120 Y
2
. Pengaruh yang dimiliki kepuasan nasabah Y
1
terhadap loyalitas nasabah Y
2
hanya berpengaruh secara langsung sebesar 0,3721 atau 37,21.
Berikut adalah pengaruh total ketiga variabel terhadap kepuasan, yaitu: X
1
Pengaruh total ρy
2
x
1
X
1
= 0,045369 + 0,12993 = 0,175299 Pengaruh total
ρy
2
x
2
X
2
= 0,021025 + 0,08845 = 0,109475 Pengaruh total
ρy
1
y
2
Y
1
= 0,3721 Maka pengaruh total
ρy
2
x
1
X
1
+ ρy
2
x
2
X
2
+ ρy
2
y
1
Y
1
= 0,175299 + 0,109475 + 0,3721 = 0,656874
Hasil ini mendekati koefisien determinan R
2
x
1
x
2
y
1
yaitu sebesar 0,714.
F. Pengujian Hipotesis
1. Koefisien Determinasi
a. Koefisien Determinasi Struktur 1
Tabel 4.79 Koefisien Determinasi Struktur 1
Model Summary
Model R
R Square Adjusted R
Square Std. Error of the
Estimate 1
,767
a
,588 ,579
1,522 a. Predictors: Constant, RN, KP
Sumber: data diolah dengan SPSS 21.0, 2015
Pada tabel model summary didapat model analisis jalur dengan nilai koefisien kolerasi R sebesar 0,767. Nilai koefisien determinasi
R Square sebesar 0,588 58,8. Nilai R Square sebesar 58,8 ini
121 menunjukkan bahwa pengaruh kualitas pelayanan dan religiusitas
terhadap kepuasan nasabah secara gabungan adalah 58,8, sedangkan sisanya sebesar 41,2 100 - 58,8 adalah
kemungkinan terdapat aspek-aspek lain yang memiliki pengaruh terhadap variabel kepuasan nasabah. Hal ini sesuai dengan nilai
koefisien residu yang muncul pada path di atas yaitu sebesar 0,412.
b. Koefisien Determinasi Struktur 2
Tabel 4.80 Koefisien Determinasi Struktur 2
Model Summary
Model R
R Square Adjusted R
Square Std. Error of the
Estimate 1
,845
a
,714 ,705
1,835 a. Predictors: Constant, KN, RN, KP
Sumber: data diolah dengan SPSS 21.0, 2015
Pada tabel model summary didapat model analisis jalur dengan nilai koefisien kolerasi R sebesar 0,845. Nilai koefisien determinasi
R square sebesar 0,714 71,4. Nilai R Square sebesar 71,4 ini menunjukkan bahwa pengaruh kualitas pelayanan, religiusitas dan
kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah secara gabungan adalah 71,4, sedangkan sisanya sebesar 28,6 100 - 71,4 adalah
kemungkinan terdapat aspek-aspek lain yang memiliki pengaruh terhadap variabel loyalitas nasabah. Hal ini sesuai dengan nilai
koefisien residu yang muncul pada path di atas yaitu sebesar 0,286.
122
2. Uji Signifikansi Simultan Uji Statistik F
Pengujian hipotesis secara silmultan bertujuan untuk mengukur besarnya pengaruh variabel eksogen secara bersama-sama terhadap
variabel endogen. Hasil hipotesis yang dalam pengujian ini adalah:
a. Persamaan Struktur 1
Tabel 4.81 Analisis Varian
Annova Struktur 1
ANOVA
a
Model Sum of Squares
df Mean Square
F Sig.
1 Regression
320,493 2
160,247 69,140
,000
b
Residual 224,817
97 2,318
Total 545,310
99 a. Dependent Variable: KN
b. Predictors: Constant, RN, KP
Sumber: data diolah dengan SPSS 21.0, 2015 Pada tabel 4.82 hasil uji F dapat dilihat nilai signifikansi
sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05. Maka model regresi dapat digunakan untuk memprediksi variabel kepuasan nasabah atau
dengan kata lain variabel eksogen kualitas pelayanan dan religiusitas secara bersama-sama simultan berpengaruh signifikan terhadap
variabel endogen kepuasan nasabah.
b. Persamaan Struktur 2
Tabel 4.82 Analisis Varian
Annova Struktur 2
ANOVA
a
Model Sum of Squares
df Mean Square
F Sig.
1 Regression
805,401 3
268,467 79,745
,000
b
Residual 323,189
96 3,367
Total 1128,590
99 a. Dependent Variable: LN
b. Predictors: Constant, KN, RN, KP
Sumber: data diolah dengan SPSS 21.0, 2015
123 Pada tabel 4.24 hasil uji F dapat dilihat nilai signifikansi
sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05. Maka model regresi dapat digunakan untuk memprediksi variabel loyalitas nasabah atau
dengan kata lain variabel eksogen kualitas pelayanan, religiusitas, dan kepuasan nasabah secara bersama-sama simultan berpengaruh
signifikan terhadap variabel endogen loyalitas nasabah.
3. Uji Signifikan Parameter Individu Uji Statistik t
