52 4. Melakukan perkalian bobot dengan rating setiap faktor untuk menentukan nilai
terbobot weighted score. 5. Melakukan penjumlahan seluruh nilai terbobot untuk menentukan nilai terbobot bagi
organisasi. 6. Kemungkinan total jumlah nilai terbobot tertinggi adalah 4,0 dan kemungkinan
terendah adalah 1,0. Rata-rata total jumlah nilai terbobot adalah 2,5. Total nilai sama dengan 4,0 menunjukan bahwa organisasi merespon sangat baik untuk setiap peluang
dan ancaman, yaitu memaksimalkan peluang dan meminimumkan ancaman yang ada. Tabel 6. Bentuk Matriks EFE
Key Internal Factors Weight
Bobot Rating
Weight Score Nilai Terbobot
Opportunities :
Threats :
Total 1.00
Sumber : Tripomo dan Udan, 2005
b. Matriks Kekuatan-Kelemahan-Ancaman-Peluang SWOT
Analisis dengan menggunakan matriks SWOT bertujuan untuk mengidentifikasi alternatif-alternatif strategi yang secara intuitif dirasakan layak
dan sesuai untuk dilaksanakan. Salah satu alasan perlunya dilakukan identifikasi terhadap faktor-faktor internal dan eksternal dengan menggunakan matriks IFE
dan EFE adalah penentuan analisis SWOT dilakukan setelah mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang ada.
Unsur-unsur SWOT meliputi Strength S yang berarti mengacu pada keunggulan kompetitif dan kompetisi lainnya; Weakness W merupakan
hambatan yang membatasi pilihan-pilihan pada pengembangan strategi; Opportunities O menggambarkan kondisis yang menguntungkan atau peluang
yang membatasi penghalang ; dan Threats T berhubungan dengan kondisi yang dapat menghalangi atau ancaman dalam mencapai tujuan. Matriks SWOT ini
mengembangkan empat tipe strategi yaitu : SO strength-opportunities atau kekuatan-peluang, WO weakness-opportunities atau kelemahan-peluang, ST
strength-threat atau kekuatan-ancaman, dan WT weakness-threats atau kelemahan-ancaman. Berikut adalah tabel 7 Matriks SWOT
53 Tabel 7 Matriks SWOT
Internal Eksternal
Strength kekuatan
Weakness kelemahan
Opportunities peluang
Strategi S - O Mengatasi kelemahan
dengan memanfaatkan peluang
Strategi W – O Menggunakan kekuatan
untuk memanfaatkan peluang
Threats ancaman
Strategi S – T Menggunakan kekuatan
untuk menghindari ancaman
Strategi W – T Meminimalkan
kelemahan dan menghindari ancaman
Sumber : Tripomo dan Udan, 2005.
c. Quantitative Strategic Planning Matrix QSPM
Tahap selanjutnya adalah menyusun daftar rankingurutan strategis yang harus diprioritaskan dengan menggunakan Quantitative Strategic Planning Matrix
QSPM. Sebagai suatu teknik, QSPM memerlukan good intuitive judgement Iskandarini, 2002. QSPM merupakan alat yang memungkinkan untuk
mengevaluasi strategi alternatif secara objektif berdasarkan pada faktor-faktor kunci eksternal dan internal. Data yang ada dimasukan dalam tabel yang telah
dipersiapkan dan selanjutnya dianalisa. Selanjutnya untuk menentukan strategi yang paling sesuai maka dilanjutkan dengan analisa menggunakan Tabel
Analisis Strategi Tabel 8 dengan langkah-langkah yang dilakukan adalah sebagai berikut :
Langkah 1 : Daftarkan peluangancaman kunci eksternal dan kekuatankelemahan internal dalam kolom kiri QSPM.
Langkah 2: Berikan nilaibobot untuk setiap faktor identik dengan nilai yang diberikan pada matrik IFE dan EFE
Langkah 3: Memeriksa pencocokan matrik dan mengidentifikasi strategi alternatif yang harus dipertimbangkan untuk ditetapkan.
54 Langkah 4 : Menetapkan nilai daya tarik, yaitu 1 = tidak menarik, 2 = agak
menarik, 3 = cukup menarik, dan 4 = amat menarik.
Langkah 5 : Menghitung total nilai daya tarik, yang merupakan hasil perkalian bobot dengan nilai daya tarik dalam setiap baris. Semakin tinggi total
nilai daya tarik semakin menarik strategi tersebut.
Langkah 6 : Menghitung jumlah total nilai daya tarik. Menunjukan total nilai daya tarik dalam setiap kolom strategi QSPM, jumlah ini menunjukan
strategi mana yang paling menarik dalam setiap strategi. Semakin tinggi nilai daya tarik menunjukan strategi itu semakin menarik.
Tabel 8 Penentuan Pilihan Strategi dengan Matriks QSPM Faktir-faktor
Kunci Sukse Bobot
Alternatif Strategis Strategi 1
Strategi 2 Strategi 3
NDT TNDT
NDT TNDT
NDT TNDT
PELUANG ANCAMAN
KEKUATAN KELEMAHAN
JUMLAH TOTAL NILAI DAYA TARIK
Keterangan : NDT Nilai Daya Tarik TNDT Total Nilai Daya Tarik
Metode pengolahan dan analisis data pada penelitian ini dapat dirangkum seperti pada Tabel 9.
55 Tabel 9. Tujuan kajian, Jenis Data yang diperlukan, Sumber Data dan Metode Analisis.
Tujuan Data yang
Dibutuhkan Sumber Data
Metode Analisis Data
Menganalisis kepuasan investor
terhadap investasi penyelenggaraan
PTSP PM - Hasil kuesioner
Ten Dimension ServQual
- Investor dan BPM PKUD
Provinsi DKI Jakarta
-Analisis ServQual
Menganalisa faktor internal yang
mempengaruhi pengembangan
PTSP PM - Identifikasi
faktor strategi internal
- Responden - Analisis IFE
Menganalisa faktor eksternal dalam
oengembangan PTSP PM
- Identifikasi faktor strategis
eksternal - Responden - Analisis IFE
Merumuskan strategi
pengembangan investasi subsektor
perkebunan - Hasil analisis
IFE dan EFE - Responden
- Analisis IE - Analisis SWOT
- Analisis QSPM
3.6 Metode Perancangan Program.