4.15. Kesimpulan dan Saran
Langkah terakhir yang dilakukan adalah penarikan kesimpulan yang berisi hal-hal penting dalam penelitian tersebut. Selain itu, peneliti akan memberikan
saran yang bermanfaat bagi perusahaan untuk dapat meningkatkan kinerja sumber daya manusianya.
BAB V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
5.1. Survei Pendahuluan
Survei pendahuluan ini dilakukan untuk mengumpulkan data dan informasi dalam penelitian. Pada survei pendahuluan, disebar kuesioner
pendahuluan untuk mengetahui bagaimana tanggapan karyawan perusahaan sebagai sumber daya manusia terhadap penilaian kinerja sumber daya manusia
yang selam ini berjalan. Setelah itu, survei pendahuluan juga dilakukan untuk memperoleh data-data uraian job description dan job spesification yang digunakan
dalam merancang kuesioner Human Resource Scorecard.
5.2. Perancangan Scorecard
5.2.1. Merancang Rantai Nilai Aktivitas
Adapun rantai nilai aktivitas untuk setiap jabatan di PT. Bank Sumut Cabang Pembantu USU adalah sebagai berikut.
1. Pemimpin Cabang Pembantu
Adapun aktivitas rantai nilai aktivitas jabatan Pemimpin Cabang Pembantu dapat dilihat pada Tabel 5.1.
Tabel 5.1. Rantai Nilai Aktivitas Pemimpin Cabang Pembantu Diagram Rantai Nilai
Rincian Aktivitas Karakteristik
Pekerjaan
1 2
3 4
5 6
7 8
9 10
Mengajukan rencana anggaran, investasi, inventaris Kantor Cabang Pembantu untuk
dituangkan ked ala Rencana Anggaran kerja Tahunan Bank
Berkala Menyusun Program Kerja Kantor Cabang
Pembantu sehubungan dengan upaya pencapaian target rencana kerja dan
melakukan pemantauan serta mengevaluasi pelaksanaannya
Berkala
Menindaklanjuti hasil hasil temuan dan atau rekomendasi dari Kontrol Intern
Satuan Pemeriksaan Internal SPI Pemeriksaan Eksternal serta melaporkan
tindak lankut temuan kepada Pemimpin Cabang Induk
Berkala
Melaporkan setiap resiko yang berpotensi terjadi atas kegiaan Kantor Cabang
Pembantu kepada Pemimpin Cabang Induk Berkala
Memantau dan memastikan serta melaporkan setiap transaksi yang
dikategorikan transaksi keuangan tunai cash transaction dan transaksi keuangan
mencurigakan suspicious transaction Rutin
Melakukan evaluasi atas Kinerja Kantor Cabang Pembantu
Rutin Mengelola dan mengamankan kunci
penyimpanan uang dan surat berharga surat barang agunan kredit
Rutin Mengadakan rapat yang bersifat koordinasi,
bimbingan, pengarahan, transfer of knowlwdge dan atau sosialisasi ketentuan
maupun produk baru secara perodik dalam rangka peningkatan kinerja, pengetahuan
dan pelayanan Berkala
Mewakili Bank dalam mengadakan hubungan kerjasama dengan pihak lain
berkaitan pelaksanaan fungsi Kantor Cabang Pembantu
Berkala Membuat Laporan terkait operasional Bank
sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Rutin
Sumber : PT. Bank Sumut Cabang Pembantu USU