BAB IV HASIL PEMBAHASAN
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam peneliti ini dengan
menggunakan metode deskriftif dokumentasi analisis. Metode ini difokuskan pada analisis data dengan mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul
sebagaimana adanya. Hal ini dimaksudkan untuk menjelaskan mengenai status suatu gejala yang didapat.
Bab ini membahas pengukuran kinerja Perpustakaan USU berdasarkan standar ISO 11620. Pengukuran ini mengacu pada Performance Indicator Measurement yang
dikeluarkan oleh American Library Association ALA dan Forum Perpustakaan Perguruan Tinggi se-Indonesia Tahun 2001. Berikut ini adalah pemaparan hasil
penelitian dan pembahasannya.
4.1. Pengukuran Kinerja Perpustakaan USU mengacu kepada Performance Indicator Measurement
4.1.1. Sirkulasi perKapita Circulation perCapita
Untuk menghitung sirkulasi perkapita diperlukan data jumlah buku yang dipinjam dalam satu tahun Annual Circulation dan jumlah populasi CIVA
Jurisdiction Population. Untuk menghitung sirkulasi perkapita digunakan rumus berikut:
JP AC
CpC =
Keterangan :
= Annual Circulation adalah jumlah buku yang dipinjamkan
kepada penggunanya selama satu tahun
= Jurisdiction Population adalah jumlah populasi perguruan
tinggi yang wajib dilayani oleh perpustakaan, dalam hal ini adalah jumlah dosen dan mahasiswa.
= Circulation perCapita adalah jumlah rata-rata peredaran
buku dalam bentuk dipinjam ke luar perpustakaan kepada pemakai perpustakaan
Berdasarkan Laporan Akuntabilitas Kinerja LAKIP Perpustakaan USU Tahun 2010, jumlah buku yang dipinjam di Perpustakaan USU, terhitung mulai
Januari sampai dengan Desember 2010 adalah 250.321 eksemplar sebagaimana disajikan pada Tabel-4.
AC JP
CpC
Universitas Sumatera Utara
Tabel. 4. Jumlah Peminjam dan Pinjaman Mahasiswa
Januari s.d. Desember 2010
No Fakultas
Bulan Jumlah
Jan Feb
Mar Apr
Mei Jun
Jul Agust
Sept Okt
Nop Des
1 2
3 4
5 6
7 8
9 10
11 12
13 14
15 16
1 Kedokteran
P 129
166 179
213 123
89 78
118 115
135 137
96 1.578
B 336
446 638
658 261
177 142
272 232
361 395
200 4.118
2 Hukum
P 507
635 666
596 616
494 404
528 553
597 732
556 6.884
B 1.347
1.960 2.025
1.691 1.749
1.151 908
1.346 1.433
1.635 2.444
1.358 19.047
3 Pertanian
P 497
846 836
721 561
278 145
709 693
777 662
382 7.107
B 1.837
3.221 3.303
3.014 2.078
858 528
2.894 2.493
3.036 2.649
1.232
27.143
4 Teknik
P 523
754 733
564 489
350 254
792 612
690 611
426 6.798
B 1.875
2.846 2.911
2.004 1.599
1.126 939
3.060 2.131
2.466 2.190
1.369 24.516
5 Ekonomi
P 582
1.301 1.249
925 945
457 191
1.194 1.039
965 900
769
10.517
B 2.011
4.902 4.664
3.481 3.234
1.405 721
4.688 3.466
3.290 3.470
2.276 37.608
6 Ked. Gigi
P 158
199 194
208 166
115 114
198 249
216 186
135 2.138
B 408
512 581
604 381
243 258
532 662
569 491
306
5.547
7 Sastra
P 264
492 536
452 415
212 106
420 382
505 469
296
4.549
B 1.069
2.016 2.234
1.840 1.644
785 475
1.691 1.282
2.037 1.935
1.008 18.016
Universitas Sumatera Utara
1 2
3 4
5 6
7 8
9 10
11 12
13 14
15 16
8 MIPA
P 868
1.355 1.341
1.174 1.068
743 527
