkan analisis terhadap lingkungan internal, sedangkan peluang dan ancaman diketahui berdasarkan analisis terhadap lingkungan eksternal. Tahap selanjutnya adalah merumuskan alternatif strategi pemasaran dengan menggunakan matrik SWOT. Sehingga akan didapat 4 set kemungkinan alternatif strategi berupa strategi SO mendukung strategi agresif, strategi ST mendukung strategi diversifikasi, Strategi WO mendukung strategi turn- around, dan strategi WT mendukung strategi defensif. Universitas Sumatera Utara 36

BAB IV PEMBAHASAN