Di mana Anda mengenal merek tersebut ? jawaban boleh lebih dari satu

Lanjutan lampiran 1 DAFTAR PERTANYAAN Petunjuk Pengisian : ♦ Berilah tanda “X” pada jawaban yang sesuai dengan pilihan Anda 1. Apakah Anda mengenal merek AC yang tersebut di bawah ini ? jawaban boleh lebih dari satu 1 Panasonic 2 LG 3 Sharp 4 Chang Hong 2. Di mana Anda mengenal merek tersebut ? jawaban boleh lebih dari satu 1 Iklan di Radio 2 Iklan di Surat Kabar 3 Iklan di Televisi 4 Billboard papan reklame 5 Teman 6 Lainnya, sebutkan………………….. 3. Berapa jumlah AC yang Anda miliki ? 1 1 3 3 2 2 4 3 4. Sebutkan merek AC yang Anda gunakan ? jawaban boleh lebih dari satu 1 Panasonic 2 LG 3 Sharp 4 Chang Hong 5. Apakah kesan Anda terhadap AC yang disebutkan di atas ? Petunjuk Pengisian : ♦ Berilah tanda √ pada jawaban yang sesuai dari masing-masing asosiasi kesan Panasonic LG Sharp Chang Hong No Asosiasi Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak 1 Desainnya Menarik 2 Mudah Rusak 3 Terasa Kesejukannya 4 Aman Bagi Kesehatan 5 Harga Murah 6 Produk Berteknologi Tinggi 7 Berdaya Listrik Tinggi 8 Mudah Mengoperasikannya Lanjutan lampiran 1 6. Bagaimana penilaian Anda terhadap atribut-atribut AC yang disebutkan di atas ? Pertunjuk Pengisian : ♦ Berilah tanda √ pada kolom di bawah ini dengan skala evaluasi 5 angka, berjajar dari satu sampai lima, berdasarkan atribut sifat produk. Ket : STS : Sangat Tidak Setuju TS : Tidak Setuju C : Cukup S : Setuju SS : Sangat Setuju Panasonic LG No Asosiasi STS TS C S SS STS TS C S SS 1 Desainnya Menarik 2 Mudah Rusak 3 Terasa Kesejukannya 4 Aman Bagi Kesehatan 5 Harga Murah 6 Produk Berteknologi Tinggi 7 Berdaya Listrik Tinggi 8 Mudah Mengoperasikannya Sharp Chang Hong No Asosiasi STS TS C S SS STS TS C S SS 1 Desainnya Menarik 2 Mudah Rusak 3 Terasa Kesejukannya 4 Aman Bagi Kesehatan 5 Harga Murah 6 Produk Berteknologi Tinggi 7 Berdaya Listrik Tinggi 8 Mudah Mengoperasikannya Brand Loyalty AC merek Panasonic 7. Apakah saat ini Anda menggunakan AC merek Panasonic ? 1 Ya Lanjutkan ke Pertanyaan No.8 2 Tidak Lanjutkan ke Pertanyaan No.23 8. Seberapa sering Anda berpindah merek AC karena faktor harga? 1 Tidak pernah 4 Sering 2 Jarang 5 Selalu 3 Kadang-kadang Lanjutan lampiran 1 9. Apakah Anda setuju bahwa alasan Anda membeli AC dengan merek Panasonic hanya karena kebiasaan ? 1 Sangat tidak setuju 4 Setuju 2 Tidak setuju 5 Sangat setuju 3 Ragu-ragu 10. Apakah Anda menemukan kepuasaan dalam menggunakan AC merek Panasonic ? 1 Sangat tidak puas 4 Puas 2 Tidak puas 5 Sangat puas 3 Biasa saja 11. Apakah Anda benar-benar menyukai AC merek Panasonic ? 1 Sangat tidak suka 4 Suka 2 Tidak suka 5 Sangat suka 3 Biasa saja 12. Apakah Anda menyarankan dan mempromosikan ke orang lain untuk menggunakan AC merek Panasonic ? 1 Tidak pernah 4 Sering 2 Jarang 5 Selalu 3 Kadang-kadang 13. Apakah Anda berencana untuk berpindah ke merek AC yang lain ? 1 Ya, sebutkan………………. alasan......................................... 2 Tidak Proses Rebranding 14. Apakah Anda mengenal merek National ?