Aspek Performa Sistem Informasi Lama

adalah evaluasi pada seluruh kejadian yang terdapat pada wilayah kerja perusahaan pemberi kerja tanpa melihat asal institusinya.

B. Pembahasan Hasil Penelitian

1. Pembahasan Hasil Investigasi Sistem Informasi Lama

a. Aspek Performa Sistem Informasi Lama

Performa merupakan aspek yang memiliki fokus pada bagaimana proses berjalan dan waktu respon dari proses sebuah sistem. Proses berjalan dapat dinilai selama periode dimana suatu sistem tersebut berjalan dan waktu respon dapat dinilai dari waktu rata-rata antara mulai proses sampai dihasilkannya suatu informasi yang diinginkan dari suatu sistem tersebut Wetherbe dan Vitalari, 1994. Setiap tahapan sistem pada Sistem informasi lama dilakukan dengan aktivitas yang terpisah. Setiap aktivitas yang terpisah tersebut memiliki hambatan karena kesibukan personil pengelola informasi pada pekerjaan lain di luar sistem informasi program ini, sehingga waktu untuk menghasilkan informasi untuk program ini menjadi semakin lama. Sistem informasi lama juga belum memiliki konsistensi waktu dalam penyediaan informasi, hal tersebut dilihat dari penyediaan informasi yang fluktuatif dengan rentang satu hari sampai satu bulan. Diperlukan suatu sistem informasi baru yang dapat merangkum aktivitas sistem sehingga waktu untuk menghasilkan informasi menjadi lebih cepat dan konsisten. Menurut Wibowo 2005, dalam penelitiannya mengenai evaluasi sistem administrasi akademik mahasiswa perguruan tinggi dengan menggunakan Metode Analisis PIECES Framework, terdapat tiga hal yang dapat menjadi penilaian dalam aspek performa sebuah sistem yaitu periode waktu, respon sistem dan ancaman terhadap sistem. Periode waktu merupakan proses yang dibutuhkan suatu data menjadi informasi tidak memakan waktu yang lama dan konsisten, sehingga untuk menghasilkan suatu keluaran harus dapat dilakukan dengan segera dan terjadwal. Respon sistem termasuk pada data error, baik pada saat memasukan data, saat pengolahan menjadi informasi, dan saat penyediaan informasi itu sendiri. Respon sistem juga termasuk pada hambatan sistem delay atau ada tidaknya proses hang. Sedangkan ancaman terhadap sistem merupakan kesalahan yang mungkin terjadi bukan karena hal yang terjadi di dalam sistem, namun penunjang sistem atau sarana prasarana dari sistem itu sendiri Wibowo, 2005. Ketiga hal yang telah disebutkan, baik waktu, respon sistem dan perlindungan terhadap ancaman, belum terpenuhi dalam sistem informasi lama, sehingga aspek performa dari sistem informasi lama pada Program Observasi Keselamatan Kerja dan Pelaporan Nearmiss di PT. PGE Area Ulubelu dapat dikatakan belum berjalan dengan baik dan masih lambat. Performa yang buruk akan menyebabkan proses dan keluaran informasi yang tidak tepat waktu, sehingga manajemen tidak bisa mengambil keputusan terkait dengan tidak lanjut kejadian dengan cepat dan mencegah kejadian yang lebih parah terjadi Heni, 2011; Hill, dkk., 2015. Dibutuhkan adanya sistem informasi baru yang dapat menyelesaikan masalah dari aspek performa tersebut.

b. Aspek Informasi Sistem Informasi Lama