114 Berdasarkan hasil pengujian pada tabel 4.74, semua hubungan yang
terjadi antara dua variabel memiliki hubungan yang signifikan, karena semua nilai probabilitasnya lebih kecil dari 0,05.
2. Persamaan Analisis Jalur Struktur 1
Dalam penentuan pengaruh variabel penelitian secara keseluruhan didapat nilai koefisien jalur dari penjumlahan seluruh variabel eksogen
terhadap variabel endogen. Nilai koefisien jalur berdasarkan estimate variabel kualitas pelayanan dan religiusitas terhadap kepuasan nasabah
diolah dengan menggunakan software SPSS 21.0.
Tabel 4.75 Koefisien Analisis Jalur Struktur 1
Coefficients
a
Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
T Sig.
B Std. Error
Beta 1
Constant -,749
2,086 -,359
,720 KP
,171 ,016
,754 10,793
,000 RN
,007 ,014
,033 ,467
,642 a. Dependent Variable: KN
Sumber: data diolah dengan SPSS 21.0, 2015 Berdasarkan hasil pengolahan pada tabel 4.75, koefisien-koefisien
jalur yang diperoleh adalah ρy
1
x
1
X
1
= 0,754, ρy
1
x
2
X
2
= 0,033. Jadi, persamaan analisis jalur yang terbentuk adalah sebagai berikut:
Y
1
= ρy
1
x
1
X
1
+ ρy
1
x
2
X
2
+ ϵ
1
Y
1
= 0,754X
1
+ 0,033X
2
+ ϵ
1
Untuk mencari koefisien residu adalah dengan 1,00 – R square.
Sehingga koefisien residu adalah: 1,00 – 0,588 = 0,412. Setelah koefisien
residu diperoleh, persamaan jalurnya menjadi sebagai berikut:
115 Kepuasan = 0,754 Kualitas Pelayanan + 0,033 Religiusitas + 0,412
ϵ
1
3. Persamaan Analisis Jalur Struktur 2
Dalam penentuan pengaruh variabel penelitian secara keseluruhan didapat nilai koefisien jalur dari penjumlahan seluruh variabel eksogen
terhadap variabel endogen. Nilai koefisien jalur berdasarkan estimate variabel kualitas pelayanan, religiusitas, dan kepuasan nasabah terhadap
loyalitas nasabah diolah dengan menggunakan software SPSS 21.0.
Tabel 4.76 Koefisien Analisis Jalur Struktur 2
Coefficients
a
Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
T Sig.
B Std. Error
Beta 1
Constant -7,002
2,516 -2,783
,006 KP
,069 ,028
,213 2,448
,016 RN
,042 ,017
,145 2,470
,015 KN
,878 ,122
,610 7,177
,000 a. Dependent Variable: LN
Sumber: data diolah dengan SPSS 21.0, 2015 Berdasarkan hasil pengolahan pada tabel 4.76, koefisien-koefisien
jalur yang diperoleh adalah ρy
2
x
1
X
1
= 0,213, ρy
2
x
2
X
2
= 0,145, ρy
1
y
2
Y
1
= 0,610. Jadi, persamaan analisis jalur yang terbentuk adalah sebagai
berikut: Y
2
= ρy
2
x
1
X
1
+ ρy
2
x
2
X
2
+ ρy
2
y
1
Y
1
+ ϵ
2
Y
2
= 0,213X
1
+ 0,145X
2
+ 0,610Y
1
+ ϵ
2
Untuk mencari koefisien residu adalah dengan 1,00 – R square.
Sehingga koefisien residu adalah: 1,00 – 0,714 = 0,286. Setelah
koefisien residu diperoleh, persamaan jalurnya menjadi sebagai berikut:
116 Loyalitas = 0,213 Kualitas Pelayanan + 0,145 Religiusitas + 0,610
Kepuasan Nasabah + 0,286 ϵ
2
4. Diagram Analisis Jalur