1.335 1.153
1.233 1.142
849 12.788
B 2.530
4.579 4.855
3.923 3.203
1.888 1.292
4.624 3.458
4.098 3.624
2.260 40.334
9 ISIPOL
P 319
641 782
625 639
297 109
576 559
909 641
475
6.572
B 1.250
2.544 3.642
2.568 2.760
1.012 450
2.278 2.058
3.930 2.673
1.642 26.807
10 Kesehatan
Masyarakat P
212 336
340 261
284 197
167 255
245 253
282 189
3.021
B 660
1.218 1.223
890 906
581 467
853 766
813 899
504
9.780
11 SPs
P 319
314 283
306 187
291 298
199 174
278 314
233
3.196
B 1.659
1.357 1.482
1.498 1.352
1.579 1.691
1.009 779
1.300 1.484
1.228 16.418
12 Psikologi
P 66
90 71
66 51
42 39
63 59
81 106
52
786
B 299
341 246
230 189
133 145
247 207
325 417
162
2.941
13 Farmasi
P 155
230 223
203 161
93 78
224 174
203 158
113 2.015
B 553
805 815
795 521
335 309
741 496
670 615
330 6.985
14 Keperawatan
P 365
476 463
412 415
324 286
403 407
448 387
344
4.730
B 790
1.273 1.190
967 965
622 518
1.016 944
1.183 890
703 11.061
Jumlah P
4.964 7.835
7.896 6.726
6.120 3.982
2.796 7.014
6.414 7.290
6.727 4.915
72.679 B
16.624 28.020
29.809 24.163
20.842 11.895
8.843 25.251
20.407 25.713
24.176 14.578
250.321
Sumber : Laporan Akuntabilitas Kinerja LAKIP Perpustakaan USU 2010
Universitas Sumatera Utara
Dari sumber informasi yang sama, jumlah anggota Perpustakaan USU yang wajib dilayani berjumlah 37.601 orang yang secara lengkap disajikan pada
tabel-5.:
Tabel. 5. Jumlah Anggota Perpustakaan
Januari s.d. Desember 2010
No Kategori
Jumlah Terdaftar
Jumlah Anggota
Perpustakaan Persentase
1 2
3 4
5
1 Mahasiswa
29.443 29.443
100 2
Dosen 1.636
210 12,8
3 SPs
6.522 5.432
83,3
Jumlah 37.601
35.085 93,3
Sumber : Laporan Akuntabilitas Kinerja LAKIP Perpustakaan USU 2010
Di sisi lain, perkembangan keanggotaan Perpustakaan USU dalam lima tahun terakhir 2006-2010 mengalami peningkatan rata-rata 15 hingga 30 per
tahun lihat Gambar 1.
10000 20000
30000 40000
2006 2007
2008 2009
2010
Dosen Mahasiswa
SP
Gambar.1. Perkembangan Jumlah Anggota Perpustakaan 2006-2010
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan data pada tabel-4 dan tabel-5 dapat dihitung jumlah rata-rata peredaran buku dalam bentuk dipinjam ke luar perpustakaan kepada pemakai
perpustakaan adalah sebagai berikut:
eksemplar CpC
7 65
, 6
601 .
37 321
. 250
= =
=
Hasil perhitungan di atas menunjukkan bahwa jumlah rata-rata sirkulasi perkapita atau jumlah buku yang disirkulasikan terhadap populasi yang wajib
dilayani Perpustakaan USU menunjukkan indikasi keberhasilan. Dengan kata lain, pengguna Perpustakaan USU yang berjumlah 37.601 orang telah meminjam buku
di perpustakaan USU rata-rata 7 ekemplar peminjaman dalam waktu satu tahun. Untuk lebih meningkatkan jumlah skornilai
CpC
yang diinginkan, Perppustakaan USU perlu melakukan dengan beberapa upaya dan pendekatan
antara lain berupa: 1 Identifikasi kebutuhan, 2 Tambah jam buka layanan pada akhir pekan atau hari libur, 3 Evaluasi tingkat koleksi, 4 Menjalin hubungan
dengan penggunapelanggan atau penerapan konsep Customer Relationship Management CRM,
4.1.2. In-Library Material Use perCapita
Kategori