104
BAB IV PENEMUAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Objek Penelitian
1. Sejarah Singkat Perusahaan
PT. Unilever Indonesia, Tbk. merupakan perusahaan penyedia consumer product
yang memiliki peran penting di Indonesia. PT. Unilever Indonesia, Tbk. beroperasi sejak tahun 1933, hingga saat ini PT. Unilever Indonesia,
Tbk. telah tumbuh menjadi produsen merek-merek terkenal di seluruh dunia yang juga terkenal di tingkat regional dan lokal, antara lain Pepsodent,
Lifebuoy, Lux, Dove, Sunsilk, Clear, Rexona, Rinso, Molto, Ponds, Citra, Blue Band, Royco, Sariwangi, Bango, Taro dan masih banyak lagi. Posisi
Unilever Indonesia yang kuat sebagai pemimpin pasar telah diakui melalui berbagai penghargaan nasional dan regional yang diterima oleh perusahaan.
Pada tahun 2004, Unilever Indonesia telah menerima 47 penghargaan lokal dan regional baik dari berbagai media papan atas maupun instansi pemerintah,
sementara pada tahun 2005, total 54 penghargaan telah diterima, antara lain : 1st Indonesia Packaging Consumer Branding Awards
2005, The indonesian Customer Loyalty Award 2005
SWA and MARS - 3 penghargaan, peringkat teratas Corporate Governance in Indonesia The Asset Magazine, Indonesian
Best Brand Awards dan Golden Indonesian Best Brand Awards SWA and
MARS – 17 penghargaan, Most Admired Knowledge Entreprise Dunamis
105 Organization Services, Indonesian Most Admired Company 2005 Business
Week dan Frontier , International Energy Glopbe Award untuk program lingkungan hidup kategori air, Padma Award dari Departemen Sosial dan
banyak lagi.
2. Company Profile
PT. Unilever Indonesia, Tbk. Alamat : Graha Unilever, Jl. Jend. Gatoto Subroto kav.15 Jakarta 12930
Phone : 62-21 526 2112 Fax
: 62-21 526 2044 Bidang usaha : consumer product
Gambar 4.1 Logo Perusahaan
3. Visi, Misi dan Tujuan Perusahaan
a. Visi PT. Unilever Indonesia
1 Menjadi yang pertama dan terbaik di kelasnya dalam memenuhi
kebutuhan dan aspirasi pelanggan. 2
Menjadi yang terdekat di pasar bagi pelanggan dan pemasok.
106 3
Menghilangkan kegiatan yang tidak bernilai tambah dari segala proses.
4 Meningkatkan kepuasan segala pihak.
5 Bertujuan meningkatkan target bagi pertumbuhan yang
menguntungkan dan sukses dalam memberikan imbalan di atas rata- rata bagi karyawan dan pemegang saham.
6 Mendapatkan kehormatan karena integritas tinggi, peduli kepada
masyarakat dan lingkungan.
b. Misi
Perusahaan
Untuk menjadi pilihan pertama dari pelanggan, konsumen dan masyarakat.
c. Tujuan Perusahaan
Tujuan PT. Unilever Indonesia, Tbk. adalah memenuhi kebutuhan sehari-hari setiap anggota masyarakat dimanapun mereka berada,
mengantisipasi aspirasi konsumen dan pelanggan, serta menanggapi secara kreatif dan kompetitif dengan produk-produk bermerek dan layanan
yang meningkatkan kualitas kehidupan.
4. Gambaran Umum Kampanye CSR “Lifebouy Berbagi Sehat”
Visi CSR “Lifebuoy Berbagi Sehat”
Menjadi pelopor untuk program peningkatan kesehatan kebersihan, sehingga siapapun dimanapun akan mencari Lifebuoy untuk memenuhi
kebutuhannya akan produk-produk kesehatan.
107
5. Misi CSR “Lifebuoy Berbagi Sehat”
Kategori