4.4.5. Karakteristik Berdasarkan Penghasilan
Berdasarkan penghasilan yang diperoleh setiap bulan, didapati hasil sebagai berikut : tidak ada responden yang penghasilannya kurang
dari Rp.2.000.000 per bulan 0, responden yang penghasilannya antara Rp.2.000.001 sampai dengan Rp.3.000.000 berjumlah 41 orang
41, responden yang penghasilannya antara Rp.3.000.0001 sampai dengan Rp.4.000.000 berjumlah 27 orang 27, responden yang
penghasilannya Rp.4.000.001 sampai dengan Rp. 5.000.000 berjumlah 18 orang 18 dan responden yang penghasilannya lebih dari 5.000.000
berjumlah 14 orang 14. Tabel 17. Karakteristik responden berdasarkan penghasilan
Pengahasilan tiap bulan Responden orang
Rp.2.000.000 Rp.2.000.001-Rp.3.000.000 41
Rp.3.000.001-Rp.4.000.000 27 Rp.4.000.001-Rp.5.000.000 18
Rp.5.000.000 14
100
4.5. Analisis Brand Awareness
Brand awareness terdiri dari empat tingkatan yaitu, top of mind, brand
recall, brand recognition dan unaware of brand. Analisis setiap tingkatan
pada brand awareness dilakukan melalui analisa deskriptif terhadap butir- butir pertanyaan pada kuesioner yang disebarkan.
4.5.1. Analisis Top of Mind
Top of mind menggambarkan merek yang pertama kali diingat oleh
responden atau pertama kali disebut ketika yang bersangkutan ditanya tentang suatu kategori produk. Dari 100 orang responden, 42 orang
42 meyebutkan Panasonic sebagai merek pertama yang mereka ingat, 23 orang 23 paling mengingat merek LG, 17 orang 17 menyebut
Sharp ketika mereka ditanya mengenai merek yang paling diingat,
sedangkan untuk merek National hanya 13 orang 13 yang menyebutkan merek ini ketika pertama kali ditanya, dan 2 orang 2
menyebutkan ChangHong sebagai merek yang paling diingat. 3 orang 3 sisanya menyebutkan merek lain di luar merek-merek yang diteliti
misalnya, Toshiba dan Samsung. Tabel 18. Top of Mind of Brand Awareness
Merek AC Responden orang
Panasonic 42 LG 23
Sharp 17 National 13
ChangHong 2 Lain-lain 3
4.5.2. Analisis Brand Recall
Brand recall atau pengingatan kembali merek mencerminkan
merek-merek yang diingat responden setelah menyebutkan merek yang pertama kali disebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa merek Sharp
memiliki tingkat paling tinggi, yaitu 53 responden. Urutan kedua ditempati oleh Panasonic, yaitu 49 responden, sedangkan urutan ketiga
ditempati oleh LG, yaitu 44 responden. National dan ChangHong disebutkan sebagai merek yang diingat oleh responden selain merek
yang telah disebutkan sebagai top of mind, masing-masing dengan jumlah responden 32 orang dan 8 orang. Dalam analisis brand recall,
responden juga menyebutkan beberapa merek AC yang tidak diikutsertakan dalam penelitian ini, seperti Toshiba, Samsung, Daikin,
TCL, Sanyo, Daewo, Mitsubishi, AUX, dan Teco.
Tabel 19. Brand Recall of Brand Awareness
Merek Responden orang
Sharp 53 Panasonic 49
LG 44 National 32
ChangHong 8 Toshiba 8
Samsung 13 Daikin 7
TCL 9 Sanyo 6
Daewo 3 Mitsubishi 3
AUX 1 Teco 1
4.5.3. Analisis Brand Recognition
Brand recognition merupakan pengukuran brand awareness
responden dimana kesadarannya diukur dengan memberikan bantuan. Penelitian ini menunjukkan bahwa jumlah orang yang harus diingatkan
akan keberadaan merek Panasonic sebanyak 4 orang 4 dari 100 orang responden. Untuk merek Sharp dan LG jumlah orang yang harus
diingatkan berturut-turut adalah 13 orang 13 dan 9 orang 9, sementara untuk merek National dan ChangHong berjumlah 27 orang
27 dan 32 orang 32. Tabel 20. Brand Recognition of Brand Awareness
Merek AC Responden orang
Panasonic 4 Sharp 13
LG 9 National 27
ChangHong 32
4.5.4. Analisis Unaware Brand
Kategori