ditawarkan. Dengan menariknya produk yang ditawarkan Kampung Ladang, konsumen akan puas dan kembali mengunjungi Kampung
Ladang. Berdasarkan hasil distribusi jawaban responden diatas terhadap variabel
product terlihat bahwa mayoritas responden menyatakan setuju pada
pernyataan yang diberikan, dimana persentase terbesar responden menyatakan setuju terdapat pada pernyataan “Kualitas kegiatan outbound Kampung
Ladang baik”. Hal ini berarti strategi product yang diterapkan oleh Kampung Ladang sebagai penyedia jasa wisata outbound sudah baik dengan tersedianya
berbagai kegiatan outbound yang menarik serta dengan kualitas yang baik. Kualitas dari kegiatan ataupun sarana dan prasana outbound sangat menjadi
perhatian Kampung Ladang karena kegiatan outbound merupakan olahraga ekstrem sehingga dalam setiap kegiatannya pengunjung diawasi oleh
instruktur serta dipakaikan alat pengaman tambahan seperti tali pengaman harness, helm, pelampung.
2. Jawaban Konsumen Terhadap Variabel Harga Price
Setelah penulis mendistribusikan jawaban responden berdasarkan masing- masing pernyataan dalam kuisioner, maka penulis akan merangkum jawaban
tersebut dalam tabel 4.11 sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.11 distribusi Jawaban Variabel Price
No. Pertanyaan
SS S
TS STS
Total F
F F
F F
1. 14 15,4 51 56,0 25 27,5
1 1,1 100
100 2.
7 7,7
54 59,3 28 30,8 2
2,2 100 100
3. 9
9,9 70 79,1 12 13,2
- -
100 100
Sumber : Hasil penelitian Juli, 2013, diolah.
Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 91 responden untuk variabel Price
pada Tabel 4.11 yaitu:
1. Pada pernyataan “Harga yang ditawarkan Kampung Ladang sesuai dengan
pelayanan yang di dapatkan konsumen” dari 91 responden terdapat 14 responden 15,4 yang menyatakan sangat setuju, 51 responden 56,0
menyatakan setuju, 25 responden 27,5 menyatakan tidak setuju dan 1 responden 1,1 menyatakan sangat tidak setuju. Hasil menunjukan
bahwa mayoritas responden menyatakan harga yang ditawarkan kampung Ladang Oubound Camp sesuai dengan pelayanan yang mereka dapatkan.
Hal ini mengindikasikan bahwa bahwa Kampung Ladang mampu menawarkan harga yang wajar sesuai dengan pelayanan yang mereka
dapatkan. Dalam penetapan harga Kampung Ladang menyeimbangkan dengan manfaat yang diperoleh oleh konsumen sehingga harga tidak
menjadi masalah bagi konsumen selama produk sesuai dengan dengan
harapan konsumen.
Universitas Sumatera Utara
2. Pada pernyataan “Harga yang ditawarkan Kampung Ladang terjangkau
dengan pelayanan yang di dapatkan konsumen” dari 91 responden terdapat 7 responden 7,7 yang menyatakan sangat setuju, 54 responden
59,3 menyatakan setuju, 28 responden 30,8 menyatakan tidak setuju dan 2 responden 2,2 menyatakan sangat tidak setuju. Hasil
menunjukan bahwa mayoritas responden menyatakan harga yang ditawarkan kampung Ladang Oubound Camp terjangkau oleh konsumen.
Hal ini mengindikasikan bahwa Kampung Ladang mampu menawarkan harga yang dapat dijangkau oleh semua lapisan masyarakat.
3. Pada pernyataan “Harga yang ditawarkan Kampung Ladang dapat
bersaing dengan perusahaan outbound lain” dari 91 responden terdapat 9 responden 9,9 yang menyatakan sangat setuju, 70 responden 79,1
menyatakan setuju, 12 responden 13,2 menyatakan tidak setuju. Hasil menunjukan bahwa mayoritas responden menyatakan bahwa harga yang
ditawarkan Kampung Ladang Outbound Camp dapat bersaing dengan perusahaan yang menawarkan kegiatan outbound lain. Hal ini
mengindikasikan bahwa konsumen puas dengan harga yang ditawarkan, dimana harga yang ditetapkan tidak terlalu mahal bila dibandingkan
dengan perusahaan sejenis. Berdasarkan hasil distribusi jawaban responden diatas terhadap variabel
price terlihat bahwa mayoritas responden menyatakan setuju pada pernyataan
yang diberikan, dimana persentase terbesar responden menyatakan setuju terdapat pada pernyataan “Harga yang ditawarkan oleh Kampung Ladang dapat bersaing
Universitas Sumatera Utara
dengan perusahaan outbound lain”. Hal ini berarti strategi price yang diterapkan oleh Kampung Ladang sudah sesuai dengan kebutuhan konsumen, dimana
konsumen membutuhkan sarana rekreasi yang tidak terlalu mahal tetapi sesuai dengan pelayanan yang mereka dapat. Karenanya Kampung Ladang mesti
mengantisipasi bila terjadi kenaikan harga asalkan di barengi dengan kenaikan kualitas.
3. Jawaban Konsumen Terhadap Deskripsi Variabel Tempat Place
