d. Tabulasi silang antara pekerjaan dengan hasil kluster
Tabel 25 : Tabulasi silang antara Pekerjaan dengan hasil kluster
KLUSTER Total
Persentase 1
2 Pendidika
n SD
9 6
15 20
SMP 11
9 20
26,7 SMA
13 14
27 36
DIPLOMAS1 6
7 13
17,3 Total
39 36
75 100
Berdasrkan tabel di atas menunjukkan bahwa sebagian besar konsumen baik dari kluster 1 maupun kluster 2 adalah lulusan SMA.
Untuk kluster 1 yaitu sebesar 13 orang sedangkan untuk kluster 2 sebesar 14 orang.
e. Tabulasi silang antara pendapatan dengan hasil kluster
Tabel 26 : Tabulasi silang antara pendapatan dengan hasil kluster
KLUSTER Total
Persentase 1
2 Pendapata
n 1 juta
9 5
14 18,7
1-2 juta 7
9 16
21,3 2-3 juta
12 11
23 30,7
3-4 juta 9
5 14
18,7 4 juta
2 6
8 10,7
Total 39
36 75
100 Berdasarkan tabel diatsa menunjukkan bahwa sebagian besar
konsumen baik dari kluster 1 maupun kluster 2 memiliki pendapatan 2-3 juta per bulan, yaitu 12 orang dari kluster 1 dan 11 orang dari kluster 2.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
f. Tabulasi silang antara X1 dengan hasil kluster Tabel 27 : Tabulasi silang antara X1 dengan hasil kluster
KLUSTER Total
Persentase 1
2 X1
Harga 13
5 18
24 citra rasa
23 23
46 61,3
Kualitas 1
5 6
8 Pelayanan
2 3
5 6,7
Total 39
36 75
100
Berdasarkan tabel di atas menunjukkan bahwa sebagian besar konsumen baik dari kluster 1 maupun kluster 2 minat terhadap kecap
cap koki dollar, karena citra rasanya.
g. Tabulasi silang antara X2 dengan hasil kluster Tabel 28 : Tabulasi silang antara X2 dengan hasil kluster
KLUSTER Total
Persentase 1
2
X2 Teman
4 2
6 8
orang tua 9
4 13
17,3 kemauan sendiri
15 14
29 38,7
Saudara 11
3 14
18,7 Promosi
13 13
17,3 Total
39 36
75 100
Berdasarkan tabel di atas menunjukkan bahwa sebagian besar konsumen baik dari kluster 1 maupun kluster 2 membeli kecap cap koki
dollar, karena kemauannya sendiri.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
h. Tabulasi silang antara X3 dengan hasil kluster Tabel 29 : Tabulasi silang antara X3 dengan hasil kluster
KLUSTER Total
Persentase 1
2
X3 saudaratema
n 21
21 28
orang tua 18
18 24
Brosur 4
4 5,3
Promosi 32
32 42,7
Total 39
36 75
100
Berdasarkan tabel di atas menunjukkan bahwa sebagian besar konsumen dari kluster 1 mengetahui kecap cap koki dollar dari saudara
atau teman. Sedangkan responden dari kluster 2, sebagian besar responden mengetahui kecap cap koki dollar dari promosi.
i. Tabulasi silang antara X4 dengan hasil kluster Tabel 30 : Tabulasi silang antara X4 dengan hasil kluster
KLUSTER Total
Persentas e
1 2
X4 kebutuhan sehari-hari
29 26
55 73,3
kebutuhan warungtoko
10 10
20 26,7
Total 39
36 75
100
Berdasarkan tabel di atas menunjukkan bahwa sebagian besar konsumen baik dari kluster 1 maupun kluster 2 membeli kecap cap koki
dollar untuk kebutuhan sehari-hari.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
j. Tabulasi silang antara X5 dengan hasil kluster Tabel 31 : Tabulasi silang antara X5 dengan hasil kluster
KLUSTER Total
Persentas e
1 2
X5 600 ml
9 11
20 26,7
300 ml 2
2 4
5,3 150 ml
23 22
45 60
80 ml 5
1 6
8 Total
39 36
75 100
Berdasarkan tabel di atas menunjukkan bahwa sebagian besar konsumen baik dari kluster 1 maupun kluster 2 menyukai kecap cap koki
dollar ukuran 150 ml.
Hasil tabulasi silang antara variabel penelitian didapat 2 segmen yaitu sebagai berikut :
1. Cluster segmen 1 Konsumen yang berjenis kelamin wanita dengan usia terbanyak antara
30 sampai dengan 39 tahun. Pendidikan yang terbanyak adalah SMP dan untuk pekerjaan pada clustersegmen 1 yang terbanyak adalah ibu
rumah tangga. Pendapatan per bulan yang terbanyak pada cluster 1 antara 2 sampai 3 juta per bulannya. Perilaku konsumen dalam cluster
ini berminat terhadap kecap cap koki dollar karena citra rasanya, membeli karena kemauannya sendiri dan untuk kebutuhan sehari-hari,
mengetahui kecap cap koki dollar dari saudara atau teman, dan menyukai kecap cap koki dollar ukuran 150 ml.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
2. Cluster segmen 2 Konsumen yang berjenis kelamin wanita dengan usia terbanyak antara
30 sampai dengan 39 tahun. Pendidikan yang terbanyak adalah lulusan SMA dan untuk pekerjaan pada cluster 2 yang terbanyak
adalah wiraswasta. Pendapatan per bulan yang terbanyak pada cluster 2 yaitu antara 3 sampai 4 juta per bulannya. Perlaku konsumen dalam
cluster ini berminat terhadap kecap cap koki dollar karena citra rasanya, membeli karena kemauannya sendiri dan untuk kebutuhan sehari-hari,
mengetahui kecap cap koki dollar dari promosi, dan menyukai kecap cap koki dollar ukuran 150 ml.
4.5 Penetapan Pasar Sasaran Targeting