menyeluruh dengan cara pengkalikan score yang di dapat dengan perhitungan yang diperoleh dari tingkat kepentingan.
21. Analisa dan Pembahasan Kinerja
Dari pengolahan data kuisioner maka dapat dilakukan analisa dan pembahasan kinerja karyawan di PT Angkasa Alam Raya, Sidoarjo.
22. Kesimpulan dan Saran
Dari pengolahan data dan analisis hasil pengolahan data, akan ditarik suatu kesimpulan kinerja karyawan menurut metode Balanced Scorecard.
3.4. Metode Pengumpulan Data
Data yang dikumpulkan dalam penelitian ini dibagi menjadi 2 dua yaitu : 1.
Data Primer Yaitu data yang didapat dari penelitian secara langsung dengan cara
melakukan pengangkatan ke sumber yang memberikan informasi. Adapun metode yang dilakukan adalah :
a. Interview
Yaitu pengukuran data pada waktu penelitian dengan melakukan sistem tanya jawab langsung dengan orang-orang yang memiliki
hubungan dengan masalah sendiri. Dalam penelitian ini digunakan dua macam teknik wawancara yang dilakukan :
a. Wawancara langsung
Merupakan cara pengambilan data yang dilakukan dengan cara bertanya langsung kepada pihak perusahaan.
b. Metode Brainstorming
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Merupakan pengambilan data dengan cara diskusi antara penulis dengan pihak perusahaan. Data-data yang didapat
melalui teknik brainstorming ini adalah : 1.
Strategic Map 2.
Identifikasi Strategic Objective masing-masing perspektif. 3.
Penentuan Key Performance Indicator masing-masing Strategic Objective.
4. Perancangan pengukuran kinerja perusahaan dengan
menggunakan metode Balanced Scorecard, menetapkan range score keberhasilan dan nilai skor keberhasilan
b. Observasi
Yaitu pengumpulan data pada waktu penelitian dengan melakukan pengamatan langsung pada obyek untuk mendapatkan gambaran dan
keadaan yang sebenarnya. c.
Kuesioner Yaitu suatu cara pengumpulan data melalui penyebaran angket kepada
responden dalam hal ini pihak manajemen perusahaan yang terlibat secara langsung terhadap obyek yang bersangkutan dan masalah yang
dikaji. 2.
Data Sekunder Yaitu data didapatkan dengan jalan mengumpulkan dan mempelajari
dokumen perusahaan, laporan perusahaan dan studi literatur yaitu membaca buku-buku yang ada di perpustakaan dengan mengambil
beberapa literatur dan catatan kuliah yang berkaitan dengan penelitian
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
sehingga diperoleh teori-teori yang relevan dengan penelitian terutama tentang kinerja perusahaan.
3.5. Metode Analisis Data
