BAB IV METODOLOGI PENELITIAN
Metodologi penelitian merupakan suatu tahapan proses berpikir mulai dari penemuan masalah dan melakukan pemecahan masalah berdasarkan data-data
yang ada sehingga ditemukan suatu kesimpulan dari masalah tersebut.
4.1. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Kilang Sabun Sinar Morawa yang bergerak dalam bidang produksi sabun cuci batangan merek Serimpi, Badak dan Bandung,
berlokasi di Jalan Raya Tanjung Morawa-Medan Km. 13, Sumatera Utara. Penelitian dilakukan selama dua bulan dimulai dari tanggal 28 Februari 2012
sampai 20 April 2012, waktu penelitian dilakukan pada pukul 08.00 – 12.00 wib. Penelitian ini dilanjutkan dengan metode survei, dimana untuk
mengetahui tingkat peralihan pemilihan konsumen terhadap ketiga produk yaitu batangan, cream dan cair dengan memilih satu lokasi perumahan yaitu Komplek
Perumahan Waikiki di wilayah Tanjung Selamat, Kecamatan Medan Selayang.
4.2. Jenis Penelitian
Ditinjau dari tujuannya, penelitian ini termasuk penelitian dasar basic research
.
33
33
Sinulingga, Sukaria.2011. Metode Penelitian. Edisi pertama . Medan. USU Press
Penelitian dasar sering juga disebut sebagai fundamental research karena penelitian ini ditujukan untuk mengetahui proses pergeseran selera pelanggan
Universitas Sumatera Utara
terhadap suatu produk dengan cara mengamati secara konprehensif lingkungan internal dan eksternal pelanggan.
Berdasarkan sifatnya, maka penelitian ini digolongkan sebagai penelitian deskriptif descriptive research atau disebut juga penelitian survei karena dilakukan dengan
mendeskripsikan secara sistematik, faktual dan akurat tentang fakta-fakta suatu objek atau populasi.
4.3. Rancangan Penelitian
Dalam metode penelitian direncanakan cara atau prosedur beserta tahapan- tahapan yang jelas dan disusun secara sistematis dalam melakukan proses
penelitian, karena masing-masing tahapan merupakan bagian yang menentukan bagi tahapan selanjutnya.
Hal pertama yang dilakukan dalam penelitian ini adalah menganalisis salah satu unsur marketing mix yaitu harga price dengan mengetahui biaya
produksi sabun batangan berdasarkan data komposisi bahan hasil eksperimen menggunakan metode Activity Based Costing, kemudian menganalisis hasil
peralihan konsumen sabun cuci dengan kuisioner wawancara dan check list. Peralihan produk yang terjadi diuji dengan kemungkinan perpindahan transition
probability dan menggunakan software QSB+.
Adapun langkah-langkah penelitian dapat dilihat pada gambar 4.1.
Universitas Sumatera Utara
KONDISI AWAL
Studi Lapangan Studi Literatur
Perumusan masalah:
Studi literatur Penetapan tujuan
Data sekunder Data Primer
Teknik Pengumpulan Data
Pengolahan Data
Analisis Pemecahan masalah
Kesimpulan dan Saran
Gambar 4.1. Blok Diagram Metodologi Penelitian
Universitas Sumatera Utara
Marketing Mix Harga
Price Activity Based
Costing Transition
Probability Kondisi
Steady State Matriks Aljabar
Primer Pangsa
Pasar Rancangan
Eksperimen
Proses Pabrikasi
4.4. Kerangka Konseptual
