Library Material Use perCapita, 3 Library Visit perCapita, 4 Program Attandance perCapita, 5 Reference Transactions PerCapita, 6 Reference Fill Rate, 7 Title
Fill Rate, 8 Subject and Autor Fill Rate, 9 Registration as a Percentage of Population, dan 10 Turnover Rate, yang mengacu pada Performance Indicator
Measuremen. Berdasarkan uraian di atas bahwa untuk dapat hasil dan kondisi yang prima
pada perpustakaan maka, peneliti berkeinginan untuk meneliti kembali bagaimanakah kinerja perpustakaan USU jika dilakukan pengukuran dan penilaian. Kemudian, judul
penelitian ini adalah“ Pengukuran Kinerja Perpustakaan Universitas Sumatera Utara Tahun 2010 Berdasarkan ISO 11620”.
1.7. Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian pada latar belakang di atas, maka dapat dirumuskan masalah yang menjadi permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana kinerja
perpustakaan USU, jika dilakukan pengukuran yang mengacu pada Performance Indicator Measurement yang dikeluarkan oleh American Library Association ALA,
yang selanjutnya dijelaskan sebagai berikut: 1.
Bagaimana Circulation perCapita pada perpustakaan USU tahun 2010? 2.
Bagaimana In-Library Material Use perCapita pada perpustakaan USU tahun 2010?
3. Bagaimana Library Visit perCapita pada perpustakaan USU tahun 2010?
4. Bagaimana Program Attandance perCapita pada perpustakaan USU tahun
2010? 5.
Bagaimana Reference Transactions PerCapita pada perpustakaan USU tahun 2010?
6. Bagaiman Reference Fill Rate pada perpustakaan USU tahun 2010?
7. Bagaiman Title Fill Rate pada perpustakaan USU tahun 2010?
8. Bagaiman Subject and Autor Fill Rate pada perpustakaan USU tahun
2010? 9.
Bagaiman Registration as a Percentage of Population, pada perpustakaan USU tahun 2010?
10. Bagaiman Turnover Rate pada perpustakaan USU tahun 2010?
Universitas Sumatera Utara
1.8. Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja perpustakaan USU berdasarkan ISO 11620. Lebih rinci tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui:
1. Circulation perCapita pada perpustakaan USU tahun 2010;
2. In-Library Material Use perCapita pada perpustakaan USU tahun 2010;
3. Library Visit perCapita pada perpustakaan USU tahun 2010;
4. Program Attandance perCapita pada perpustakaan USU tahun 2010;
5. Reference Transactions PerCapita pada perpustakaan USU tahun 2010;
6. Reference Fill pada perpustakaan USU tahun 2010;
7. Title Fill pada perpustakaan USU tahun 2010;
8. Subject and Autor Fill Rate pada perpustakaan USU tahun 2010;
9. Registration as a Percentage of Population pada perpustakaan USU tahun
2010; 10.
TurnoverRate pada perpustakaan USU tahun 2010.
1.4. Manfaat Penelitian
Manfaat dari penelitian ini secara praktis dan teoritis berguna sebagai masukan, dapat membenahi manajemen, pelayanan, minat baca sehingga bermanfaat
sebagai sumber belajar secara optimal. Dan hasil penelitian ini berguna untuk: 1.
Perpustakaan USU, dapat dijadikan sebagai bahan masukan untuk pengembangan perpustakaan selanjutnya.
2. Peneliti lanjutan, dapat dijadikan sebagai referensi dalam penelitian pada
masalah yang sama. 3.
Program Studi, sebagai khasanah pengetahuan dan dapat bermanfaat dalam meningkatkan wawasan dalam bidang dokumentasi dan jasa
informasi.
1.5. Ruang Lingkup
