penelitian ini menggunakan alat bantu SPSS dengan mengamati pola yang terjadi
pada Scatterplot. Gambar 4.3. Uji Heterokedasitas
Sumber : Hasil penelitian Juli, 2013, diolah. Pada gambar 4.3. dapat dilihat bahwa titik-titik yang ada tidak membentuk
pola yang jelas serta titik-titik tersebut menyebar secara acak. Hal ini berarti tidak terjadi heterokedasitas pada model regresi.
4.3.2. Analisis Regresi Liniear Berganda
Analisis Regresi Berganda digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bauran pemasaran yang terdiri dari Product X
1
, Price X
2
, place
X
3
, promotion X
4
, people X
5
. physical Evidence X
6
sebagai variabel bebas terhadap kepuasan konsumen Kampung Ladang Outbound Camp sebagai
variabel terikat. Dengan persamaan regresi, sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
Y = a + b
1
X
1
+ b
2
X
2
+ b
3
X
3
+ b
4
X4
1
+ b
5
X
5
+ b
6
X
6
+ e Hasil analisis regresi linier berganda dalam penelitian ini menggunakan
SPSS versi 18 yang dapat dilihat pada tabel 4.33. berikut ini :
Tabel 4.19 Regresi Berganda Coefficients
a
Model Unstandardized
Coefficients Standardized
Coefficients T
Sig. Collinearity
Statistics B
Std. Error
Beta Tolerance
VIF 1 Constant
1,468 1,842
0,797 0,428 X1
0,244 0,132
0,207 1,843 0,069 0,629
1,59 X2
0,368 0,14
0,254 2,624 0,01
0,852 1,174 X3
0,046 0,111
0,046 0,417 0,678 0,665 1,504
X4 0,173
0,159 0,114
1,09 0,279 0,731 1,368
X5 0,229
0,145 0,162 1,581 0,118
0,755 1,325 X6
0,136 0,153
0,093 0,892 0,375 0,73 1,371
a. Dependent Variable: Y
Berdasarkan hasil pengolahan regresi linier berganda yang ditunjukan pada tabel 4.33. maka diperoleh hasil regresi linier berganda sebagai berikut :
Y = 1,468 + 0,173 X
1
+ 0,368 X
2
+ 0,046 X
3
+ 0,244 X
4
+ 0,229 X
5
+ 0,136 X
6
Berdasarkan persamaan tersebut dapat digambarkan sebagai berikut : a.
Konstanta a = 1,468, hal ini menunjukkan bahwa jika variabel product
X
1
, price X
2
, place X
3
, promotion X
4
, people X
5
, physical Evidence
X
6
= 0, maka kepuasan konsumen akan tetap sebesar 1,468. b.
Koefisien X
1
b
1
= 0,244
, hal ini menunjukan bahwa variabel product berpengaruh secara positif terhadap kepuasan konsumen Kampung Ladang
Outbound Camp atau dengan kata lain jika variabel product semakin
Universitas Sumatera Utara
diperbaiki atau ditingkatkan sebesar satu satuan maka kepuasan konsumen kampung Ladang Outbound Camp akan bertambah sebesar 0,244.
c.
Koefisien X
2
b
2
= 0,368 , hal ini menunjukan bahwa variabel price
berpengaruh secara positif terhadap kepuasan konsumen Kampung Ladang Outbound Camp atau dengan kata lain jika variabel price semakin
diperbaiki atau ditingkatkan sebesar satu satuan maka kepuasan konsumen kampung Ladang Outbound Camp akan bertambah sebesar 0,368.
d.
Koefisien X
3
b
3
= 0,046 , hal ini menunjukan bahwa variabel place
berpengaruh secara positif terhadap kepuasan konsumen Kampung Ladang Outbound Camp atau dengan kata lain jika variabel place semakin
diperbaiki atau ditingkatkan sebesar satu satuan maka kepuasan konsumen kampung Ladang Outbound Camp akan bertambah sebesar 0,046.
e.
Koefisien X
4
b
4
= 0,173 , hal ini menunjukan bahwa variabel promotion
berpengaruh secara positif terhadap kepuasan konsumen Kampung Ladang Outbound Camp atau dengan kata lain jika variabel promotion semakin
diperbaiki atau ditingkatkan sebesar satu satuan maka kepuasan konsumen kampung Ladang Outbound Camp akan bertambah sebesar 0,173.
f.
Koefisien X
5
b
5
= 0,229 , hal ini menunjukan bahwa variabel people
berpengaruh secara positif terhadap kepuasan konsumen Kampung Ladang Outbound Camp atau dengan kata lain jika variabel people semakin
diperbaiki atau ditingkatkan sebesar satu satuan maka kepuasan konsumen kampung Ladang Outbound Camp akan bertambah sebesar 0,229.
Universitas Sumatera Utara
g.
Koefisien X
6
b
6
= 0,136 , hal ini menunjukan bahwa variabel physical
evidence berpengaruh secara positif terhadap kepuasan konsumen
Kampung Ladang Outbound Camp atau dengan kata lain jika variabel physical evidence
semakin diperbaiki atau ditingkatkan sebesar satu satuan maka kepuasan konsumen kampung Ladang Outbound Camp akan
bertambah sebesar 0,136.
4.3.3 Uji Hipotesis 4.3.3.1. Uji T