Tabel 4.1. Contoh Daftar Checklist
3. Alat tulis yang digunakan dalam pengumpulan data. 4. Software QS+ Quantitative System.
4.8. Sumber Data
Data yang diperlukan dalam pemecahan masalah antara lain adalah sebagai berikut:
a. Data primer Data primer adalah data yang diperoleh dengan mencari secara langsung dari
sumbernya. Data yang termasuk dalam kategori ini meliputi, data wawancara kuisioner dan observasi di lapangan diantarnya observasi di Perumahan Komplek
Waikiki. b. Data sekunder
Data sekunder ialah data yang telah dikumpulkan dan diolah pihak perusahaan. Data yang termasuk dalam kategori ini yaitu berupa gambaran umum
perusahaan, dan aktivitas proses produksi yang ada di perusahaan serta data mesin dan peralalatan yang digunakan, harga bahan, biaya produksi.
Universitas Sumatera Utara
4.9. Metode Teknik Sampling
Dalam penelitian ini, teknik sampling yang digunakan untuk penentuan produk yang akan diidentifikasi kegagalannya yaitu Simple Random Sampling.
Alasan menggunakan teknik ini karena sample yang diambil dari populasi yang bersifat homogen.
Sementara itu, teknik sampling yang digunakan untuk kegiatan wawancara interview dan diskusi adalah dengan metode Purposive Sampling yang artinya
penentuan sample mempertimbangkan kriteria-kriteria tertentu yang telah dibuat terhadap objek yang sesuai dengan tujuan penelitian.
4.10. Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1. Wawancara dengan pihak perusahaan untuk mendapatkan informasi yang
diperlukan guna menunjang pencapaian tujuan. Wawancara dan diskusi dengan pihak perusahaan dibutuhkan sebagai studi pendahuluan untuk
mengetahui prosedur pembuatan sabun dan data harga bahan baku dan bahan tambahan
2. Teknik dokumentasi, yaitu memperoleh data-data yang berhubungan dengan perhitungan harga pokok produksi dari pihak perusahaan.
3. Observasisurvey dengan menggunakan kuisioner berbentuk daftar checklist. Bertujuan untuk mengetahui variable-variabel penyebab peralihan konsumen
Universitas Sumatera Utara
sabun cuci selama observasi dan mendata konsumen yang memilih memakai sabun cuci batangan, cream dan cair.
4. Teknik kepustakaan, yaitu mempelajari dan mencatat teori-teori yang berkaitan dengan sabun, perhitungan harga pokok produksi dan kemungkinan
peralihan transition probability serta cara pemecahan masalah yang timbul dari penelitian ini.
4.11. Populasi dan Sampel Penelitian
